探讨汽车调度管理存在的问题与对策

华卫琪

无锡市惠山区疾病预防控制中心 江苏 无锡 214174

随着经济的发展，生活水平的提高，汽车逐渐成为了人们的主要交通工具之一，机关单位的公共用车问题也引起人们的注意。车辆的调度管理主要是为了更好地为日常公务工作的开展提供高效安全便捷的用车服务，作为后勤服务工作的重要组成部分，车辆管理水平的高低直接关系到正常办公的效率，代表着单位形象。因此，针对汽车调度管理过程中出现的问题应更加引起重视，探讨对策和解决办法，力求更好的落实科学规范的汽车管理制度，更好的为单位减少用车成本，创造社会效益。

1 汽车调度管理存在的问题

1.1 汽车维护保养不到位

汽车的调度管理过程中，因车辆本身的故障等问题而影响使用或是增加不必要的维修成本情况时有发生。驾驶员的责任意识及专业技能素质不高，驾驶过程中驾驶员对于车况的判断十分重要，有的驾驶员存在着维修养护知识技能不到位，不能及时察觉汽车出现的故障问题，对于汽车的保养维护不到位，给车辆的行车安全性造成了一定的威胁，同时增加了车辆的维修保养成本，不利于车辆汽车调度的管理[1]。

1.2 汽车调配管理不合理

很多单位在公车的管理制度上较为松懈，并未对车辆使用的安全性引起重视，对于驾驶员的管理较为松散，车辆审查并未严格按照相关规章制度执行，有的年限久远车辆未按规定管理，车辆的审查保养未统一进行管理，汽车的安全性无法得到保障。在汽车调配制度的制定上存在着一个司机负责多台车辆的情况，有的司机对于个别车况不熟悉，甚至是出现司机长时间疲劳驾车的情况。负责调度车辆的调度人员对于车辆的状况和司机状况不熟悉，对于用车需求和车辆供给情况无法协调平衡，用车情况人为因素过多，车辆使用率低，甚至部分车辆闲置。汽车调配制度的不合理不仅直接影响了汽车的使用安全性，同时造成了一定的资源浪费，汽车和驾驶员的合理使用率无法提高。

1.3 驾驶员同工不同酬

机关单位驾驶员通常分为合同工和具有事业编制的两种，同岗位同工作内容，但驾驶员的薪资及福利待遇却不相同，驾驶员同工不同酬的情况对于驾驶员的工作积极性有着较大的影响，同时也给汽车调配的管理工作带来了更大的难度。

2 汽车调度管理问题的对策探讨

2.1 强化车辆管理

针对驾驶员的管理上，要求其定期参加相关专业技能知识培训，并针对相关汽车调配管理制度进行学习，提高思想意识和法律觉悟，更好开展车辆管理工作。针对车辆的管理上，要求进行车辆定期维护保养管理，要求遵照相关制度要求，对于所配备车辆进行集中管理，行车路线及安排调度上由调度人员进行分配安排，提高车辆使用率，对车辆使用情况根据管理台账要求进行报备检查，保持车辆干净整洁，确保定期年检，保证车况良好，注意行车安全[2]。针对驾驶员同工不同酬的情况，从工作内容上制定更加详细的标准要求，对于合同工给予更多的工作培训机会和上升渠道，调整福利待遇和奖惩制度，尽可能的提高员工积极性，减少对于汽车调度的管理带来的不良影响。对于车辆加油实行一车一卡定额用油，加油回执统一登记备查。对于车辆维修路桥等一切费用按程序核实情况后进行报销。针对车辆进行不定期的抽查及每月一次定期检查，确保车辆各个部件完好，对车辆安全检查情况进行汇总。对于汽车油费、维修费、路桥费、停车费等费用周进行整理核。

2.2 明确汽车调配责任

根据车辆情况及用车性质、路程远近进行统一计划，建立科学合理的管理制度，对车辆预约、车辆调度、车辆管理和人员配置上提出全面合理规范的安排和奖惩处罚举措。针对汽车调配情况进行制度优化，尽可能的详细明确的责任制度，明确责任人，更好的让汽车驾驶员和汽车调度人员严格明确各自职责，根据制度要求执行。针对驾驶员的连续驾驶时间作出明确规定要求，要求对于车辆状况作出每日汇报要求，由调度人员对于车辆状况作出判断，对于车辆运行路线进行规划，对于保障驾驶员休息时间的同时提高汽车使用效率，对于车辆意外紧急情况提出准备预案。对于车辆的调配实施科学的信息化管理，减少对于车辆的损耗，提高汽车运行效率，更好的控制汽车需求与供给平衡，要求各个部门的积极配合，落实管理制度，根据其要求申请公车，降低公车费用成本，提高汽车利用率。

2.3 加强监督管理

加强对汽车调度管理的监督落实情况，对于用车情况作出详细的登记备查，对于公务用车安装GPS定位，对其运行情况有迹可循，运用科技智能的管理手段避免不必要的公车使用成本，提高办公效率[3]。对于公务用车按照车牌号进行登记，对于车辆情况、停车记录、维修保养记录等关键数据进行统一数据库管理，便于车辆调度管理的落实。设立督查小组对于公务用车的违规使用行为进行监督管理，落实有效的奖惩措施，更好的确立自律意识，压缩不必要的汽车费用。

3 结语

综上所述，汽车调度制度的管理是十分重要的，在现存的汽车调度管理过程中存在着许多的问题，为了更好地实现汽车调度工作的管理，切实解决公车调度问题，减少不必要的公车费用浪费还需要多方面的努力。针对汽车维护保养不到位、汽车调配制度不合理、驾驶员同工不同酬三方面的问题，探讨相应对策，提出强化车辆管理、明确汽车调配责任、加强监督管理的方法来解决现存问题，加强用车安全，提高汽车运用效率。