团体心理辅导对缓解学生创业压力的效果分析

文/ 张文强

大学生的自我效能感是创业中必不可少的一部分能力，而团体心理辅导是一种具有创新性的心理教育模式，优点在于其操作简便、成效良好，是当下缓解大学生创业压力行之有效的教育方法。高校对学生开展自我效能感培训的团体心理活动，有助于学生及时排解自身设计创业发展规划时形成的困惑或烦恼，同时也促进了高校自身在创业方面校园文化的成长与进步。所以团体心理辅导者可以将学生在创业过程中的经营选择，偶遇挫折的人生态度以及舒缓心理焦虑情绪等作为立足点，以找寻学生创业压力形成的根本原因，以解决问题为核心原则，排解学生在创业时期的高度压力[1]。

一、自我效能感与创业自我效能感概述

自我效能感为个体处于特定的环境背景下，自身对达成预定目的、寻找发展机遇以及实际实践能力的自信程度。同时也是一种具备一定影响力、作用力的个体主观信念，对个体的日常行为准则、为实现理想付出的毅力努力、面对考验的意志力与坚韧性以及对阶段性任务的自信心与压力起连带效应。

而个体对解决创业经营中诸多考验、达成任务时自身产生的信心与信念统称为创业自我效能感，这对创业者的思维逻辑、行为动机具有直接决定性影响。创业自我效能感关键性内容有以下两个方面：一方面，与创业者选择的实际创业内容形成的自我效能感，简单来讲就是学生对实现创业任务的决心；另一方面，个体在进行创业时的自我效能感，即学生在创业过程中做出的具体行为活动。

二、团体心理辅导在创业自我效能感培训中的可行性策略

大学生的创业不是一蹴而就的，是需要学生在创业准备期就开始不断统筹兼顾不同方面内容，并加以互相协调、配合，需要学生创业者具备精准、合理的自我价值定位与社会层面的人际关系网支持，才能得以保障创业产业健康长久地运营。可即使这样，学生创业者也会在创业过程中遇到一系列的问题，如创业产业稳定运营的风险隐患等严峻的考验，这可能会对学生的创业精神、社交能力、自我意志等综合能力得到高效锻炼，但也会使部分学生丧失创业信心，一蹶不振、自暴自弃，这时就需要高校的团体心理辅导对其主动干预，针对性的设计出辅助方案，让团体心理辅导教育发挥出真正的优势与实力[2]。

团队心理辅导活动是指团队组成成员在辅导者的带动下，利用热身动作、划分小组、多元化的辅导教育等步骤进行团队型活动，目的旨在促进团队成员互相认识、关系和好等目的。同时也是组内成员将团队进步设定为共同任务，旨在通过辅导者的教育将自我的看法观点向团队成员表达，并利用参与不同的辅导环节挖掘出自身的潜在能力，形成新动力的团体活动。而针对创业的团队心理辅导，就是围绕创业基础指导理论知识为主题，开展依托团体心理辅导模式对创业基础指导知识内容完成辅导。另外，由于创业自我效能感的可塑性极强，创业团队心理辅导者就可以计划并利用一套对学生创业者心理辅导的可行性规划方案，对学生的创业压力、难题等整合并加以有效解决，推动团体成员真正对自身创业领域的认知与逐渐进步，重新激活团队成员对创业的热情和兴趣以及建立出对创业产业未来发展的美好愿景[3]。

（一）面对创业挫折的创业自我效能感

创业团队心理辅导者在组织学生创业者开展创业挫折应对活动前，就应先为其营造出轻松、愉快的辅导环境与氛围，利用轻音乐为活动背景音乐，将学生创业者的紧张精神得到舒缓。在正式辅导活动进行中，首先辅导者可以带领学生创业者一同完成 “压力涂鸦” 小游戏，让其在小游戏中尽情地发泄自身心中对创业经营中的不满与憋闷，继而完成热身活动，使其彻底以放松的心态投入到后续的辅导环节中。随后辅导者可以采取 “说出你的心事” 这一访谈式辅导手段，鼓励每位学生创业者大胆地讲述出自身在创业过程中遭遇的挫折与磨砺，促使学生创业者产生共情心理，拉近团队内成员的心灵距离。最后辅导者可以以 “我的成功故事” 为本次辅导活动的收尾环节。另外，辅导者在开展本次创业团队心理辅导活动前，应逐一对本次参与其中的学生创业者做详细的了解工作，掌握其大学期间的学习情况以及参与工作情况，这样在本环节中就可以特指某位学生创业者为其他成员叙述出自身的创业故事与分享创业的成功经验，从而缓解团队成员的创业压力，得到 “并不是所有人创业都会失败，只是创业方向与方法缺乏严谨考虑” 的心理。这样一来，在本次团队心理辅导活动中，不仅有效地帮助了学生创业者找回了创业的希望，重新塑造了创业自我效应感，还推动了学生创业者在创业挫折中互相扶持，共同成长[4]。

