基于项目管理视角的营销管理创新

邢懿烨

（浙江迪贝电气股份有限公司，浙江 绍兴 312400）

一、基于项目管理视角的营销管理创新的重要性

（一）营销管理的发展趋势

我国市场需求随着国家经济的不断发展以及科技不断创新越来越大，传统的市场需求较为单一，现如今市场需求越来越个性化、多层次。在传统的营销中，无法高效快速进行营销管理，营销活动开展前需要多方面进行调查，而这一工作需要耗费大量的人力和财力。营销计划在调查后进行制定更加合理，能够将营销的宣传度提高。同时，应当加强维护社会公共关系。当前各个企业都面临着越来越激烈的市场竞争，想要保证企业能够跟随市场变化与需求就要加强管理营销活动，采用项目化管理模式，将传统营销模式进行创新改革，从而将营销的目的性和特点提升，加强对营销中不确定风险的控制。

（二）项目管理的产生及其主要内容

通过研究和分析以往项目管理应用实例能够发现，营销部门管理人员对项目化管理方法有了进一步认识，认识到其对企业所产生的经济效益以及在市场竞争中其发挥的重要价值。在企业营销管理活动中应用项目化管理方法能够细化拆分各个部门的工作步骤，有助于仔细合理地安排各个营销环节和营销部门、营销人员的活动，有助于管理人员准确地了解营销活动的内容和细小环节，有助于优化营销管理活动，从而保证各个部门的管理更加高效、科学、合理，从而为企业的经济效益提升以及未来可持续发展奠定基础。

二、基于项目管理视角的营销管理流程

（一）项目启动

项目启动阶段包含有较多的内容，具体来讲，主要包括以下三方面：其一，确定项目目标。企业应当根据市场目标与变化合理制定营销战略，合理配置有限的资源，保证企业营销活动能够朝着既定目标进行，从而带领企业朝着市场发展方向进步。其二，前期调查活动。将项目目标和市场发展目标确定后需要调查和研究市场及竞争情况，对市场容量、细分、信用额、信用期等各项内容进行深入地调查分析。其三，项目需求分析。在经过营销目标的确定以及市场情况调查后可以分析和研究市场营销的基本情况，然后统计并且量化处理各项调查数据，从而得到定量结果并且根据实际情况合理选择和细分市场，将营销战略的定位进行进一步明确。

（二）项目计划

在进行项目规划中重点要做好如下几点工作：其一，监理营销项目团队。为了保证团队内部和谐合作不出现矛盾，应当明确团队成员的责任和权利，细化每个工作人员的责任和权利。同时管理者应当充分做好管理工作，将各个部门以及营销项目团队之间的关系进行协调，充分利用优秀的人才，保证各个部门和人员之间的沟通畅通无阻。其二，市场营销计划的制定。工作人员在对市场需求和竞争情况进行深入调查了解之后应当对价格架构进行合理制定，同时做好促销方式的选择、推广预算的编制，营销计划的制定，组件组织机构并且将行动方案确定。其三，工程分解以及安排日程。项目实施中具有整体性和复杂性的特点，为了保证能够充分完成营销任务需要层层分解各个项目工程，按照单元方式完成任务。在完成任务后需要科学地估算资源利用情况以及工作完成时间，同时对接好成本预算，最终达到任务充分落实的目的。

（三）项目实施

在实施营销项目过程中需要根据计划划分营销任务，然后以自身工作职责为工作主要内容。为了进一步实施营销项目，营销团队需要加强交流和沟通，做到团结协作。在开展项目营销过程中可能会受到一些因素的影响导致无法全部按照计划完成营销项目，为此，应当充分了解营销项目的事迹进度，并且对营销项目计划进行适当科学的调整，将英雄啊质量风险指数降低，加强对风险的管控，确保能够顺利实施营销项目管理。

