“民情书记”听民意 深入一线解民忧——济宁市兖州区人大常委会机关扎实开展听民声解民忧活动

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近日，济宁市兖州区人大常委会机关“民情书记”团队联合济宁市精神病防治院在颜店镇颜店村举办卫生下乡健康知识宣传义诊活动，为群众提供健康咨询、心理辅导、健康体检、防疫知识宣传等健康服务，受到了广大群众的热烈欢迎。

“我患有高血压等好几种慢性病，年纪大了也不知道平时该吃什么药，多亏了我们村‘民情书记’请来专家义诊，帮我分析病情，非常感谢！”一位老人感激地说。兖州区人大常委会机关根据济宁市委和兖州区委工作要求，选派机关干部担任“民情书记”，进村入户收集民情民意，为群众纾困解难。正是在6月25日，区人大常委会机关“民情书记”到颜店镇颜店村走访群众听取民意时，有群众反映村里老年人缺乏必要的健康知识，有时身体不舒服不知道该怎么治疗和预防，于是“民情书记”多方联系、积极协调，促成了这场义诊活动。

为进一步健全完善党员干部直接联系服务群众制度，持续推动党员干部深入基层、转变作风，兖州区人大常委会机关根据市委、区委统一部署，迅速行动、精心组织，选派机关干部担任“民情书记”，每月5日、15日和25日下沉基层转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智，深入走访联系村居，与群众面对面交流，搜集民声民意，服务百姓民生，用实际行动展现人大机关的责任担当。

强化组织保障，优选精兵强将。区人大常委会机关积极动员、迅速行动，精心挑选了20名群众工作经验丰富、熟悉基层业务的党员干部成立4支“民情书记”工作团队，由区人大常委会党组书记、主任于立武和班子成员等4名领导带队，深入联系村居，开展各项走访调研活动。走访过程中，常委会统一制作了民情记录本，印发明白纸，保证了“民情书记”顺利开展工作。

深入基层一线，倾听民声民意。区人大常委会机关4支“民情书记”团队深入社区村居，及时摸清村居集体经济发展、人居环境改善、公共设施建设等情况。同时，按照“三知四清楚”（知家庭成员、知生活状况、知生产情况，清楚思想状况、清楚家庭困难、清楚就业情况、清楚诉求愿望）的工作要求，入户走访党员群众，详细了解群众从业、生活、思想情况和诉求建议。通过集中座谈、发放联系卡、入户走访、微信互动等方式，“民情书记”面对面倾听民生诉求，真正把“民意直通车”开到了群众家门口。针对群众反映的问题，各“民情书记”团队根据实际情况，能够现场解答的进行现场解答，不能现场解决、需要职能部门协助解决的按照要求通过微信公众号进行上报。

立足人大职能，增进民生福祉。区人大常委会立足同人民群众保持密切联系的代表机关的职能定位，坚持问题导向，增进民生福祉。根据群众反映的医疗、教育、环境等方面的问题，聚焦补齐民生短板，发挥监督职能，通过视察、调研、召开座谈会等方式，积极推进政府民生实事落实落地，让改革发展成果更好惠及全区人民。围绕社会和群众关注的三大攻坚战，组织开展了“人大代表倾听民声、助力化解风险”和“人大代表遍访贫困户、助力脱贫攻坚”等主题实践活动，积极为防范化解风险、打赢脱贫攻坚战贡献人大力量。