短期靠管理 中期靠制度 长期靠文化

文/张红杰

本期话题

企业如何纠正工人习惯性违章？

在企业生产过程中，有的人员仗着自己技术好、对工作内容熟悉，经常习惯性地违反操作规程，如不佩戴劳动防护用品、投机取巧走捷径操作等等。安全检查人员无论是人力和精力都有限，不可能时时处处盯防。即便检查出违章行为，有些人员也不以为意，表示十几年来都是这么干的，从来没出过事故。面对这些人员的习惯性违章，企业应当如何纠正？

在企业生产过程中，工人习惯性违章屡见不鲜，也为事故的发生埋下了隐患。笔者认为，这种现象表面原因是工人麻痹大意造成，根本原因是企业安全管理欠缺，根源是企业安全文化缺失。

短期安全工作靠管理。要依靠企业各级管理人员，尤其是安全管理人员加强日常监督检查和隐患排查力度，要持之以恒地自查自改，要事无巨细地发现并解决问题，要及时确认问题所在区域，分析问题原因，寻求有效措施，逐一落实措施，及时跟进整改，定期检查落实情况，适时调整措施计划等。

中期安全工作靠制度。要构建全覆盖、无死角的安全生产责任制，涵盖主要负责人、其他负责人、各职能部门负责人、车间和班组负责人、其他从业人员等全体人员的安全生产责任范围和考核标准等内容，层层落实安全生产责任，根据职责分工开展工作。要建立完备的安全生产规章制度和操作规程，依靠规章制度约束工人违章行为，依靠操作规程指导工人正确操作。

长期安全工作靠文化。企业领导要以有形的方式表达对安全工作的关注，在安全工作上真正投入时间、资源、精力等。各级管理者要清晰界定工人的岗位安全责任，确保所有与安全相关的活动均采用了安全的工作方式。一线工人要严格遵守安全生产规章制度和操作规程、服从管理、正确佩戴和使用劳动防护用品、接受安全教育培训、报告安全隐患等。

要形成企业全员所共享的安全价值观、态度、道德和行为规范。要把先进的理念导入企业，比如从“人、机、料、法、环”全方位进行安全管理，而不是简单的针对人。要提高全员凝聚力，形成向心力，人人学安全、懂安全，人人参与安全事务，比如组织安全竞赛、座谈等。要激励全员自律遵守规则，比如为表现好的工人发奖金、奖状，优先内部选拔晋升等。要发挥榜样的辐射引领作用，使好的文化代代相传，比如老员工发现安全隐患都会主动上报，引起新员工效仿等。

习惯性违章不是一朝一夕形成的，也不是一蹴而就能彻底根治的。要解决习惯性违章，既要企业领导身先士卒管理安全工作，也要以身作则支持安全工作。要解决习惯性违章，就要让全员深刻领会到安全工作既是对自己负责，也是对他人负责，更是对社会负责的好事。