项目管理信息系统质量管理方法及其应用

周新芳

国核信息科技有限公司 山东济南 250000

信息化时代的到来是经济发展的必然走向，信息系统的项目建设与未来经济的发展有非常紧密的联系。信息系统的项目管理决定着企业的发展进度，因此，提高信息系统的项目管理是企业发展的必然趋势[1]。

1 项目管理信息系统的特点

1.1 项目复杂，难以协调

在项目管理的过程中，信息系统由于涵盖的信息量较大，因此，在管理时需要考虑的因素较多，不同的信息系统所包含的子项目不同，因此，在进行信息系统的管理时需要对子项目之间的联系进行准确的区分。除此之外，不同的子项目在进行项目管理时往往需要不同的团队对其进行操作，人员的复杂性也是信息系统项目管理的难点之一。

1.2 项目周期长

信息系统在进行项目管理时需要特殊性，这就导致了项目管理的周期较长，在一定程度上增加了项目管理的风险。除此之外，信息系统所服务的群体范围较广，不同的群体对信息系统的功能需求不同，如何调整信息系统使得其能满足不同客户群体的需求是项目管理的重点，客户需求的复杂性是项目周期长的重要因素[2]。

2 项目管理信息系统质量控制现状以及存在的问题

现阶段，项目管理已经成为各个企业的关注重点内容之一，是衡量企业发展前景的关键因素。在互联网的帮助下，有关项目管理的内容朝向智能化、网络化的方向发展。互联网已经成为项目管理系统的重要推动力量之一。然而，项目管理在进行时需要考虑的因素非常多，加之我国的项目管理信息系统行业起步较晚，在现阶段，我国项目管理信息系统还存在一定的问题。虽然现阶段我国项目管理信息系统的发展方向已经基本确定，但是由于我国相关的经验，信息系统的集成问题仍然没有解决。我国的项目管理信息系统与发达国家还存在一定的差距，导致部分的企业在进行项目管理时直接应用国外的信息系统以及相关的软件，导致我国相关产业的发展受到了一定的阻碍。除此之外，我国现有的项目管理信息系统的硬件条件较差，缺乏先进的管理理念，导致发展受到局限，用户在应用时操作不方便，存在可操作性差等基本问题。

3 项目管理信息系统的质量管理方法

为了进一步推动我国项目管理信息系统的发展，进行质量管理方法的研究非常的必要，针对现阶段项目管理信息系统存在的问题，提出了下列的质量管理方法：

3.1 组织结构管理

组织的管理是质量管理的有效方法之一，在进行组织管理时，高层的决定以及看法在其中发挥着重要的作用。项目在进行时需要多方面人员的参与，因此，在进行某一项决定时很难估计每一个参与者的利益，在此情况下，利益受损者就会对决定提出一定的看法。因此，对利益相关方进行分类管理，制定不同的管理方案是提高管理效率的有效措施之一[3]。

3.2 加快项目管理信息系统的信息化进程

我国互联网已经基本普及，这在一定程度上推动了我国信息化时代到来的脚步。然而，目前，我国大多数的工程项目在进行信息化管理时，相关的操作人员的信息化技术水平较低，不能对信息系统软件进行充分的应用，导致项目管理信息系统的应用受到影响，降低了项目推进的效率。由此，可以知道，提高从业人员的专业素质对信息化进程的加快具有显著的推动作用。

3.3 制定信息系统质量控制的目标

合理的制定信息系统质量控制的目标是项目管理信息系统进步的充分条件。项目管理信息系统的完善应该按照合理化的目标进行，目标的合理化是项目管理信息系统完善需要做到的第一步。在制定目标之前，应该对以往的项目进行充分的分析，在全面化的规划完成之后，在进行目标的制定[4]。

4 项目管理信息系统的质量管理方法的应用

4.1 项目的启动阶段

项目在开展之前，应该做好充分的准备工作，根据不同的项目的特点，组建不同的团队，其次，要对项目进行所需求的资源进行分析，做好相关的准备工作。项目的负责人员要与相应的客户进行充分的交流，分析客户的实际需求，制定合理的技术方案[5]。

4.2 项目的计划阶段

在制定项目计划时，应该对项目的操作性进行准确的分析，对与项目有关的操作问题进行合理的规划，提高相关项目的可操作性。除此之外，对项目计划的进度应该进行控制，对项目的不同阶段制定不同的计划方案，保证方案制定的合理性。

4.3 项目的实施阶段

信息系统项目在进行的过程中，具有周期长、风险大等特征，因此，在项目进行的过程中，相关的负责人员首先要做到的就是预估风险。合理的预估风险可以降低企业的损失，提高企业的收益。为了有效的控制项目进行的风险，需要在项目进行的过程中进行风险管理。风险管理措施主要包括风险规避、风险对冲以及风险分摊。风险规避就是降低风险的发生，采取措施预防风险；风险对冲是指利用风险的不同特点来合理化的抵消风险；风险分摊是对风险进行转移。信息系统项目具有高风险性，因此，在项目进行的过程中应该明确项目的目标，及时的采取各类措施来应对可能出现的不同风险[6]。

5 结语

衡量信息系统的关键因素之一就是系统的质量，因此，提高对信息系统的质量管理十分的重要。有关的工作人员应该在项目进行之前与客户进行充分的沟通，以此确定客户对信息系统的需求。高效的质量管理方法的应用可以进一步完善信息系统的漏洞，进而高效率的实现客户的需求。现阶段，我国的信息系统在进行项目管理时，在质量管理方法的应用方面还存在一些问题，因此，提高质量管理方法的应用效率是完善信息系统应用的重要内容。