积极心理学视野下的职校技能学习策略*

杨永年

技能是指人们通过练习而获得的动作方式和动作系统，是一种主要表现为动作执行的个体经验。［1］人们通常把技能分为智力技能、动作技能两类。根据不同的性质，动作技能又可分为一般性动作技能与操作性动作技能。一般性动作技能是指运动性的动作技能，比如体操、拳击等体育运动项目；操作性技能是指与职业和设备相关的操作技能。本文所讨论的技能是指与职业学校专业相关的职业操作技能。

操作技能（以下简称“技能”）是职业院校学生的必备技能，目前职业学校学生技能最终呈现方式主要有人社部门的职业资格证书、行业协会提供的技术证书以及教育部门正在推进的职业技能等级证书。无论什么样的技能证书，其关键在于学生的技能学习。

一、职校技能学习的基本特点

技能学习不同于其他理论课程的学习，有其特有的规律与方法。有研究学者认为，从技能本身来看，技能具有以下特征：外显性、有固定的结构、注重动觉和触觉、包含相应的智力因素。［2］而从技能学习角度来看，技能学习具有过程性、阶段性、模仿性、实践性等特点。

（一）过程性

孔子对待学问是“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”，并把学习过程划分为立志、博学、审问、慎思、明辨、时习和笃行。现代教育把学习过程划分为动机、感知、理解、巩固和应用。无论是古代圣人对学习过程的理解还是现代教育对学习过程的界定，技能学习与其他学习都是过程性学习，这个过程是一个由初级到高级、由局部到整体、由生疏到熟练的发展过程，是一个由慢到快、由简单到繁杂的学习过程。技能学习过程可以概括为立志、模仿、练习、总结反思、改进，与教学过程相辅相成（如图1所示）。

（二）阶段性

技能学习及形成过程是一个连续、整体的过程，但是又存在明显的阶段性。费茨和波斯纳将技能的形成过程分为认知阶段、联系形成阶段和自动化阶段；也有学者把技能学习分为操作的定向、操作的模仿、操作的整合、操作的熟练四个阶段；［3］还有学者把技能学习分为掌握技术阶段、改进技能阶段和技能熟悉巩固阶段。［4］综上所述，技能学习是可以划分阶段的，只不过划分的思路不同而已。根据职业学校技能学习的内容和方式，可把技能学习划分为三个阶段，即模块化技能学习阶段、项目化技能训练阶段、系统化技能训练阶段，三个阶段分别对应不同的学习内容与学习方法。

（三）模仿性

模仿是技能学习的重要环节之一。有人通过实验研究得出：无论是新手还是熟练者的练习示范，都可以产生对特定动作技能相关时间序列的适度学习的效果；通过教师的示范，学生对技能操作中的关键要素进行观察，比如技能操作规范、操作流程、操作方法与技巧、操作安全等。同时，通过模仿以及不断地比较与分析，完成技能的学习与形成。模仿是技能学习的重要方法，也是技能学习的重要特征，对于技能初学者而言，此特点更为明显。

（四）实践性

练习也是技能学习的重要环节之一。知识是可以传授的，而技能的获得必须通过学习者自身的练习方能获得。练习只是技能实践的基本内容之一，除了练习，技能实践还包括职业体验、企业调研、企业实践、顶岗实习等多种途径，这些均是技能学习的有益补充。

二、当前职校技能教学存在的问题

技能型人才是中等职校人才培养的基本目标，技能是职业学校教育教学的重要内容，也是彰显职业学校“职业性”的重要特征。当前职业院校技能教学还存在一些问题，导致学生技能学习还存在学习积极性不高、学习不得法、学习效率较低等现象，具体表现在以下几个方面。

（一）发展定位不清晰

自2014 年以来，国务院取消了434 项职业资格，现行的职业资格目录81 项共201 个职业中，45 个由人社部门组织实施鉴定，其余职业由行业协会组织实施鉴定，导致职业院校很多专业出现了“无证可考”的现象。由于目前1+X证书制度还未普及，相当多的职业学校采用了“其他证书”替代策略，这给专业发展定位以及学生技能发展定位带来了很大困惑，导致专业与技能不匹配、技能学习目标与人才培养目标不一致等，严重影响了学生技能学习的积极性与主动性。

