智慧城市视野下的网格化城市管理服务创新

殷恒山

（青海省海东市平安区城市管理综合执法局，青海 海东 810699）

在现代城市管理的过程中，网格化的管理工作具有重要意义。提高网格化的城市管理工作的规范性和效率性，建立现代城市管理体系，提高城市综合管理能力，把握城市发展方向，帮助现代城市管理升级。探索一个城市管理的创新路径，有利于现代城市的发展。

1 智慧城市视野下城市网格化管理的价值分析

在城市业务体系中，网格化管理占据核心地位，对整体发展具有重要意义，在城市业务实施实践中，经过多年的发展，在网络隔离管理上取得了很大的发展，但还存在一定的不足点存在。加强互联网隔离管理，建立现代科学体系，提高网络化管理的综合效果，满足现代城市发展需求，适应经济发展的新常态，实践中坚持传统的模式必须落后准备在现代科技和信息网络的基础上，优化配置和组织，充分认识移动管理的重要价值，提高城市综合功能，从传统角度来看，城市管理工作体系已经相当完善，丰富还积累了一个格子化管理经验。但是随着经济社会的快速发展，需求越来越多样化，局面变得复杂。

2 智慧城市视野下的网格化城市管理服务创新策略

2.1 创新网格化城市服务管理思想

在智能城市管理工作实践中，要加强城市管理工作的实效性，首先要从理念出发，构建现代、科学的工作理念，从思想层面上对城市管理进行个性化，有更清晰的认识，现代网格化的城市管理在实践中，一些员工坚持传统的工作理念和模式，不重视思考创新和理念创新，不认识外部环境和经济结构的变化对现代城市管理的影响，制约了综合效能的提高。管理人员要加强学习，学习先进的理念和工作方法。优化创新的移动城市管理，充分了解整个业务领域的关键意义，找到最优化的工作路径，以先进的思想武装头脑，寻找高效科学的工作路径，在新的时期，现代城市满足管理的发展需求，发挥移动城市的发展需求，市管理工作的应有作用。

2.2 提升网格化城市管理在全局中地位

在发展现代城市管理的实践中，普遍存在不重视格栅化的城市管理工作的情况，在工作的整体布局中，城市管理工作总是处于较低层次，难以发挥自己的作用。现代城市管理者要提高自己的思想认识，把城市管理安排在更好的层次上。不管是安排员工还是资源分配，都要侧重。同时，通过组织工作组等方式提升个性化的城市管理服务的等级，降低在实现个性化城市管理的过程中的抵抗力，建立现代作业结构，实现个性化的城市管理工作优化，进而进一步实现在更高的层次上，通过统领业务提高综合的工作效果，作为城市管理人员，对自己也要有明确的定位，正确把握自己的工作职责，提高工作水平。

2.3 构建现代智慧化工作机制

在智能化时代，要推进城市的个性化管理工作，必须建立现代业务体系，整理业务关系，实现业务结构优化，为现代信息技术管理手段和模式的应用打下基础。由于现代模式制约发挥作用的因素较多，找出体制问题，进行有针对性的改革创新，优化传统的业务体系，与业务联系，在资源利用等领域进行创新，实现网络化有效流动，提高管理效率，在体制层面上进行创新和分享数量，根据资源利用和分析打下基础，适应 “互联网+”时代的需求，适应城市网络化管理提高综合水平，适应业务发展的新趋势，在优化的工作机制中经常遇到各种阻力。那么，工作人员应从创新的角度出发，认识到在更高层次上遇到的机制问题，优化管理障碍，提高管理效率。

2.4 寻求有效的城市管理人才队伍支撑

随着现代经济社会的发展，现代城市的移动管理工作呈现出复杂专业化的局面。作为现代城市的管理者，要从自己的角度来提高工作能力，在进行移动城市管理的过程中，不能没有专业化人才的基础。只有培养高质量的人才，才能适应新情况下破坏城市管理的新需求，在人才培养上，要重视综合人才的培养。城市管理服务工作具有较强的系统性和复杂性，人员应对复杂局面的能力要求较高。在引进人才方面要进行综合考虑，在招募适合网络城市管理工作的专业化人才的同时，还要加强对现有工作组的锻炼。

2.5 注重结合现代城市发展实际

在智能城市管理实践中，许多城市管理人员缺乏理念创新，在系统建设上缺乏科学认知，因此，损坏的管理系统缺乏足够的合理性。在体系建设上有很多构思，但是管理实践，与城市实际情况有机结合，在通过应用网络进行管理的过程中，没有应有的作用，以此为基础，结合城市实际情况，探索适合城市发展的智慧化管理系统，实现高效科学的管理目标具有积极意义，在城市系统设计中，员工不仅要突破传统思维的界限，也不能忽视城市的实际情况。

3 结语

总之，在现代智慧城市管理实践中，移动城市管理服务是重要的部分。作为城市管理者，充分重视移动城市管理工作的重要性，理念、思考、从模式等多方面入手，提高移动城市管理效果，适应经济发展的新要求，下一步是现代城市管理人员努力探索，不断吸取先进的工作经验和方法，融入工作实践，使之成为点阵化提高城市管理工作的综合效果，大力发展现代城市管理。