激励措施在企业人力资源管理中的应用

李崇伟

企业的人力资源管理一般是指对企业的员工及相关信息的管理，对企业资源的优化配置及员工工作效率的提升有重要的意义。有效的激励措施可以保障企业的健康、稳定发展，建立完善的人才激励机制可以有效调动员工的工作积极性，使其工作效率提升，这是人力资源管理的根本目标。在人力资源管理过程中，要注重以人为本，了解员工的需求及心理，根据企业发展的实际情况，采取有效的激励措施，使企业员工更加积极、主动地投入工作之中，从而使企业的人力资源管理水平得到提升，进而保证企业的稳定发展。

一、激励措施在企业人力资源管理中应用的意义

激励措施一般是指在企业的人力资源管理过程中，根据员工心理激发其潜能，使其更加积极地投身工作之中，使工作效率得到提高的方法、措施。企业的各项经济活动都离不开人力资源的支持，人力资源管理的目标是发挥人力资源的最大效果，从而调动企业员工的工作积极性，使其在工作过程中将自身潜质充分发挥出来，提高工作效率，有效的激励措施可以优化企业的人力资源管理配置。比如，企业管理者可以通过薪酬、福利、提升职位等方式激励员工，可以根据员工及企业的发展情况，有针对性地设计一套激励机制，以满足不同类型员工的需求。当然，人才激励措施离不开奖励，也离不开惩罚，企业要制定一套绩效考核制度，将员工的业绩与奖惩制度挂钩，奖罚结合，促使员工更加积极地完成工作。通过发放奖金、福利、奖状，以及提升职位等方式激发员工的工作热情，对绩效考核成绩好的员工要给予奖励，对绩效考核不合格的员工也要给予一定的惩罚，如扣除奖金，严重的可以降职，增强员工的危机意识，让员工在适当的压力下更加努力地工作。由于每个人的需求各不相同，因此，企业要采取多样的激励措施来满足员工的心理需求，进而激发其工作积极性。但是目前许多企业的人力资源管理手段比较单一，针对性较差，激励机制不够完善，这在一定程度上影响了员工的工作积极性。因此，在实际工作过程中，要采用多种激励手段，根据企业的发展状况及员工的实际需求，制定一套科学、有效的激励机制，以便更好地挖掘员工的潜能，提升企业的生产效率，最终实现员工与企业的共同发展。

二、激励措施在企业人力资源管理中的应用现状

（一）企业管理者对激励措施认识不足，重视程度不够

企业管理者在构建激励机制时，由于重视程度不够，运营投入较少，对员工的实际需求分析不足，所以在构建激励机制的过程中存在激励不到位、员工积极性难以被调动的情况，久而久之，员工的工作效率得不到提升，更有甚者会出现下降的情况。每个员工的需求不同，但人力资源管理部门认识不足，分析不够充分，因此，往往难以制定有效的激励措施，这是很多企业人力资源管理部门面临的问题。企业的人力资源管理部门如果不能对企业员工进行全面、科学的分析，那么构建的激励机制就无法发挥其应有的效果，导致激励机制徒有虚名，无法真正激发员工的工作积极性和主动性。另外，不少企业将激励与奖励混为一谈，激励一般会在事前告知，其方式多种多样，其主要目的是更好地调动员工的工作积极性，奖励则是在完成某一工作后，由于表现出色而获得，一般具有一次性和不确定性的特征。另外，有的企业在制定激励措施时，严重脱离企业文化，导致激励措施无法达到预期效果。

（二）激励措施相对单一，实施性不强

当前，企业人力资源管理过程中实施的激励措施比较单一且实施性不强，导致激励机制无法发挥有效作用，这是激励机制实施过程中一个较为常见的问题。不少企业的激励措施往往局限于物质奖励方面，薪酬固化会使其失去原有的激励效果，长此以往，企业员工的工作积极性会越来越低。同时，在进行物质奖励的时候，很多企业仅仅对某一结果进行奖励，没有根据员工工作过程中的具体表现及员工的具体能力进行评定，而且对整个部门的员工进行奖励，这种无差别的奖励手段，无法真正体现出激励措施的重要价值。另外，不同类型的企业需要实施不同的制度，同一公司的不同部门、不同岗位也需要不同的激励制度，但是在实际工作过程中，企业人力资源管理部门在制定激励机制的时候，往往没有考虑公司各部门及各个个体的差异，最终导致激励措施实施不顺利，效果不好。要注重激励措施中物质激励及精神激励的合理比例，大多数情况下，企业员工会获得更多的物质激励，而精神激励却容易被忽视，根据马斯洛需求层次理论可以知道，人们在获得最基本的生理需求及安全需求后，会朝着更高层级的社会需求、尊重需求和自我实现需求前进，这是符合人的发展规律的，但是企业人力资源管理部门在设置激励措施时却没有注意到这一点，导致激励措施达不到预期效果。

