社交媒体的流量与信息的真相

作为互联网发展“衍生”的技术成果，社交媒体已经深深地嵌入人们的日常生活。当前，为数庞大的人群已经习惯于从各种社交媒体上获取最新资讯，而传统媒体发布的信息常常被忽视。社交媒体信息获取的“低门槛”，使得信息“位势差”渐渐被磨平，从这个层面上来说，我们进入了一个信息扁平化的时代。

各类社交媒体纷繁多样，竞争异常激烈。在“茫茫网海”中，社交媒体的生存之道是什么呢？众所周知，传统媒体环境下，媒体的生存之道是“内容为王”，内容的真实性是媒体的第一生命，而真实性来源于严格的内容生产把关机制。在“信息爆炸”的互联网时代，信息更新的速度之快让严格的内容生产把关机制成为奢侈，社交媒体的生存之道变成了在第一时间内尽可能多地“吸引流量”——要素流通能够产生收益，对社交媒体来说，“流量”就是收益。

既然社交媒体的制胜法宝是“流量”，那么内容的真实性往往就变得无足轻重，更为严重的是出现了“越是虚假的、耸人听闻的内容，越是能吸引流量”的畸形现象。其原因在于，有的社交媒体为了迎合人们的猎奇和八卦心理，竭尽所能编造各类夸张离谱的消息；有的社交媒体甚至剑走偏锋，故意制造虚假信息，使其与在其他媒体的“打假”“纠偏”过程中获得更大范围的扩散，继而获得更多的流量。

媒体的重要职责在于揭示事物的真相，并借此发挥媒体“第四权力”的监督功能和协助社会实现公序良俗的整合功能，由此，媒体才能真正获得受众的信赖和支持。从这个意义上来讲，当下社交媒体存在的以“获取流量”为主要目的的内容生产机制诱发的种种乱象亟须整顿。因此，一方面，管理者要正本清源，引导督促偏离正常轨道的社交媒体回归媒体的本色；另一方面，普通受众要对来自不良社交媒体的信息保持高度警惕，时刻注意甄别，比如对于某些不良微信公众号发布的内容，不如“微信、微信，微微相信”。