浅析事业单位绩效管理存在的问题与改进方法

侯杰

山东青岛平度市南村镇政府 山东平度 266736

1 绩效管理的含义及意义

绩效管理是涉及公共事业单位人员，包括管理者和员工共同实现的目标，参与制定计划、评价、结果等连续循环的过程，这些工作内容均会涉及到人力资源管理工作。在企业中，使用绩效管理的工作主要是为了保障组织内部工作的协调能力以及员工个人的工作能力趋于稳定发展。针对此，加强绩效管理工作是很有必要的。在企业发展过程中，相关机构针对此面向公众付出更多的服务保障是必要的发展趋势。但是在接下来的工作中，怎样将人力资源工作利用起来，来实现提升事业单位的工作能力以及服务意识与水平，进一步加强政府职能的有效转变，会将来建设“服务型政府”创造有利条件，由此可以进一步促进事业单位健康高效发展，从而实现绩效管理的加强[1]。

2 事业单位绩效管理存在的问题

2.1 对事业单位绩效管理的认识不足

现有的事业单位中对绩效管理工作的看法是不一致的，因此绩效工作在其中的作用也是不尽相同。一般情况下，事业单位并没有形成有效的管理理念，针对绩效管理没有针对性的内容填充，缺少对员工的奖惩机制以及培训机制等内容，由此而引发的后果便是企业内部运行过程，绩效管理并未真正发挥其特有的作用。阻碍企业的正常发展与目标制定。

2.2 事业单位绩效考核目标相对模糊

研究表明，事业单位中大多数人认为绩效考核只是用于年终奖金分配，更多的员工不了解绩效考核指标的设置和标准，不了解绩效考核的目的。事业单位绩效考核往往是月度奖金和年度奖金的基础，仅用于奖惩目的，没有认识到绩效考核的真正目的是提高员工的绩效水平，实现组织的高效运行。

2.3 绩效管理团队整体水平参差不齐

事业单位绩效管理水平直接关系到事业单位管理者的素质和专业知识水平。当前，在事业单位中，一些领导人员关于绩效工作的管理工作意识相对较为薄弱，且管理水平相对低下，管理人员不具备专业的管理经验，主要源于管理人员的先天能力不足，导致后期在进行绩效管理工作方面不能及时的对工作进行落实与提升，对工作无法进行完善。导致最终的工作执行力度不够，绩效管理局面不理想。

2.4 缺乏绩效沟通和反馈

在此期间，主要针对绩效指标的制定之前，相关机构与个人要进行一定的沟通与交流，机构的运行首先要得到员工的认可与支持。进行考核工作后，并没有及时的将考核结果向员工群体进行公布，因此由于沟通渠道的缺失，导致后期的绩效反馈工作无法得到落实，进一步影响后期的工作的开展与计划。个别事业单位在运行过程中，并未真正意识到绩效沟通的重要的作用，长期进行忽视的结果就是员工无法及时对自身的能力记性清楚的认知与了解，进而阻碍了员工能力的提升，会最大化降低事业单位工作效率。

2.5 绩效评估指标不科学

在项目实施过程中，许多单位的考核体系不够成熟，考核指标相对单一。不同岗位、不同性质、不同职等职工企业考核指标的差异和特点是明显的，最终的考核结果是不真实的，也影响了员工自发的提高绩效水平的积极性，不利于单位的长远发展[2]。

3 事业单位绩效管理改进措施

3.1 树立正确的事业单位绩效管理理念

在此期间，主要的工作重心就是为了让企业或者单位的绩效管理理念能够得以有效的树立与运作，进而科学合理的进行规划与实施，进行绩效管理与运行。除此之外，坚持正确的运转方向也是企业绩效管理有效实施的关键，在以人为本的绩效管理理念中，可以最大化激发人才的积极向上的精神，不断优化自身的工作能力，始终以正确的机下坡管理定位为工作目标[3]。

3.2 明确事业单位绩效管理目的

事业单位在运行过程中，建立合适的管理体系可以最大化接轨现代企业管理形式，建立在公平、公正、客观的方向，从而可以最大化实现企业员工的协调能力以及主观能动性，以此为基础，可以最大化吸引企业发展过程中人才的关注，从而提升自身在行业内部的竞争能力，有效的建立分配制度。

3.3 建立健全事业单位绩效管理体系

绩效考核应以绩效计划、绩效考核、绩效反馈、绩效考核等形式纳入到完整的绩效管理中，而不仅仅是单一的绩效考核，而应该是组织对每个员工的目标分解，让员工的个人目标与组织的目标融合在一起，建立科学的绩效考核。

3.4 提高事业单位绩效管理人员的整体素质

一些项目的实施，离不开人力的推动，一个群体的工作能力，可以在一定基础上促进企业的战略目标的实现，从而在行业内发挥自身的价值与优势。在企业运行中，正确的利用绩效管理工作可以最大化提升企业内部人员能力的提升，由此来突出企业内部创新主导力。

3.5 建立有效的沟通和反馈机制

事业单位发展过程中，对于工作的沟通与反馈状态始终处于一个可持续发展阶段，如果工作过程中一旦出现任何问题，就需要有效的沟通机制对此进行协调与调配，以书面通知。

4 结语

综合上述所以，照目前的现状来分析，发现绩效考核制度在公司单位工作中所发挥的效果还是不太明显，但是事业单位要改革，就必须建立有效的人员管理机制，需要强有力的绩效管理来实现人员工作管理，对于事业单位来说，有效的绩效考证对于事业单位发展来说是十分重要的。只有将实践工作不断完善，再继续提高，才能有效针对管理工作进行辅助。以此来激发公司员工的工作热情，为社会发展提供一份助力。