（三）企业缺乏有效的人才激励机制

当前，不少企业缺少完善的人才激励机制和监督机构，有的企业甚至仅限于管理者随口说说，导致激励措施在实施过程中存在很强的随意性。这一方面会使企业员工根本弄不清激励措施各个环节的具体情况，另一方面，可能会导致管理人员在执行过程中徇私舞弊，影响激励措施的有效实施。由于缺乏科学、公正的绩效考核制度和内部评价体系，无法将企业员工的工作能力和对企业的贡献相结合，导致激励机制缺乏公正性和鼓励性，无法使激励措施达到目标效果，企业员工的工作积极性得不到调动。另外，不少企业员工的升迁都由管理者直接决定，而且管理者没有与员工进行有效沟通，不了解员工的真正诉求，久而久之，员工工作热情低下，员工流动性提升，企业面临人才危机，最终影响企业的健康、稳定发展。

三、激励措施在企业人力资源管理中的应用策略

（一）提升企业管理者对激励措施的重视程度，提高思想觉悟

企业管理者要提高对激励机制的重视程度，培养更多优秀的激励机制管理人员，以保证激励措施的有效实施，提高员工的工作积极性，从而促进企业的健康、稳定发展。企业的人力资源管理部门要想制定一套完善、合理的激励机制，不但要深入了解员工的需求，也要摸清企业发展的实际状况；不但要满足员工的基本预期，也要使其价值观与企业的发展目标相一致。最终使企业与员工在价值观上达成一致，以保证人力资源管理过程中激励机制的优化与顺利实施。要结合当前市场经济的发展环境，有针对性地建立科学的激励机制，科学、有效的激励机制能够在真正意义上发挥员工的潜能，从而为企业挖掘更加优秀的人才。另外，人力资源管理人员要分清激励与奖励的区别，对激励机制有准确的认知。加强企业文化建设，员工精神激励的重要来源就是企业文化激励，当员工的个人价值观与企业文化不谋而合时，企业文化就能发挥最大的作用。另外，人力资源管理部门在制定激励措施的时候，要深入基层员工对其进行调查分析，了解其真实的需求，征求基层员工的意见，进而制定一套既符合企业发展规律又符合员工发展利益的激励机制，促进企业文化建设的发展。

（二）结合企业发展及员工需求，提升激励方式多样性

企业的员工层次多样，需求也各不相同，企业要结合自身的发展状况及员工的需求，提升激励方式的多样性，对不同需求、不同贡献的员工实施不同的激励，这种多元化的激励措施，可以有效避免单一性的激励机制导致的激励机制丧失影响力的情况发生。同一公司内部的不同岗位，也需要制定不同的激励措施，在实际的制定过程中，人力资源管理部门往往没有考虑公司及员工的需求差异，导致激励措施的实施受阻，最终无法到达预期激励效果。在企业实际的人力资源管理过程中，要将物质奖励与精神鼓舞有机地结合在一起，根据员工在企业中发挥的价值或短期经营获得的利润，随时调整激励措施。比如，对于工作态度一直比较积极、工作效率高、业绩突出的员工，企业要给他们提供相应的物质奖励，如提高工资待遇、一次性发放奖金等。对于个人需求层级较高的员工来说，要兼顾物质奖励和精神奖励两种手段，如召开员工大会对表现突出的员工进行表彰，增强员工的企业归属感。对于能力强、有责任心的优秀人才，也可以进行提拔。平时，企业管理者要注意多与员工进行交流，了解员工的真实需求及想法，这有利于今后制定更加有效的激励措施。要进一步细化激励措施，对人力资源管理过程中出现的具体问题，要有针对性地进行调整，从而使激励措施可以持续、有效地影响企业员工。企业人力资源管理部门要结合企业的具体经营状况，分析企业面临的现实问题，在不同的经营阶段推出不同的激励措施。因此，企业人力资源管理部门在深入分析员工想法和需求的情况下，也要对企业的具体运营状况有一定的把握。

（三）建立科学完善的激励机制

企业首先要建立有效的监督机构，保证激励机制的公平运行，使员工有安全感，从而使激励机制达到预期效果。监督机构要有足够的权力保证激励机制的公平实施，可以对相关人员产生一定的压力，从而发挥监督机构的作用。同时，要完善员工绩效考核制度，并且使绩效考核的内容和标准与激励措施相关联。绩效考核要采取统一的标准，整个过程要做到公正、公开，对员工进行全范围的评价，绩效考核机制最好贯穿员工的整个职业生涯，这样不但可以保证企业人力资源管理部门各项工作的顺利开展，而且可以持续性地调动员工的工作热情。另外，还要制定一套内部激励反馈机制，如果激励措施无法达到预期效果，企业人力资源管理部门要及时根据企业的内部情况及员工的状况对其进行调整，以便激励措施物尽其用。企业管理者要重视企业各级部门之间的协调与沟通，在企业内部建立以管理层、部门领导、基层员工为核心的交叉沟通机制，充分了解企业的发展状况及员工需求，以便提高人力资源管理体系中激励机制的价值。人力资源管理部门要充分考虑企业的人才架构及未来发展需要的人才体系，不断调整相关资源，重视激励机制对人才资源的保留及其潜能的激发，这是优化企业人力资源管理体系的重要目标。

四、结语

人才激励措施的有效实施对企业的人力资源管理有着重要的意义。在制定人才激励措施的过程中，企业人力资源管理部门要结合企业的实际发展状况，充分考虑企业员工的真实需求，不断完善人才激励机制，从而有效调动员工的工作积极性和工作热情，提升员工的工作效率，使员工的企业归属感更强，最大限度地实现企业人力资源的开发和利用，最终推进企业更快、更好地发展。