基于新经济背景下企业营销战略研究

2020-11-26 13:23:41仇煜鹏
大众投资指南 2020年27期
关键词:市场营销战略消费者

仇煜鹏

(西山煤电(集团)有限责任公司水泥厂,山西 太原 030053)

企业在制定市场营销战略、进行整体规划时,必须要先掌握我国社会主义市场经济的发展和变化、把握企业发展现状。传统经济环境下,企业制定的营销战略并没有将消费者放在主体地位,因此导致其战略无法发挥正常价值和作用。所以在新经济背景下,企业不仅以政策法规为出发点,还要调换生产者和消费者之间的关系,合理定位其产品。

一、新经济背景下对企业营销工作的影响

如今世界的联系逐渐加深,经济全球化已经成为必然趋势,世界市场的出现为各国市场提供了机遇和挑战。众多企业同台竞争,直接检验其营销战略的价值与作用。新经济背景下,企业制定营销战略、开展市场营销活动非常重要。

首先互联网时代下推动了信息技术发展,电子商务助力强大,其不仅为企业开展市场营销活动提供稳定的物质载体。如新技术、平台。还为企业提供了全新营销思维和方法,在电子商务的帮助下,企业可以降低宣传、营销的成本,还能集合用户信息数据,根据用户习惯和喜好制定针对性营销战略[1]。

其次是技术更新换代速度非常快,缩短了产品从生产、运输到应用的周期,能够促进产品不断更新和完善。在技术的推动下,直接提高了企业生产效率和质量。所以在制定营销战略时,一定要考虑在产品周期内是否能取得一定效益、实现盈利。营销战略从规划、组织到管理都需要以产品周期为基础,营销成本也要纳入整体战略思考中。

最后就是我国市场竞争愈发激烈,企业不再具有独特优势,产品也非常容易被替代,同时消费者的需求逐渐趋于多元化和个性化。在此基础上可知,如今已经是买方市场了,供求关系被调转,企业应用的传统营销战略已经不能满足现代企业发展和竞争要求,必须降低产品成本、实现集中化、大规划生产模式来适应消费者快速改变的需求,同时还要深入了解市场,做到针对性需求满足[2]。

二、企业传统市场营销的现存问题

受传统营销思想、手段以及经济条件限制,如今传统市场营销具有较强的滞后性,若企业不能持续探索营销战略非常容易被现代市场淘汰。

(一)产品创新性不足

部分企业在经营和发展过程中会陷入一种误区,那就是创造品牌、形成良好的品牌效应就能保证企业的经济效益。所以其将营销战略视为品牌战略,制定了长期、持续的品牌战略目标,但是在制定战略过程中仍有很多问题需要解决。首先是不能明确产品类型,无法确定产品是主动需求型还是被动需求型,于是增强了其营销推广工作的盲目性,忽视了建立品牌的核心是提高产品性能。其次就是没有做好市场调查工作,不了解产品在市场中的潜在需求,在推出产品后才发现市场需求非常少。最后就是不了解相关产品的条件,如何让产品拥有发展潜力?那就是从更多方面拓展产品性能,让企业能够收获产品的长期利润,让品牌得以长远发展,最终提高品牌知名度[3]。

(二)营销人员素质低下

因为企业市场营销工作发展时间比较短,所以很多营销人员都具有临时性和非专业性,既不能掌握专业的营销知识,也没有经过教育培训。企业宣传、营销战略面对的对象是消费者,其成本高并且具有很强的不确定性。而商业经济循环主要由生产者、中间商和消费者构成,如果生产者对市场非常盲目,那么就无法及时获取消费者的想法与需求,从而让市场营销战略非常空泛。

(三)营销方式过于老套

传统营销的核心是产品,这种模式让企业营销具有信息数据不清晰、营销片面性等特点,甚至还会出现较为严重的垄断现象。传统营销非常容易一叶障目,让企业认识不到现有营销战略的缺陷,无法合理掌控客户资源[4]。

(四)市场经济压力逐渐增大

我国市场经济瞬息万变,技术更新速度快、消费者需求变化快等,无论企业选择何种市场都会面对此种问题,所以为了增强和市场的适配性,取得消费者的信赖必须重视营销战略。但是传统营销过于集中化、机械化,导致企业动态调整能力低下,技术更新速度变慢,无法和市场稳形成良好的沟通。

三、新经济背景下企业营销战略的优化措施

(一)做好市场调研工作,动态掌控市场信息

市场是否有规律?其实市场的规律就是变化。所以首先企业内部要专门设立调查机构,要将调查、营销成本纳入企业整体成本中,促进调查工作朝着制度化、规范化发展。很多企业在初期发展时非常重视调查工作,但是应该将此工作放在企业整体规划中的核心位置上。其次是要避免出现微观调查等问题,要从宏观角度从市场经济、企业整体发展和消费者变化等方面进行调查研究,如果过于重视微观调查,从风俗习惯、语言文字以及人均购买力等角度开展的,就会增加调查工作量,无法打开市场。最后就是要多途径开展调查工作,要提高调查的可靠性和真实性。一家咨询公司很难保证其数据精准,所以要多渠道进行调查[5]。

(二)创新产品营销战略

传统营销的核心是产品,而新经济时代下,营销的核心是服务商品。如今企业很难在产品质量和类型上取得优势,所以要提高对服务竞争的重视程度。在销售产品的同时,还要研究其配套服务,要将服务意识渗透到技术、管理和质量等领域,要增加产品的附加价值,要让营销战略更具有针对性。

(三)多元化制定营销战略

促进产品朝着多元化发展是必然趋势,要在掌握消费者需求的基础上研发多种产品,这样既能稳固老客户,也能吸引新客户。同时要坚持与时俱进原则,要在市场需求导向基础上,搜集消费者喜好与意见,要在开发过程中融入新技术,提高其技术含量。要紧跟新媒体时代,通过媒体提高营销效率,并且还可以尝试试用、免配送等方式。

(四)建设高质、稳定的营销团队

可以制定业绩考核制度和奖罚激励制度,激发营销人员的热情和积极性,加强营销团队的向心力。同时还要强化作风管理,要通过监督、考核和奖励等方法,打造一支作风优秀、思想强大、忠诚、高效的营销队伍。要动态开展培训活动,提高营销人员的专业性和综合素质[6]。

四、结束语

全球市场一方面拓宽了企业发展渠道,一方面带来了激烈的竞争。企业想要长久、持续的发展,提高在市场中占有率,必须重视消费者的核心地位,掌握市场经济发展趋势,根据企业实际发展情况打造全方位、多层次的营销战略,要构建营销团队、做好市场调查工作,要增强企业产品的竞争力。

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