互联网经济的市场营销转型方案研究

谭茜 赵柳 侯石鹏

（广西中烟工业有限责任公司，广西 南宁 530001）

一、企业进行市场营销策略转型的重要性

企业的大部分利益都是依靠市场营销得来的，所以好的市场营销方案可以促进企业的快速发展，反之，不好的营销方案，就可能会影响企业的发展，甚至会给企业带来倒闭的危险。就我国目前状况而言，传统的经济模式正在向互联网经济模式转变，因此，传统的营销模式也发生了改变，并且传统的营销模式已经不再能够支撑企业在互联网经济模式下盈利了。在互联网经济模式下，以前很多在线下发展的东西都已经开始转向线上发展。线上发展可以打破常规的营销方式，比如扩大营销范围或者增加客户覆盖率等等，最主要的是，进行线上发展，可以将多家企业结合起来，实现互利共赢。所以，在互联网经济模式下，企业如果想做到稳定发展，同时提升自己的市场竞争力，就要对市场营销策略进行改变。

二、传统市场营销策略面临的困难

在互联网经济模式下，不仅经济模式发生了改变，市场营销的方式也发生了诸多改变，进而就对传统市场营销策略造成了巨大的冲击，也因此，在互联网经济模式下，运用传统的市场营销策略就会产生很多问题，具体有以下几个方面：

（一）传统市场营销离理念跟不上经济发展的要求：在互联网经济模式下，市场营销的理念已经发生了变化，传统的市场营销理念已经跟不上经济发展的要求了。比如，在互联网经济模式下，市场营销已经不再有空间概念了，在以前传统的市场营销模式里，所有的产品都是在线下进行售卖的，而消费者也是在线下进行购买，那么这就存在一个路程的问题，进而就导致了消费者在有限的时间内只能去到几个地方进行购买。但是在互联网经济模式下，大部分产品都开始进行网上售卖了，那么就不再存在路程的问题，消费者只需要通过移动终端连接网络，然后打开产品售卖的界面，就可以进行购买了，在这种营销模式下，消费者可以在有限的时间内浏览多种产品或者营销界面。

（二）传统的市场营销策略无法适应消费者理念的变化：在互联网经济模式下，衍生出了购物平台，而购物平台可以做到半智能化，而购物平台这种半智能化的功能就间接地改变了消费者的购物理念，进而就导致了传统的市场营销策略无法再适应消费者购物理念的变化。比如，消费者在应用购物平台进行购物的时候，可以在搜索栏里面输入自己想要购买的产品，然后购物平台就会罗列出所有符合搜索关键词的产品，但是这样筛选出来的产品种类和数量都是比较多的，不便于消费者找到满意的商品，进而消费者就可以对产品进行再一次的筛选，比如选择自己满意的价格区间、商品性能、回购率或者运送速度等等，这样筛选出来的商品就比较细致了，最后，在购买商品的时候，消费者还可以浏览其他购买过的消费者的评价作为参考。

（三）传统的市场营销模式无法更好地运用电子商务平台：在互联网经济模式下衍生出了很多的电子商务平台，电子商务平台[1]不仅可以方便消费者购物，最主要的是可以节省商品的营销成本。因为在线下进行售卖的时候，会涉及员工工资或者场地费用等等，但是在线上进行营销，这些花费就都可以节省下来了，进而就会降低商品的营销成本，这不仅会增加企业的获利空间，还可以降低消费者的购买价格。但是传统的市场营销模式并没有涉及[2]到电子商务平台这个领域，进而就会降低自己的营销优势。

三、互联网经济下的市场营销策略应该具备的特点

互联网经济是大数据时代下的产物，所以在互联网经济模式下运行的市场营销方法应该具备适应大数据时代的特点，市场营销策略具体应该具备的特点有以下几点：

（一）支付手段多样化、便利化：在互联网经济模式下，市场营销策略应该开展多样化、便利化的支付手段。因为在互联网经济模式下，衍生出了很多的电子商务平台，而这些电子商务平台都可以进行网上付款，进而就衍生出了很多的支付手段，比如微信支付、支付宝支付、花呗支付或者网银支付等等，而消费者也已经适应了这些多样化的支付手段，但是并不代表[3]每个消费者都会使用所有的支付手段进行支付，消费者可能只使用其中的一种或者两种。这就要求企业在进行市场营销策略设计的时候，要多开展几种支付手段，避免消费者因为支付手段不一样而放弃购买。