（四）项目收尾和评估

营销过程会涉及到诸多业务和数据，这就导致项目收尾工作任务量繁重，为了保证收尾工作顺利完成，应当加强收集所有相关信息，将营销过程进行详细记录，从而保证后续收尾工作有据可依。完成记录工作后需要签署各个项目结束的收尾文件，对项目细节进行仔细核查，确保信息准确无误。在收尾工作完成后需要评估营销项目情况，做好项目管理的总结，并且形成书面报告。

三、基于项目管理视角的营销管理创新措施

（一）构建管理制度

构建完善的项目管理制度有助于促进企业更好地发展，有助于企业营销项目管理水平的提升。当前企业发展中国如果没有充分做好管理制度的构建那么不利于企业未来进步，很多企业对项目管理的重要性仍然缺乏一定认识，没有形成完善的管理制度，这就导致企业发展中沿用传统的管理方式，无法匹配现代市场发展规律，久而久之影响到企业更好的发展。为了企业更好地发展，应当加强创新和完善企业的营销管理制度，以项目管理为背景制定营销管理制度并且充分将其落到实处，在各个营销项目中有效控制各个工作环节，保证管理制度能够贯穿于整个项目当中。通过完善管理制度来明确规定好企业营销项目工作，同时约束营销活动，避免营销人员在活动中违规操作。企业构建影响项目管理工作需要以企业实际发展情况为基础进行制定，从而保证制度可靠性和可行性，保证其能够充分应用于营销项目中，为企业营销项目的发展以及经济效益的提升创造价值。

（二）加强项目管理应用培训

企业影响项目管理从很大程度上受到人员的影响，为此，需要加强管理培训。企业在培训工作中重点需要将营销工作人员的基本素质和业务能力提升，可以应用响应的工具和基本理论知识，通过培训达到推动企业营销项目更好地发展的目的。在培训工作人员的过程中，应当以实际情况展开培训工作。例如在培训项目管理方面是应当重点做好以下两点工作内容。其一，加强培养复合型人才。所谓复合型人才，指的是其具有项目管理能力以及较强解决问题的能力，专业素养较高。企业影响管理工作的关键就是复合型人才，当前各个企业对复合型人才有着很大需求，为了保证企业发展中动力不断，应当从思想意识、基础知识、专业能力等多个方面加强培养复合型人才。当复合型人才投入到工作当中其可以在短时间内充分发挥自身价值，满足岗位需要。其二，积极应用现代信息技术和软件。传统老旧的设备设施以及软件无法满足现代市场发展需求，为此企业应当积极引进先进的营销项目管理技术和软件，保证人才和设备相吻合，避免设备问题导致工作难以顺利开展。通过引入先进的设备和软件能够更好地为人才服务，让人才的价值发挥到最大。可见，企业在进行营销项目管理中，不但要做好人才培养，还要做好配套设施的配置，从而推动企业高速发展，保证企业经济效益。

（三）构建信息化管理系统

当前社会市场各个行业中对互联网等技术有着高度应用，互联网技术的应用为居民日常生活工作创造了很大的便捷。将互联网技术应用于 企业项目管理中能够推动企业营销项目管理工作的高效发展，能够让企业高层及时对项目管理情况以及企业发展情况进行清晰的了解和认识，进而合理制定企业发展战略。企业在构建信息化管理系统中需要充分尊重自身发展实际情况，保证在各个模块和管理环节都能够应用信息技术，从而提升工作质量和工作效率。信息化管理系统有着较强的信息收集能力和整理能力，有着较快的传播速度，能够全面统一地管理企业内部营销项目，能够避免人为因素带来的工作误差，可以节省大量工作量，有助于节省企业成本。企业需要提高对信息化技术的重视，加强优化营销项目管理工作，利用信息技术及时收集和整理各项数据信息，将信息真实性和准确性提高，解决企业内领导问题，更好地推动企业发展。

四、结语

企业未来持续发展离不开营销项目管理，通过不断创新营销项目管理方式可以推动企业管理水平的全面提升。在创新营销管理方式的过程中应当对营销管理流程进行深入分析，加强管理人员以及营销人员的培训，加强制度的建立和完善，积极应用现代先进信息技术和软件，创新管理方式、创新管理理念，促进企业持续进步。