照片档案在医院文化建设中的应用

钟召兵

大竹县人民医院 四川达州 635100

医院的物质文化和精神文明相结合形成了医院文化，其能够增强医院核心竞争力，为医院持续健康发展起到促进作用。医院文化涉及技术、设备、人员、经营理念、精神等多个方面，其可以为医院职工的工作和思想提供指导，对于医院凝聚力的提升具有促进作用，能够有效提高员工团队合作理念，为员工建设良好的品质提供帮助，有利于培养员工树立积极的工作态度，营造良好的工作环境。照片档案在医院文化建设中发挥着积极的作用，为医院健康发展起到了推动作用。

1 照片档案对医院文化建设的作用

1.1 提供更多的资料

照片档案记录了医院一段时间内发生的重要事件和活动，其中包含了十分丰富的内容，能够为医疗、科研、教学等活动的开展提供具有价值的参考资料。同时，照片档案在宣传医疗服务、树立医院形象等方面也发挥着积极的作用[1]。因此，医院需要加大照片档案的管理力度，将其深层次价值充分挖掘出来，为医院文化建设提供更多的参考。

1.2 引导人员行为和思想

照片档案为医院的发展提供了指引，其将医院发展历史再现出来，为医院的工作人员提供了更多的规划指导，例如医院文化长廊利用大量照片将医护人员高尚的医德医风展现出来，为弘扬医护人员、提高其职业道德水平、营造良好的工作氛围、提高医院形象和实力等方面都发挥着积极的作用[2]。

1.3 强化人员交流

纸质档案所传播的信息量相对不足，其与外界之间的沟通交流相对不易。随着科技的发展，大量新的档案载体出现，即信息载体被人们所认可。相较于纸质档案而言，照片档案这种信息载体包含着丰富的现象，其可以实现反复复制、查阅、应用，更是突破了实现和空间的限制能够实现大规模传输，对于医院文化的宣传具有明显的作用。

2 医院文化建设中照片档案的应用

2.1 提升照片档案质量

照片档案记录了医院重大活动，对于医院而言其十分宝贵。在开发照片档案时，不仅会使社会产生强烈反响，同时也会增加医院的经济效益。因此，医院在开发照片档案时，需要立足于长远发展，收集更多的照片资料，掌握更多的额资源，但是需要注意的是，存档照片需要具有高价值，为实现上述目的，需要档案人员能够着眼于医院的未来发展，积极学习先进的档案管理知识，丰富档案管理经验，并深入到医院发展战略中了解医院所举办的各种活动情况，积极参与其中并收集大量照片，将医院活动具体的开展情况真实的记录下来[3-4]。基于照片档案开发，并注意照片质量，从所收集的照片中选取具有价值、完整、清晰的照片归档。

2.2 建立良好的医患关系

所有医院都设有宣传栏，其中刊登了与医院有关的大量信息，其通过照片和文字结合的方式将医院发展、精神文明等情况展现出来。医院文化长廊将医院的文化建设情况呈现出来，便于患者及其肌注了解医院，同时也展现了医院职工拼搏奋斗的勇敢精神，提高了广大员工对医院的认同感，对激发员工工作主动性有着积极的作用。文化长廊也能够建立良好的医院关系，为医生和患者提供便利的沟通交流机会，解决医患纠纷，增强彼此的信任度、认同感。此外，医院利用图片形式将就医流程、服务场景、专业特色等情况表达展现出来，为患者提供情感文化服务，建立沟通桥梁，通过精神和情感建设形成忠诚的医院品牌，增强医院与患者之间的共鸣，进而建立良好的医患关系。

2.3 推动员工培训工作

医院通过照片档案教育刚进入到医院工作的新员工，增强新员工对于医院文化的了解，感受到医院对于员工的关怀。在进入到医院后，新员工需要接受医院提供的上岗教育培训，这时，医院可以利用照片档案帮助员工了解医院的未来发展，加深自身对于医院的各种要影响，并掌握医院的文化、特色医疗、著名医生等[5]。同时，照片档案也能够帮助员工树立良好的职业道德素质，将员工对于医疗工作的热情激发出来，遵循医院固定，调整个人发展规划，积极奉献自己，将照片档案的教育引导作用发挥出来。

2.4 促进医院文明建设工作

医院宣传科的主要工作之一就是编辑院刊，其体现了医院文化发展历程，而在其中应用照片档案，不仅能够将医生的工作生活、与患者的沟通互动灵活的展现出来，增强了院刊的可读性，使医院专家和特色科室的宣传更加有效，将医院的发展潜力展现出来，吸引更多的患者前来就诊。通过编写医院院志和文化册能够为照片档案的收集整理和建立提供第一手资料，其是档案建立的重点参考内容，能够将医院的科研、医疗成果和文化精神充分展现出来，将历史真实面貌再现，其作为档案编辑的重要凭证存在。同时，医院通过现有照片资料编辑图文并茂的医院流动展板和宣传册，将医院医疗技术、环境、设备、专家等情况展示出来，并通过义诊、下乡以及室内流动展览等活动增强人民群众对医院的影响，便于人民了解医院和医生，引导人民群众正确寻医问药，丰富人民群众的医疗卫生知识。

3 结语

医院在发展过程中，照片档案发挥了重要的作用，通过对照片档案以及医院文化建设的渗入研究发现，照片档案的应用能够为医院文化建设提供更多的资料、引导人员行为和思想，同时能够强化人员交流。