（二）消费人群扩大化、消费范围扩大化：在互联网经济模式下，市场营销是不受时间、地点或者空间等等因素限制的，所以企业在进行市场营销策略设计的时候应该做到消费人群扩大化、消费范围扩大化。比如，在进行线上营销的时候是没有场地限制的，所以企业应该尽可能地保证商品的多样化，将传统市场营销中包含的商品都囊括进来，这样就可以[4]扩大消费人群，进而增加购买率。

（三）消费者和企业的沟通增加：在进行市场营销策略设计的时候，企业应该充分考虑到人工客服的重要性，因为人工客服是消费者与企业沟通的纽带。在电子商务平台上，消费者只要有问题，就可以与人工客户进行直接的沟通，无论是商品的价格问题，还是商品的性能问题，只要是有关商品的问题，人工客服都会给出满意的答案。而人工客户都是企业内部的工作人员，所以人工客服就可以对消费者的问题进行详细的记录，而企业的管理人员就可以通过对消费者问题的整理和分析，深入了解消费者的需求和喜好，进而就可以根据消费者的需求和喜好改善本企业的商品，或者研发新的商品。

四、互联网经济的市场营销转型方案

为了更好地适应互联网经济，同时也是为了保证企业在互联网经济模式下做到更好的发展，企业就应该对市场营销做出转型，具体的转型方案有以下几点：

（一）加大对电子商务平台的投入：加大对电子[5]商务平台的投入，主要可以分为两个方面，其中一个是创建属于自己企业的电子商务平台，第二种是与已经有的商务平台进行合作，下面是具体的介绍：

第一种，创建自己的电子商务平台：在进行自己的电子商务平台创建的时候，首先要明确本公司的公司特点，其次是要明确本公司商品的特点，然后在主页上尽可能地显示出自己的个性化，这样才能吸引消费者的眼球，使消费者有眼前一亮的感觉。最主要的是要完善电子商务平台的功能，尽可能地想到消费者的需要，然后在电子商务平台上设计相应的功能，给消费者[6]购物提供方便。

第二种，与已有的电子商务平台合作：这种方式可以减少企业的投资资金，但是在选择电子商务平台的时候，要充分了解拥有该电子商务平台的企业，比如企业的信誉度或者企业的形象等等，最主要的是要了解该企业的商品，要知道该企业的商品是不是与本企业的商品拥有共同的消费人群，如果有就不应该选择该企业了，因为这属于竞争关系，不利于本企业商品的销售。

（二）对自己的商品进行明确的营销定位：在商品市场上，同一个种类的商品会有很多种样式，所有竞争是很激烈的，因此企业就要对自己的商品有一个明确的定位。了解本企业商品与其他企业的商品相比，优点有哪些，缺点又有哪些，然后明确在营销的时候，要如何通过优点来弥补自己商品[7]的缺点，同时在众多优点中，哪个优点是最突出的，主打哪个优点会更加地吸引消费者，这都是企业应该明确的。

（三）加强对新型人才的培养：电子商务销售属于新型的市场营销模式，所以营销的方法也会变得不一样，因此，在传统市场营销领域营销能力很强的人，在电子商务销售领域并不一定也会有很强的销售能力。所以这就企业提出了新的要求，就是加强对新型人才的培养。所谓的新型人才[8]就是对电子商务平台有深刻了解的人，并且知道电子商务平台应用哪些营销手段进行市场营销的人。

（四）改变传统的广告营销模式：在传统的市场营销方案里面，在进行广告营销的时候，载体一般都会选择电视或者传单，但是在互联网经济模式下，所有的移动终端都可以连接网络了，进而所有的移动终端都可成为广告营销的载体，所以企业在进行广告营销的时候，应该选择多样化的载体进行营销，这样才能增加传播的人群。

五、结语

互联网经济模式在根本上改变了市场营销的格局，由以前的局限化变成了现在的开放化。互联网经济不仅可以方便消费者购物，还可以增加企业的盈利空间，是一个可以实现互利共赢的经济模式。互联网经济是以后发展的必然趋势，所以为了更好地适应互联网经济，企业的市场营销策略也是必然要进行改变的。希望本篇论文对企业在互联网经济下，对市场营销方案做出转型有所帮助。