直播+就业，助我上青云

杨扬

“老师，疫情会影响春季招聘规模吗？还会有大公司来学校招人吗？”今年3月起，南京2020届本科毕业生李源每周都会如此追问校就业创业指导中心的老师。

极度的焦虑源于摸不到看不见的求职经历。比如在网上海投简历，总是石沉大海;往年一场场看不完的招聘会，今年却销声匿迹。2020年的毕业生从没想过，突如其来的疫情不仅改变了上课方式，还让就业充满变数。

人力资源服务机构“前程无忧”分析春招市場时发现，今年的招聘求职季较往年更为复杂：超三成雇主的招聘量与去年持平，接近1/5的雇主增加了招聘量，但也有近三成雇主暂缓招聘;投简历的毕业生已超去年同期，供需不平衡间就业之难凸显。

李源并非孤独无援。当疫情关掉一扇门之后，政府和学校则为他们打开了一扇窗——云招聘。

什么是云招聘？即通过在线应用来管理企业招聘需求计划，职位发布与管理，候选人申请，候选人面试、测试、评价、聘用等一些招聘及管理活动。

疫情防控期间，不管是高校招聘会，还是社会招聘会，都不约而同地采用了线上的形式，云招聘这一颠覆传统模式的互联网新事物，因能快速将招聘双方需求进行匹配对接、极大降低招聘和求职成本而迅速走红。

于是在老师的指导下，李源来到了学校云招聘网络入口。“简历投出去后很快就收到了笔试、面试通知。”李源兴奋地回忆，一场招聘会后他共收到6家企业的通知，一个月后，陆续收到3家企业的录取短信。

同样实现云就业的，还有西安理工科硕士研究生孟雨。“我参加的那场有34家中大型企业在线招聘，提供近200个岗位，一点儿不比线下招聘会规模小。”孟雨省去了来回跑的麻烦，坐在家中线上投递简历，通过在线对话、视频面试等方式与用人单位沟通。在“面试”了多家单位后，她顺利获得远在湖北一上市企业的offer（职位录用通知）。

浏览岗位快，投递简历快，面试流程快，结果通知快，在孟雨看来，除了在各平台来回切换稍有不便外，云招聘把互联网的优势发挥得淋漓尽致。

同城的微电子系硕士研究生王慧铭却坦言，云招聘还有一些不足之处。“对理工科专业的来说，视频面试不能很好地将自己研究的领域解释到位，一些图纸的展示等也存在障碍，要是点背遇到网络卡顿，还会给面试打折扣。所以我们更倾向线下招聘，这样能更好地展示专业水平和应变能力。”

“云招聘在复工复产、人才招聘上的优势和作用是毋庸置疑的，但因没有现场交流和互动，易存在面试作假的问题。”恒达微波技术开发有限公司人事助理姬童曾表示。

国家统计局西安调查队发布的调查报告或许也给出一种佐证：线上招聘存在一定局限，交流受网络和设备影响，易影响求职者的表现和面试官的判断，更因无法通过面对面交流和观察，为选择人才带来难度，为招聘结果带来一定风险;一些大型企业线上招聘方面经验丰富，但对于中小企业，尤其是小微企业，缺乏线上招聘经验和能力，对招聘工作产生较大影响;线上招聘平台较多，各平台信息不互通，在使用过程中或多或少会带来不便，且平台信息监管方面，还存在部分平台缺少政府监管，发布的招聘信息存在滞后、虚假、夸大等问题。

看来，想要答好云招聘这份考卷，要做的还有很多。

这次疫情不仅让招聘“云”了，也让培训“飘”了起来。

“大门不出二门不迈就能改变命运。”在广州一留学机构做财务的夏方是云培训的实际受益者。

时间倒回至今年2月，本以为国内疫情控制就能顺利复工的夏方，因国外疫情暴发而待岗，这都源于夏方的工作是提供欧洲艺术院校留学服务，受疫情影响，很多家长暂停了送孩子留学的计划。“突然觉得自己所谓的技能和价值，是完全建立在家长的意志之上的，离开了他们，就什么都没有了。”看着日渐减少的卡内余额，夏方特别想学点儿什么以自救，这时财务一职突然浮上脑海。“对啊，公司里有一个人永远不会失业，那就是财务，除非公司垮了。”

其实早在夏方大三时就知道注册会计师考试了。“那时正逢牛市，不少同学炒股，可我连财务报表都看不懂，同学让我学注册会计师课，说有帮助。”夏方合计索性都学了，不如也备考试试，“因为实在太难考了，自学也没摸到门路，就没考过，不过确实涨知识了。后来这事随着毕业的到来，也就撂下了。”

今时不同往日，如今备考事关生计，夏方报名一培训机构的直播课，打算趁疫情居家放手一搏。“课程设置得很有针对性，如基础班、菜鸟班、全职妈妈班等，不同职业和知识背景的学员对号入座，就能学到更适合自己的课程。不仅如此，平台还利用直播优势，设置了日打卡、自习室和教师答疑等环节……其实这样的设置并非现在才有，可见直播培训从有到无，再到日渐完备，势头有多迅猛。”