（二）时间分配不合理

任何一项技能都需要时间去练习，但不同技能的练习时间是有差异的。目前大部分职业学校技能练习时间只是凭借经验安排或者依据理论课时进行倒推安排，没有充分考虑项目技能的特点及其技能练习的规律。有的学校考虑到实训耗材多、成本高，故意减少实训时间；有的学校甚至转变技能实训方向，用计算机等级、英语等级等替代。不科学不合理的技能定位以及训练时间安排，让技能学习远离了人才培养的目标。

（三）理实结合不紧密

职业教育界流传着这样一个说法：职业学校重理论轻实践，技工学校重实践轻理论。这或许只是一个印象性描述，但职业学校确实存在实践课时不足以及理论与实践分离的情况。就技能学习而言，“原理不通、技能不达”的现象客观存在。对理论不重视、对原理不熟悉，确实给技能学习带来很大的困扰，忽视了理论的学习，技能学习也走不远。当然，只重视理论不重视实践，技能的习得更无从谈起。因此，技能学习其实是一个理论与实践融合发展的过程，只有做到理实一体、做学合一，技能学习才会有更好的效益。

（四）练习过程缺反馈

技能学习过程中，学生自主练习的成效决定了技能学习的效果，教师的巡视指导是学生技能学习反馈的重要途径与方法。在实际技能教学中，“放羊式”练习屡见不鲜，“教师不指导、学生不询问”司空见惯，整个练习过程少反馈甚至无反馈。由于技能学习持续时间长、练习内容多，没有反馈就很容易造成练习疲劳，没有新的刺激就很难激起新的兴趣，同时也不便于学生及时发现和纠正技能学习存在的问题，容易形成不良的技能学习习惯，影响学习效率。

（五）练习形式单一化

传统技能的学习要求相对稳定，一些技能教与学的内容、方式已形成了固定的模式，有人甚至认为：教材怎么安排就怎么学，教师怎么教学生就怎么学，技能学习的主要路径就是讲讲练练。随着新技术的不断呈现，新的技能要求也在不断提出，新的技能学习方式与手段也在不断涌现，原有的单一的学习方式已经不能适应现代新技术的学习要求。比如在训练内容安排上，既要打破现有的知识体系，又要有序融入相应知识点；设计教学时既要有难度又要有梯度，要充分发挥现有网络课程资源优势，还要充分利用现代化教学手段为学生技能学习提供方便。

三、基于积极心理学的职校技能学习策略

（一）积极心理与积极学习

1.心理品质与学习品质。

以塞利格曼等人为代表的积极心理学家强调教育致力于培养学生的积极心理品质。同时，他认为要培养智慧、勇气、仁爱、公正、节制和卓越六种美德，每一种美德有3～5 项积极心理品质，比如智慧有创造性、好奇心、开放思维、热爱学习、洞察力5 项积极心理品质。卡根认为，学习品质是儿童在学习中表现出来且会对学习加以影响的一种学习风格和学习行为，主要包括动机、坚持、主动性和学习的积极性。国内学者郑秉洳认为：“学习品质即以什么样的精神和态度从事学习，是决定学习行为倾向性和独特性的心理素质，即思想品质、非智力因素在学习活动中的表现。［5］不同的学者对心理品质与学习品质有不同的理解，但基本内涵是一致的。笔者认同塞利格曼的理解，他认为“智慧”美德中的“创造性”“好奇心”“开放思维”“热爱学习”“洞察力”等积极品质与学生的学习动机、学习态度、学习方法等学习品质关系最为密切。［6］因此，心理品质包含学习品质，心理品质是学习的基础，也是技能学习的基础。

2.积极心理过程与积极学习过程。

心理过程是指在客观事物的作用下，心理活动在一定时间内发生、发展的过程，通常包括认知过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。［7］积极的心理过程可以理解为在知、情、意三方面表现为正向、正面的过程，是符合事物发展规律的过程。学习过程是指在学校教育活动中，学生在教学情境中通过与教师、同学以及教学信息的相互作用获得知识、技能和态度的过程。积极的学习过程是指学习者主动寻求知识，并在求知过程中获得积极的情感体验的活动过程。［8］在学习动机、感知、理解、巩固和应用等方面两者都呈现出积极的状态，因此，积极的心理过程与积极的学习过程本质是一致的，过程也是一致的。

