(浙江旅游职业学院 浙江·杭州 311231)
近年来,网络新媒体兴起并快速发展带来了信息的空前爆炸,海量信息呈现广泛性、碎片化、即时化等特点,挑战着人们有限的认知时间和认知精力。网络新媒体信息推荐机制正是在这种背景下应运而生,它能够在海量信息中,根据对用户搜索、关注、浏览、点赞、转发、评论的统计算法处理,捕捉最受人关注,也意味着最值得关注的信息,将其推送到认知时间和精力有限的受众面前,成为一种分配公众注意力的有效机制。微博热搜就其本质而言是网络信息推荐机制的典型应用,就其初衷而言,是为获知当下社会舆情最具有时效性的镜像,让公众在最短时间内便捷地获取热点信息。在网络空间成为大学生思想政治教育重要领地的情况下,如何充分发挥网络信息推荐排行的积极作用,让正能量的信息引导社会舆论走向,助推大学生形成正确的价值观意义重大。
根据相关数据,微博目前活跃用户有4.3亿,从用户结构看,微博上16到25岁的人群在整个活跃用户中占比61%。而微博热搜作为微博平台里使用频率较高的功能板块,吸引着众多大学生的关注。一些热搜话题更是吸睛惊人,浏览次数分分钟破亿,能够迅即产生广泛影响。
微博热搜话题因其效率导向、话题广泛、注重时效、心理满足等特点迅速得到了广大青年的关注。从运作理念上来看,网络新媒体的不断发展,使海量信息呈现爆炸式增长,面对微博里纷繁多样、碎片化的信息,大部分受众没有时间和精力逐一过目或主动甄别筛选,而通过微博热搜这种网络信息推荐机制,就可以快速获知当下最热最火的话题,这个排行推荐过程中体现着现代快节奏生活所必需的节省和效率理念,所以微博热搜榜已然成为大学生认知社会的重要信息来源。从内容构成来看,微博热搜话题榜包含生活中的各种事件、话题,如时政热点、社会新闻、娱乐明星、生活八卦、体育竞赛等等,话题范围的广泛性满足了大学生多样性的信息需求,并且由于实时更新,话题的数量、范围、类型也在不断扩充,能够迎合大学生丰富社会认知的需要。微博热搜话题每分钟更新一次,按照一定时间内的话题内容搜索量、转发量、评论量、点赞量为指标进行不断统计更新,这些量化指标频次越高排名也越高,热搜话题就会越靠前,能够快速地吸引用户关注和参与,而关注度和参与度提升又能够助推话题的热度和排行,形成了热点关注度的“马太效应”,越是处于排行推 荐靠前的热点事件,越容易受到点击浏览,越容易得到快速的传播,受到更广泛的关注。传播学中“使用与满足”理论认为,传播过程中受众都是具有特定需求的个人,他们通过使用媒介而使自己的需求得到满足。大学生受众使用网络新媒体主要基于三种需求:认知社会需求、自我表达需求、情感释放需求,而这三种需求均能够在微博热搜中获得充分满足。
浙江旅游职业学院艺术系共有学生1443人,2018级学生共559人,2019级学生共535人,共有空中乘务专业、表演艺术专业、工艺美术品专业三个专业。为深入了解我系学生使用微博,以及微博热搜对学生价值观影响的真实情况,本文针对大一大二学生发放问卷,调查采取问卷形式,利用“问卷星”网络平台通过微信、QQ等媒体平台发放问卷,共下发问卷601份,回收有效问卷580份。
调查结果显示,所有受访者中经常关注微博热搜的占总人数的81%。微博热搜迎合人们碎片时间,获取碎片信息的特征,占据大学生们的大部分时间。
大学生在微博热搜里点击更多的搜索条目大多集中在娱乐消息,其中关注娱乐新闻的占据58%,关注社会时事的有18%,关注体育赛事的有14%,关注国际时政新闻的仅占8%。微博热搜的娱乐化新闻较多,多人眼球,吸引了大部分学生的关注。泛娱乐化倾向明显、虚假不良信息时常出现社会的发展进步使人们物质生活和精神生活水平逐渐提高,人们对于美好精神生活的需求也越来越高,然而在快节奏的现代都市生活背景下,传播的娱乐化倾向日益明显,甚至出现了一种泛娱乐化的倾向。
从调查结果显示,大家浏览微博热搜的时间较长,38%的学生每天浏览时间在1-2小时之间,甚至有22%的学生浏览微博热搜每天高达2小时以上。受访者表示微博的链接性较强,通常因为一则热搜,去搜索其他相关微博阅读,导致耗费很长的时间。