夏方的求学之旅还在继续，通过直播+培训收获满满的人早就不胜枚举。心理咨询师、健康管理师、审计管理师、资产评估师……如今，越来越多的职业技能培训在网上授课，也有越来越多的人通过云培训，或提升了本职技能，或培养了“斜杠”，或为职路[趼] [堂]出翻天覆地的景象。

火遍网络的90后青岛女孩稳稳，为了挑战自我，大学读了一个典型的男生专业土木工程，毕业后进入国有监理公司，成了一位奔波在工地上的“女汉子”。像很多人一样，为了在职业上有更多选择，她报考了一级市政建造师，边工作边备考，且顺利通过考试。要知道，一级市政建造师考试，每年都有数百万人参加，但全国通过率只有2%，能自学通过的可称为学界“霸中霸”了。

稳稳并没因此停下脚步，她又开始向本职之外的一级注册消防工程师挑战。普通人的思路是，通过这些考试后去找相关的工作，可稳稳偏另辟蹊径。

备考时她发现很多授课老师偏重讲原理，可就算记住原理也常因无法记忆纷繁复杂的知识点而抓瞎。“我就自创了‘宫殿记忆法，通过梳理使学习更有效率。考试合格印证记忆法好用后，我就特想把它分享给大家。”双证在手，稳稳在职业规划方面有了新的打算，她辞了工作，再次挑战自己——做直播培训的主播，通过网络课程的形式，把学习方法“传授”给大家。没想到一下火了，备考的网友奔走相告，慕名报名。

“非常开心大家来听我的消防工程师课程，考试每年都会考到危险性分类，下面就教大家几个记忆规律。”面对摄像头，稳稳应对自如、落落大方，而在电脑屏幕的另一端，是上千名学员在认真地听讲。如今已放弃“铁饭碗”的稳稳，成立了自己的公司，通过直播+培训课实现了年入百万。

问：最想做的工作是什么？

答：直播小能手。

你没看错——2020年7月6日，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了包括“区块链工程技术人员”“互联网营销师”等在内的9个新职业。这是我国自《中华人民共和国职业分类大典（2015年版）》颁布以来发布的第三批新职业。

可见跳出直播内容，主播本身就是一个新兴职业。“的确，是一个能为我们这类特别的人重新定义人生的新职业。”暖白色的环形LED灯亮起，赛赛向远处的助播轻微点头，开始直播。

赛赛就是这样一个“普通”的女孩，她没有网红那么精致的妆容，进入她的直播间，甚至没有叽叽喳喳的热场。几分钟过去了，直播间依然没有一点儿声音，赛赛的精力全聚焦在自己的手上，两条纤细的手臂在身前不停比画，充满规则与节奏感。她是一名听障者，也是一位淘宝主播。用手语直播卖东西，是赛赛每日的工作。

在屏幕另一头，网线连接着的是同样沉默无声的工厂，有消费需求的听障人群大都聚集在这里，日复一日地做着体力活儿。

世界卫生组织最新数据显示，全球约有4.66亿人患有残疾性听力损失，超过全世界人口的5%。在中国，他们大多从事着重复、低薪的工作，男性以搬运工、钳工、焊工为主，女性则主要从事流水线普工、缝纫、按摩、手工编织等。与这个庞大群体不成正比的是，会手语的“听人”和手语翻译极少，这使得听障者缺乏与外界沟通的桥梁，被困在无声的孤岛里。

如今，直播让赛赛这样的人有幸成为一座座桥梁，让整体就业率本就不高的听障者可以从工厂、家庭里走出，以一个全新的角色来养活自己、帮助别人。“非常喜欢当主播的感觉，这给我前所未有的成就感。看着弹幕上蜂拥而至的评论才知道，原来，安静的世界也可以如此热闹。”赛赛每天直播超过5小时，介绍几十款商品，她的手常常酸痛不已，脸上却挂着笑。

当然，新职业的出现，改变的不仅是个体命运，还有行业生态。

7月，在武汉的一家灯饰大卖场，42岁的售货员李霞熟练地支起直播支架、打开补光灯，进入直播间的人越来越多，李霞熟练地跟“宝宝们”打着招呼。她不是在玩直播开小差，而是在为一种灯饰品牌做7月份线上售卖。

“不是大活动不会惊动你们，今天一定给你们工厂价，还有一元秒杀。”在抖音上，李霞有不少粉丝，常以“老阿姨”自居的她对直播充满热忱：“以前找工作看现场推销能力，现在，谁要是会直播带货，那就成了各个店家想高薪挖墙脚的人才啦。这主要是因为受互联网经济的冲击，门店生意冷清。直播不同了，无论你有没有消费需求，只要你有消费能力，刷到了样子不错、价格实惠的，都会在火热的抢购氛围中，产生把家里的旧灯换了的冲动。”

在李霞工作的卖场，几乎每個档口都标配了这样一套直播设备，云销售模式早已成为售货员的工作常态。可别小看他们，一笔笔订单从直播里飞出，并非是从0到1这么简单，其背后带动的是一个完整的经济链条，甚至是一系列周边产业的发展、行业新业态的萌生。