技能学习的效益提升离不开积极心理学的支持，同样需要运用积极心理学的原理与方法。

（二）积极的技能学习策略

积极认知、积极实践、积极反馈和积极干预是技能大赛选手进行技能学习的“四大法宝”。［9］这“四大法宝”对普通的技能学习也起着一定的作用，由于学习对象与学习目标不同，技能学习策略可以从积极的学习动机、积极的情感体验、积极的学习行动和积极的学习方法等方面加以分析。

1.积极的学习动机。

学习动机能引发与维持学生的学习行为，是学习的动力源，因此，激发和培养学生积极的学习动机很有必要。

（1）理解技能学习切身性。所谓切身性就是技能学习与个人发展是密切相关的。进入职业学校的职校生，由于第一次接触专业技能，对职业及岗位认识还较模糊，特别是职业理想还处于形成期，这就需要不断强化学生的理想观念以及职业意识，认识到理实一体对技能学习的重要性，通过职业生涯规划、人生规划让学生建立发展目标；通过职业体验、参加企业实践、参观企业工厂、听企业人士做讲座、邀请企业文化进校园，让学生对将来就业充满期望，认识到技能学习与将来所从事的工作有密切的关联；通过工学交替、知行合一达到理论与实践的融会贯通。因此，学校准确定位专业、技能的发展十分重要。

（2）保持技能学习好奇心。保持技能学习好奇心是技能习得的基本要求，是提高学生学习兴趣的重要手段。由于技能训练时间长、体力消耗大、学习方式相对单一，学生很容易疲劳且容易失去兴趣。可以分阶段设置技能学习内容，保持学习内容的挑战性。同时，尽可能用真实生产产品替代技能练习产品，让学生在不断的挑战中产生继续探索新技能的信心与热情。

（3）建立技能学习竞争性。适当的学习竞争可以激发与保持学生的学习动机。帮助学生建立横向与纵向的竞争体系，通过自身技能学习的纵向比较，看到自己的发展，提升自身的学习信心，在自信心提高的过程中形成自我超越意识；通过与他人的横向比较，看到别人的长处，明晰自己的短处，在不断改进中“比赶超”，不断强化学习动机。

2.积极的情感体验。

积极的情感体验会带来积极的行动。学生在技能学习中保持学习的满足感、愉悦感和成就感对促进学生技能学习十分必要。

（1）创设良好的环境，保持技能学习愉悦感。良好的学习环境包括两个方面：一是良好的硬环境，二是良好的软环境。硬环境主要指练习场所的环境。一方面，练习场所要清洁、卫生、整洁，需要有专业的外围环境布置及专业的文化氛围，比如专业发展现状、大国工匠、操作规范、行业发展、前沿技术等的相关介绍。良好的学习环境使人心情舒畅，能提高学习效率，促进技能提升。另一方面，还需要树立“我为大家、大家为我”的责任意识，时刻保持练习环境的整洁优美。软环境主要指和谐的人际关系，能够促进师生之间、生生之间的交流，为技能学习带来愉悦感，从而长久保持学习热情。

（2）建立合适的台阶，保持技能学习满足感。职校生理论底子薄、基础弱、自信心不足，但动手能力较强，如何在此基础上克服不足、发挥优势，这就需要建立合适的学习台阶，通过合理分配时间让学生在技能学习过程中始终保持满足感。在技能学习初期宜采用模块化基本技能训练，通过小台阶打好基础；在技能学习中期宜采用项目化技能训练，模块组合式分层级逐个击破；在技能学习后期宜采用系统化训练，在仿真工作过程情境中进行挑战性训练。逐步提高台阶的方式让学生在各阶段都能获得满足感，从而提升学生技能学习的自信心。

（3）拥有持续的进步，保持技能学习成就感。有了成就感，就会产生信心；有了信心才有可能持续地学习。技能练习中，学生力争做到以下三点：首先是当日事当日毕，在设定技能练习任务时应要求当天的练习任务当天完成，让学生及时拥有获得感和成就感，同时避免养成做事拖拉的习惯。其次，当天的任务当天评价。学生完成技能练习作品后，教师应及时给予评价，评价作品时要充分进行纵横向比较，及时肯定成绩。最后，要及时展示学生的优秀作品，可以设立优秀作品展台，让学生在创先争优中收获成绩，从而热爱学习、享受学习。

