网络环境下医院图书馆信息化管理路径创新

麦小鸥

广东省湛江市第二人民医院，广东 湛江 524003

医院图书馆作为医院内部存储和传递知识信息的学术机构，它能够供医护人员查询以往的医学科技文献，也能够提供最新的医疗科研成果，在医院的发展建设过程中起着不可替代的作用。随着信息时代的来临，图书馆资源管理突破了原有的时间和空间限制，人们查询和阅读文献的方式也发生了改变，这就对医院图书馆的管理方式提出了更高的要求。在互联网技术逐渐发展壮大的同时，社会各界努力探索与互联网相融合的方式，信息化管理系统也逐渐应用到人们的工作和生活当中。因此，医院图书馆也应不断更新信息管理系统，提高管理效率。受传统管理观念的影响，当前医院图书馆在管理方面还存在着资金投入不足、管理人员综合素质不足、图书资源共享性不足等诸多问题，严重阻碍了医院图书馆的发展步伐。本文即以医院图书馆信息化管理进行讨论，从医院图书馆信息化管理现状中的不足入手，探索其信息化管理的创新路径，旨在向医院图书馆提出管理意见，以便更加精准地为医护人员、科研人员提供医学文献资料。

1 医院图书馆信息化管理的重要性

医院图书馆信息化管理的重要性主要体现在以下几个方面：首先，能够提高管理工作的效率。医院图书馆涉及的资源类型十分广泛，是为医护人员提供医疗、科研、教学服务的重要部门，需要做好收集、存储、整理、传递的各项工作。在电子信息时代，利用信息化技术对图书资源进行归类整理能够大大提升管理人员的工作效率，同时还能够节省购买纸质资源的资金投入，为图书馆的管理工作带来更多便利。图书馆信息化管理平台的建立，能够使医院图书馆的管理工作更具现代化[1]。

其次，信息化管理还能够提升医院图书馆的服务质量。图书资料的数字化处理能够改变资源的获取方式，方便读者直接检索内容，更加快捷地找到需要的图书，而不需要像以前那样按照繁琐的编排方式翻找资料。传统的管理方式过于被动，容易造成管理人员的工作僵化，而医院图书馆的信息化建设既能提升工作人员的管理效率，也能为医护工作者提供更好的图书查询服务。随着信息化技术的广泛应用，图书馆的资源共享性也得到了提高，能够满足更多读者的阅读需求。

最后，信息化管理能够拓展医院图书馆的资源。随着医院的发展，医院图书馆需要收集整理的书籍、期刊越来越多。在传统的管理模式中，图书资源的载体多是纸质，必然会带来存储不便、场地有限、传递不便的诸多问题。信息化管理则突破了纸质载体的限制，便捷的数字化资源逐渐拓展了医院图书馆的资源领域，使读者能够查询到更多的图书信息。信息化资源不仅存储方便，还能迅速查找，丰富了医院图书馆的资源种类。

2 医院图书馆信息化管理的现状与不足

电子信息技术极大地促进了社会的发展，医院图书馆也在图书管理中融入了一定的数字化技术，在纸质图书资源中加入了信息化资源，很好地顺应了社会的发展趋势。但是细微的改变难以取得预期的效果，当前医院图书馆的信息化管理水平从整体来看还是较低的，依然存在着以下几个方面的不足：

2.1 资金投入不足

医院图书馆的信息化建设需要引进技术、设备、人才，因此需要花费大量的资金。但是医院图书馆在医院内部往往处于边缘位置，一些小型医院甚至没有图书馆，这就导致医院图书馆在资金上存在着很大的缺口，难以投入足够的资金进行信息化建设。在资金投入不足的情况下，图书馆的资源引进就会受到限制，纸质资源和数字资源都会受到影响。图书馆的专业书籍种类不全、更新速度慢、数据库资源不充足，就难以满足医护人员的医疗、科研、教学需求[2]。另外，没有足够的资金，医院也无法引进最新的软件和硬件设备。硬件设施无法及时更新，就会导致高峰时段计算机的数量无法满足所有人的使用需求，为读者带来不便。软件设施无法及时更新，就会造成更多的安全隐患。管理系统中的软件设备一旦出现故障，图书馆中的资源将会形成难以估量的损失。由此可见，资金投入直接影响着医院图书馆的信息化建设和管理水平，从长远的角度看，如果医院图书馆不能得到完善的管理，医护人员就无法享受到优质的知识服务，长此以往也会影响到医院的发展。

2.2 人员素质不强

由于很多医院的图书馆规模较小，管理人员往往是由转岗的医护人员组成，不具备专业的图书管理知识背景，信息技术的操作水平也很低，这就会对医院图书馆的管理工作造成很大的限制。非专业人士的管理工作往往比较凌乱，也无法对图书资料的管理提供有建设性的观点和意见，这就导致医院图书馆的管理水平和信息化建设难以得到保障，既无法满足医护人员的阅读需求，也难以适应信息化时代发展的潮流。由于医院管理层对图书馆缺乏重视，很多图书馆管理人员的工作积极性难以调动，主要表现为工作过程中的自由散漫，这是医院图书馆的管理水平不能跟上高校图书馆和公共图书馆的主要原因。医院图书馆是一个综合性很强的部门，管理人员不仅要精通计算机信息技术，还要掌握一定的医疗卫生知识和经营管理知识，否则就无法提升医院图书馆的整体管理水平。因此，医院图书馆加强人才培养，提高管理人员的综合素质是一个刻不容缓的问题[3]。