从大学生关注的热搜情况来看,热搜泛娱乐化情况严重,容易造成奋斗精神缺失,享乐主义风行,社会责任感缺失,精神世界的虚无化、疏离甚至出现反社会的阴暗心理和价值观念。
大学生正处在世界观、人生观、价值观形成的“拔节孕穗”关键时期。在互联网飞速发展的当下,网络新媒体近乎取代传统媒体成为形塑大学生世界认知和价值观念的主要媒介。热搜排行推荐虽然节省了信息筛选时间,但是这些推荐到大学生面前的新闻事件却很值得关注和研究— —推送什么、为什么推送等都对大学生价值观的形成产生一定的影响。思想政治教育工作者应当认真思考网络信息推荐机制,加强教育内容供给侧建设和改革,把大学生吸引过来,以便从认知源头做好大学生价值观的塑造工作,因为“如果第一粒扣子扣错了,剩余的扣子都会扣错,人生的扣子从一开始就应该扣好”。
(1)明确主体责任,加强把关人监管制度建设政府和网络运营平台作为信息推荐的把关人,要承担起重要的监管责任,在将话题推荐给用户的时候,要充分考虑此话题的正面、负面作用,对于那些会起到负面影响的话题要甄别辨识,必要时予以剔除,建立必要的人工干预。政府监管部门尤其要将弘扬社会主义核心价值观落到具体话题之中,少一些娱乐琐碎,多一些激励人心的正能量。作为网络运营平台,要正确处理公共责任与商业利益的关系,网络媒体不是某些利益集团牟利所利用的工具渠道,而应为公众树立一个具有正能量的舆论形象标杆,不能为了商业利益去博取用户关注而放弃必要的社会责任,将毫无价值甚至有消极影响的话题内容推送上去。大学生作为信息接收的最后把关筛选人,也要冷静看待微博热搜的信息推荐,自觉抵制虚假不良信息,同时避免热搜推荐依赖,建立更加权威、更加有效、更加 广泛的信息来源渠道。时代需要有效信息,信息需要被赋予价值,价值要能够积极影响大学生,把关人建设最终的落脚点是要推送有内容有意义的信息,让大学生在其中有价值获得感。
(2)完善法规法律,用法治引领网络新媒体时代主旋律必须明确的是,互联网不是法外之地,技术无罪也并不意味着平台无责。某些个人或者组织为了利益购买热搜或者炒作花边新闻、低俗话题事件,即使网络新媒体没有直接参与其中,也不能放纵此类消息大肆传播蔓延,否则也应当承担相应的法律责任。在网络新媒体发展的过程中,相关监管部门应该重视起来,制定和完善相关法律条例,规范资本介入新媒体信息运营的法律程序,防止资本肆意影响舆论,加强对网络新媒体的法律监督和问责,还网络新媒体一个纯净的环境,给大学生一个风清气正的网络空间。相关部门、网络新媒体平台和学校等也要加强对大学生的法规政策教育和引导,因为在微博热搜平台中,大学生大多数是话题的创造者与讨论者,提升他们的媒介法律素养,加强对他们的教育引导,传递正确的信息、话语、思想价值观,能够推动网络新媒体的规范有序发展,让大学生在网络新媒体中获得良性的社会认知和人际互动。
(3)引导议程设置,坚持弘扬社会主义核心价值观在网络新媒体发展的过程中,微博热搜要想稳定地吸引大学生、获得长久的发展,必须坚持将榜单话题板块细分化、多样化,让更多的时代、新闻热点话题进入榜单,而不再是以娱乐花边新闻吸引流量,创造哗众取宠的讨论,必须始终坚持以社会主义核心价值观引领话题内容价值导向,融入主流以获得恒久发展动力。努力实现推送话题多而不杂、精而有力,让更多的主流价值融入网络媒体中,通过网络媒体的宣传,将时代的价值渐渐地融入大学生的思想中,不断升华而具有号召力。在议程设置上,要坚持将我国的优秀传统文化、革命文化、时代文化、先进文化等逐渐移植到话题讨论中;将这个时代的感动人物、劳动模范代表、时代有为青年等人物多方位宣传,把话题带到微博热搜榜,带到网络新媒体,通过不断地渗透影响,对当代大学生的价值观以及思想动态起到影响作用。整改上线后的微博热搜受到更多关注的事实表明,时代的发展,见证和审视着网络技术不断创新发展的过程,网络新媒体要想在当代获得感召力,获得价值认同,就必须树立起弘扬这个时代价值的责任感,创造主流价值话题,推动思想认同,凝聚正向能量,让更多的大学生在使用网络新媒体的同时,思想也不断得到洗礼、升华。