3.积极的学习行动。

技能学习与理论课程的学习有所区别，技能学习关键在于模仿与练习。在这两个方面采取积极的行动，技能学习必然会取得显著成效。

（1）细心观察，提高学习效率。“教师示范、学生模仿”是学生技能学习的重要路径，而模仿的关键在于学生的观察。学生细致观察的程度以及洞察力的强弱直接影响学生对技能的理解，影响学生模仿的准确率与效率。对维修类技能而言，“看、听、触、嗅”是一种基本技能，“眼观六路、耳听八方”其实就是对观察要求的最好诠释。当然，除了模仿教师的技能操作外，对生活中其他事物的细致观察也十分重要，观察是学生生活与工作的必备能力，是理解与创新的基础。

（2）精心练习，提高学习效果。练习是技能学习的重要环节，不同的学生个体、不同的练习认知、不同的练习方法，练习效果各有差异。练习效果主要在于学生的精心与刻苦，一方面体现在练习的主动性与自觉性，在练习过程中不偷懒，不投机取巧，主动参与，能自主选择、自主设计练习内容，能在练习中发现问题并努力尝试解决问题；另一方面体现在练习反馈上，不仅对学习结果要反馈，对学习过程和学习态度也要反馈。［10］学生通过反馈不断改进学习方法，熟练掌握技能学习的技巧与技艺。

4.积极的学习方法。

学习是需要技巧与方法的，技能学习也需要技巧与方法，方法运用恰当，学习就会轻松、愉快，效率就会提高。积极学习方法要密切关注过度、合作、迁移与反思四个关键词。

（1）倡导过度学习，以过度促保持。只有通过坚持不断的、反复的甚至是刻意的练习，才能达到信手拈来的程度。艾宾浩斯的研究发现，150%的过度学习能达到最好的效果。学习者需要理解这一原理，对过度学习产生积极期待，更容易获得积极情感体验。当然，长时间的过度学习很容易让学生觉得技能学习是一件枯燥无趣的事。因此，在学习过程中要结合学生的认知发展特征和学习特点，通过灵活机动的时间安排、多样化的教学方式、技能练习强度的把控、适时的心理调适以及适宜的激励措施等使学生保持技能学习的兴趣，体验技能学习的成就感。

（2）倡导团队合作，以群体促个体。赛里格曼教授认为，群体心理支持有利于激发积极情绪并参与群体目标的完成，同时促进个体的发展。教师要引导学生认识到合作学习的重要性，正确认识个体和团队的关系，尊重个体间的差异，在团队中成就别人、提升自我，实现个体与团队的共同成长。具体教学中，要充分利用团队的资源、智慧优势，引导学生感受团队的潜能，体验团队学习的乐趣，感受在团队中成长的喜悦，从而促进个体的发展。

（3）倡导正向迁移，以迁移促创新。通常所说的迁移是指正向迁移，实现技能的正向迁移是一种重要能力。技能学习过程中，无论教师还是学生都十分关注技能的成绩，但技能的迁移更重要。职业院校要培养适应时代与科技发展需求的未来技术工人，因此，在技能熟练练习的基础上，要避免训练形式的单一、固化，增加技能的迁移练习，以迁移促创新。鼓励学生在练习中质疑，在训练中寻找不同的解决方案；也可以通过创新作品征集、评选，让学生体验到创新的成就和乐趣。

（4）倡导积极反思，以反思促改进。遇到挑战或挫折时，人们会产生“解决问题”的意图，这种意图就是积极反思的结果。在技能学习中，反思最容易被教师与学生忽视，“写一些简单的心得体会、抄写一下操作流程”常被理解为反思。但真正的反思是对自身行为的检视，是对自己的动作技能、训练方法与技巧以及自己的练习体验进行总结与评价。日常教学中，要引导学生对自己的学习过程和学习结果进行反思，找出问题的症结，并逐渐养成习惯，进而持续不断地提升自己。

除以上策略外，技能学习还需要与生产过程、岗位安全和职业素养相结合。显然，技能学习是一个复杂的过程，必须依据技能学习的规律，从积极心理学的角度采取积极学习策略。