2.3 资源共享不足

医院图书馆的信息化建设起步较晚，信息化程度较低，资源共享性也不足。传统的图书馆管理模式往往侧重于收藏纸质图书文献，但是电子信息技术的普及使医院图书馆将收藏重点逐渐转移到电子资源。由于电子资源的购入成本相对较高，一些医院出于资金考虑只会购买数据库中的某一个频道，这就导致医护人员能够使用到的电子资源十分有限。甚至一些医院会分科室购买自己需要的特定资源，科室之间沟通壁垒导致图书馆的资源共享性不足。

医院内的不同部门和科室之间具有一定的独立性，彼此之间缺乏沟通交流，这就导致图书馆的信息资源利用率很低，各个部门和科室无法将内部的优质信息资源分享给其他部门的医护工作者。同时，医院与医院之间也缺乏资源共享意识，很多医院需要的医学文献都是相似的，如果缺乏信息交流，各自花费资金置办一份的话就会造成严重的图书资源浪费。因此，医院应想办法解决图书馆信息化管理中的资源共享问题，以便最大限度地为医护人员提供优质的图书查阅服务。

3 网络环境下医院图书馆信息化管理路径创新

在网络环境下，医院图书馆的信息化管理水平直接影响了图书资源的使用效率。因此，医院图书馆需要正视自己在信息化管理中存在的不足，采取及时有效的措施提高图书管理的信息化水平，为医护人员提供及时准确的医疗、科研、教学信息。

3.1 加大资金投入

医院管理层需要加强对图书馆管理的重视程度，要意识到只有足够的资金投入才能保证信息化建设进程的质量。只有足够的资金投入才能引进最新的软硬件设备，搭建先进的信息化技术平台，从而适配先进的管理理念。由于图书馆带来的效益是长期而缓慢的，一般医院难以直接对图书馆做出大额的资金支持，因此医院图书馆要引入多种资金投入形式。一方面，医院图书馆可以向社会公益事业靠拢，为社会提供一定的专业图书资源，提高图书资料的利用率，并借此向社会公益事业寻求资金支持，从而实现互惠互利。另一方面，医院图书馆也可以成立专项资金小组，通过举办相应活动为图书馆信息化建设筹集资金。再者，医院还可以通过政府政策扶持、企业合作等多种方式获得资金支持。在雄厚的资金力量支持下，图书馆就能够购买到最先进的软硬件设备，强化图书资源的信息化管理，也能为医护人员提供充足的医疗文献和书籍资料，帮助他们获取最前沿的知识和信息，从而实现医院图书馆的最大价值。

3.2 重视人才培养

全面强化管理人员的综合素质是医院提升图书馆信息化管理工作效率的关键所在，只有一支训练有素、积极向上且具有创造性的专业化队伍才能够将医院图书馆的信息化管理工作做到极致。首先，在人员招聘时要严格把关，注重对专业化人才的吸纳，尽可能引进具备计算机技术、医疗卫生知识、图书管理知识的专业人才，为医院图书馆信息化管理队伍带来强劲有力的新鲜血液。不仅如此，对于现有的医院图书馆管理人员也要给予充分的自我提升机会。例如图书馆内部可以组织理论和实践层面的培训活动，传授信息化图书管理的新知识和新技能。图书馆也可以为管理人员提供外出交流学习的机会，学习其他医院先进的管理理念和管理技术，提升信息化图书管理业务技能。另外，激发管理人员的工作积极性主动性也是综合素质培养的重要一环。医院领导层应对图书馆的管理人员给予充分的人文关怀，提升管理人员的主人翁意识，对认真负责的工作人员给予物质和精神层面的奖励，激发他们的工作热情。对有所失误的工作人员也要做出批评指正，做出惩戒，以督促其加以改正。

3.3 促进资源共享

在网络环境下，医院图书馆的资源要尽可能满足医护人员的阅读需求，有针对性地购买中文数据库、英文数据库中的电子资源。但是在有限资金的限制下，一些规模较小的医院往往无法购买到所有数据库资源。因此，各医院要强化彼此之间的沟通与合作，组成图书馆联盟，利用数据信息平台的开放性达成图书文献的交流共享。各大医院要突破传统文献固守的封闭状态，在友好合作中实现文献传递、互借的资源共享，从而提高图书资源的利用率。除此以外，医院内部也要打破科室壁垒，共享公共资源，避免其他科室重复购买资源。

在医院图书馆的信息化管理过程中，为保证将图书资源的共享优势发挥到最大，必须要根据现实情况建立专属信息化服务平台，以此满足馆内和馆际之间不同使用者的各类需求。医院要充分利用网络信息平台构建图书借阅的信息化服务系统，并为每位使用者制定出个人专属的借阅档案，并为其有针对性地推荐合适的文献资料，从而保障图书资源共享的安全性，全面提升医院图书馆的信息化管理水平。

4 结语

根据以上观点，图书馆信息化管理作为医院管理工作中的重要一环，一定要予以高度重视。时代在发展，技术在进步，医院图书馆的管理工作只有不断纠正自身问题，专注于理念创新和技术创新，才能够为医护人员提供更大的应用价值。针对当前医院图书馆信息化管理工作中出现的资金投入不足、人员素质不强、资源共享不足三个方面的问题，医院领导层要有针对性地提出优化策略，加大对图书馆的重视程度和资金投入、全面强化管理人员的综合素质、大幅度加强图书资源的共享性。只有从根本上解决医院图书馆信息化管理中遇到的问题，才能切实提高医院图书馆的管理水平，实现对医院发展的推动作用。