供应链管理视角下物流管理流程的优化策略分析

王雅群

长庆油田第七采油厂 甘肃庆阳 745700

在科学技术与信息技术的支持下，供应链管理模式应运而生，将其应用于物流管理工作中，可以对物流管理流程进行优化、加快信息收集与整理速度，对节约经济成本、提高服务质量具有重要意义，企业必须明确供应链与物流管理之间的关系，基于此制定科学合理的管理措施，从而切实提升竞争力与管理质量。

1 供应链管理的内涵

供应链管理是指在满足一定客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起，进行产品制造、转运、分销及销售的管理方法。如今的企业，无论是制造业还是服务业，都不再局限于追求个体利润最大化，而是通过优化整合内外部资源，共享上下游平台信息，达到整个系统整体规模效益最大化。随着社会经济发展、贸易水平提高和市场竞争的加剧，企业与企业之间由最开始基于成本的价格竞争，到产品质量的竞争，如今正转向企业间物流模式的竞争。供应链是物流、信息流、资金流的整合统一，物流是其中重要的组成部分。以供应链为基础的物流管理主要体现在以下方面。首先，用户响应敏捷，通过信息共享实现物流资源动态优化，达到供应链上下游合作共赢。其次，通过多渠道、多种形式开展网络运输和信息获取，具有柔性特征。再次，通过人性化终端配送服务提高用户服务满意度，培养顾客忠诚度。最后，通过信息共享使各相关厂商合作协同互惠互利，实现各作业过程同步化进行，快速响应市场变化[1]。

2 供应链管理视角下，物流管理流程优化策略

2.1 充分利用现代化信息技术

供应链管理的观念之下，物流运行的过程中，更加重视运用机械采集信息，也在不断提升信息处理的效率，只有这样才能更好地实现物流信息的交流和分享，实现物流的共赢。为此，供应链管理观念下，物流管理流程中必须借助现代化信息技术，提升收集信息、处理信息的效率，以先进信息技术同物流客户进行交流，构建高效和“短距离”的联系，进而高效、高质量服务客户，物流企业与客户之间的关系更密切。物流跟踪环节，有效性不断提升，员工竞争的意识更强，员工之间合理的竞争，能够促进员工的进步，也提高了服务的质量。物流企业可以构建相应的信息平台，强化物流同信息数据的整合，从而提高数据处理速度。通过信息平台，借助大数据分析技术，可以更好地了解到消费者的需求，构建相应的信息资源库，将客户群体进行区分，提供更具针对性的服务，形成有目的、有方向的物流服务体系，能更好地满足消费者需求。从另一个角度来看，信息平台的建立，还能强化供应链中各个企业间的沟通，信息和资源可以共享，只有建立在合作基础上的竞争，才能促进企业的发展。各个企业都要能掌握到现代化商业经济发展规律，获取到更多市场信息，也就能更有效地提升物流企业所作出决策的准确性和科学性[2]。

2.2 流程优化

基于供应链下企业物流管理的重要性，在实际的物流管理过程当中，企业不但要充分的认识到物流管理的重要程度，同时还应当取长补短，多向其他的企业学习，并积极引进成熟先进的物流管理经验，通过经验的分享以及经验的学习，将其他企业的物流管理经验与自己的企业实现良好的融合，做到提高物流管理的针对性，根据企业自身的特点和生产管理，制定一套行之有效的物流管理策略。在此基础上还应当对现有的管理流程进行合理的优化和重塑，对于影响物流管理效率的因素予以剔除，对于制度方面的因素，通过修改制度、修改流程的方式予以解决，对于管理经验的问题，通过引入成熟的管理经验和管理体系予以解决，对于人才方面的因素，采取引入人才的方式予以解决。

2.3 契合物流成本时间控制条件

在第三方物流企业优化物流服务管理流程环节中发现，催发企业潜在服务效能的主要驱动来自商品流通的时间成本控制。时间成本控制得当，便可降低第三方物流企业的仓储、交通、人工等多重成本。同时，上游企业与终端客户都能以最快时间获得商品资源的再造价值。故此，时间成本成为维系供应链资源互补效能的重要条件。而第三方物流企业对于物流成本的时间控制，更加需要从全供应链维度酌情考量。如仓储资源较为丰富，可将中转环节下放靠向终端消费群体的市场末端。如仓储条件并不优越，或仓储成本过高，则需要考虑将中转环节设置与靠近上游厂家的地理位置。进而由空间地理位置的选取，有效降低货物周转时间成本，尽量满足供应链上下游客户的时间需求，增强成本控制效能后转化为物流服务质量的可控性，充分发挥供应链管理优势。

2.4 推动物流管理战略实现协同性发展

在供应链管理环境下，企业的物流管理关注重点发生了比较大的变化，企业应加强供应链上的各部门之间的联系，这是信息化时代对企业实现持续发展提出的要求。因此，企业必须认清时势，选择符合自身发展实际的科学技术与信息技术，积极借鉴国内外优秀经验，强化资金管理与基础建设，通过推动物流管理战略协同性发展，促使物流管理与供应链系统实现高效无缝链接，在推动整个供应链协同一致发展的同时增强物流管理能力，为提高物流服务水平提供强有力支持[3]。

3 结语

综上所述，在供应链视角之下，物流的管理流程应该更加全面，考虑的内容应当更加丰富。不能单纯站在本企业或者本单位的角度思考问题，而是从整个行业出发，从整个供应链条出发，分析管理流程存在的问题，找出问题症结所在，从根本上解决问题，提出优化管理流程的策略。实现精准的物流信息对接，调研终端市场真正的服务需求，周转资金的全方位思考，提高服务质量的同时，提升了资金周转效率，才能更好地促进物流企业发展。