（二）设定创业目标的创业自我效能感

创业目标的设定可以让学生创业者不至于迷失在创业活动中，是学生创业者在整个创业活动中的基础性因素，一旦创业目标设计的缺乏合理性就会造成创业失败的风险形成，因此辅导者应注意学生创业者对阶段性目标制定的科学性。在实际的团队心理辅导活动中，辅导者可以正确地告知学生创业者：“现代的成功人士所处于的领域各不相同，但都具备一个共同的特征，就是对时间的管理游刃有余，任谁也无法让时间滞留与倒流回过去的某一阶段，但时间的流动方向却可以控制，这就需要充分地掌握时间管理方法”。后续辅导者可以组织学生开展关于“时间管理” 游戏，引起学生创业者对时间管理的重视程度，并加以耐心地引导其将创业的阶段性目标结合自身的实际情况设定，切勿好高骛远。这样的辅导方法会让学生创业者了解到时间的重要性，沉迷在创业的打击或执拗的追求某一目的都只会造成时间的浪费，排解了自身心中的创业压力。而且，创业阶段性小目标的设定通过学生创业者的不断达成、实现，就会使其产生创业的成就感与满足感，从而更加全身心地投入到创业的经营中[5]。

（三）创新性思维的创业自我效能感

时代的迅速发展，大量的新兴产业喷涌而出，这时创业者若还是墨守成规、一成不变就注定会被时代所抛弃。因此，对于缺乏创新思维而导致创业失败或经营不善的学生创业者，团队心理辅导者就不仅需要安抚其悲痛心情与压力，还需要帮助其塑造出创新意识。具体的方法可以是在创业团队心理辅导活动中，首先，辅导者可利用多媒体为学生创业者展示出创新创业的人物资料信息，树立榜样并发挥出榜样的力量，加深学生创业者对创新性思维的理解程度。其次引入团队成员的头脑风暴环节，引导学生创业者根据自身想创业或以创业的方向，结合当下社会时代的流行趋势，设想出切实可行的创业新点子。如投身食品领域的学生创业者就可以在自身产业中加入外卖营销的形式，参与服装行业的学生创业者通过网络直播的销售效果最好等，只有精准地捕捉到时下热点才有可能为自身的创业产业植入新的活力，从而消除学生创业者对经营方式的心理压力[6]。

（四）有效交流沟通的创业自我效能感活动

在这一主题的创业团队心理辅导活动中，辅导者可以选取日常生活中的片段，带领学生创业者通过角色扮演的方式缓解自身创业的心理压力。如 “应该录用谁” 这一角色模拟训练，辅导者让学生自行选取主考官、公司总经理、人力资源部经理、员工代表等职场应聘角色，自身选取应聘者角色表演应聘时的情境，并可以自行发挥对话与内容，为学生创业者提供一个相对自由、宽松的平台。并通过表演流程的推进，学生创业者会不断吸取他人的说话方式以及沟通习惯，在表演结束时，不论是参演的学生创业者或是观看的学生创业者，都会掌握到辅导者的正确表达形式，有效地解决了学生创业者因语言表达方式不正确，导致寻求创业合作伙伴时碰壁的问题，并通过参与其中的有趣表演，也可以舒缓对学生创业者的压力。

三、结语

在目前的背景下，大学生创业者不仅是行业竞争压力在增强，而且在经营方式、合作伙伴、创业目标与挫折打击等方面均会带来创业压力。作为高校的心理辅导团队，应针对性地对学生创业者不同因素产生的不同压力采取有效的辅导手段帮助其排解。值得注意的是，辅导员不能仅利用引起短暂快乐心情的方法缓解学生创业者的压力，这样的做法难免治标不治本，应从学生创业者的压力源头处对其对症下药，运用切实可行的策略对其形成压力的根本原因加以解决，才会真正地帮助到学生创业者消散压力，并得以加强自身的创业自我效能感，从而进一步推动创业项目的深入实施。