王娜 衡水学院物理与电子信息系
2019 年中央1 号文件和全国“两会”精神,围绕施乡村振兴战略,深入推进农业供给侧结构性改革,国家将继续加大支农投入,强化项目统筹整合,加快推进农业农村现代。为便于广大农民了解国家强农惠农政策,处于支农惠农政策落地“最后一公里”的支农惠农政策宣讲师,发挥着巨大的政策解读与引导作用。
据第44 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止到2019 年6月,我国农村网民规模为2.25 亿,较2018 年底增加305 万人,利用智能手机上网,成为广大农民了解外部世界的新渠道。信息技术使得从惠普金融到提升教育质量、从乡村治理到电子政务逐步渗透到农村人民的生活,闲时用手机浏览网页、刷微信、看抖音等成为主要的娱乐方式和信息接收渠道。如何让农民更便捷的接收、理解信息,让其有机会接触更快速的惠农政策、更安心的政策解读,成为当前支农惠农政策宣讲师面临的新挑战。
目前我国支农惠农政策的宣讲人员主要由财政系统的业务骨干、村级负责人员组成,包含村镇级的会计人员、区市级财务系统工作人员、村长等。宣讲内容主要涵盖财政支农惠农政策、财政补贴政策等宏观方面,和政策背景、目的、内涵、落实条件和落实要求等微观方面。微时代的农民,获取信息的渠道从原来的村公告、宣传册、电视机,到一部手机知天下;而文化程度不高的现状使他们更偏爱视频和图像的信息形式。新时期为政策宣讲师赋予了新角色。对自身角色的准确定位,能帮助宣讲师探求宣讲效果和自身能力提升。
(1)政策条文的解读者
政策宣讲师所面对的宣讲对象是广大农民,第三次全国农业普查对全国农业生产经营人员情况进行了调查,结果显示农村劳动力中,初中及以下文化程度占据大多数,高中以上文化程度不足20%。较低的文化程度限制了农民对国家政策的准确理解,政策宣讲师需针对农民文化程度的现状,提供直观易懂的政策解读。
(2)政策宣讲的设计者
农民文化程度较低,惠农政策补贴种类繁多的现状,需要政策宣讲师对政策进行梳理,熟知补贴的规模、标准、对象、涉及部门等信息,并进行合理有效的的整合,使广大农民群众能够快速的获取到自己所需的信息。这要求宣讲师从宣讲内容的整合、宣讲形式的选取、宣讲对象的筛选上下功夫,按具体需求供应信息,提升宣讲效果。
(3)上传下达的沟通者
作为政策和农民之间的信息桥梁,宣讲师在进行信息下行传输的时候,应及时收集农民群众的反馈意见,根据实地考察与调研,汇总农民惠农政策实施中的反馈信息,传达给自己的上级部门,实现信息的上行,用于修正政策中存在的问题,实现惠农政策的本地化,达到惠农的目的。
(4)个人知识的管理者
惠农政策宣讲者的主体,主要是工作在基层的村镇财务人员,文化水平也存在着偏低的情况。宣讲人员的政策理解力、组织协调能力、处事应变能力、语言组织和表达能力相对较弱,如果不进行个人知识的与时俱进,很容易在政策落实细节上出现混淆,扰乱农民群众的认知,甚至出现政策执行不力的问题。
(5)信息化知识的学习者
互联网技术、智能手机的普及,拓宽广大农民群众获取信息的渠道,从传统的纸质媒体、村广播系统,发展到使用智能手机上网获取文字、图像、视频信息。新时期的政策宣讲师需要提升自己的信息意识、信息能力和信息应用的信息素养,能够从海量信息中获取有价值的准确信息,并对信息进行加工、处理再组织,实现信息的生产,帮助农民甄别信息真伪。
(6)可视化资源的开发者
微时代的信息传播主要特征是短小精悍,信息呈现更有视觉冲击力和震撼力。阅读者能否在短时间内获取到更直观、易阅读的信息,成为衡量信息制作成功与否的标准之一。惠农政策的宣讲人员需要将长篇的、逻辑性和官方书面语,转换为生动化、口语化、可视化的信息形式,缩短农民群众接收和理解的时间,提升对政策的关注度。
2015 年一则《常州警察录搞笑防骗视频》网络传播后,迅速火遍全国,网友纷纷表示观看视频后,对诈骗方法和应对措施有了清晰的认识。相较于传统的农村政策宣讲模式:集中宣讲、广播宣讲,这则微视频传播案例,在传播速度、影响范围、产生效果方面有着巨大的优势。究其原因正是应和微时代人们对信息的要求——短小精悍。设计精巧、选题小、趣味性强的信息,成为当前互联网点击率高的信息。宣讲师应能结合农民的信息偏好,借助网络平台,运用信息技术开发趣味性强、可视化强的政策内容,开展微宣传,构建多维化宣讲模式,提升宣讲效果。
以网络化、数字化、多媒体化为特征的信息技术,推动了微时代的发展,微时代的政策宣讲师在支农惠农政策解读的过程中,需要慢慢转变传统的集中理论宣读形式,探索新型的、切合农民需求的形式和内容,信息技术能力成为当今政策宣讲员不可或缺的一部分。借助信息技术快速打造一支政治素质高、宣传能力强的支农惠农政策宣讲团队,可从以下方面着手:
支农惠农政策涉及面比较广,好的政策宣讲师,既要对政策的深入理解,又需兼具利用信息技术进行教学的能力。政策宣讲师资的培训团队,既要有来自政策执行部门的人员解读政策,又要有来自地方高校的教学人员提升教学水平。团队的组建需要技能互补,发挥政策执行人员对政策的清晰认知和高校教师的信息化教学手段,提升基层宣讲师的理论解读和实践传播水平;稳固的培训团队,有利于研发适宜当地民情的培训形式和信息化手段,是宣讲师信息化技术提升的基础。
宣讲师的构成比较复杂,年龄差异较大,从事工作领域不同。可根据培训内容,匹配培训对象,将培训模块化。比如财政惠农政策宣讲师,选择村镇级的年龄偏小、信息技术能力较强的财务人员,侧重信息技术能力的培训,为微宣传储备后备力量;选择村镇级的年龄偏大、信息技术能力偏弱财务人员,侧重集中宣讲能力的培训,利用原有群众基础,做好面对面传播。
现阶段的培训主要采取专家集中讲授为主,短时间内,实现大规模、大课容量的培训。有时间短、见效快、培训人数多的优势。然而单向信息传递,不能解决宣讲师的个性化问题,存在内容具有局限性,长期效果不佳的问题。利用APP、微信小程序等作为资源入口,构建涵盖政策和信息技术学习的线上资源库和答疑模块,实现线上自主、个性化学习和线下集中培训相结合的方式,为宣讲师提供高效的信息化培训指导。
评价体系的建立是保证培训质量的有效途径。培训部门实施惠农支农宣讲师培训后,需转变原来“只训不考”的思想,将宣讲员的选拔、培训、考核、实践纳入到考核评价体系中,利用信息技术实施诊断性、形成性、总结性的考评细则,以评促建,提升培训工作的有效性。