“局长·代表面对面”推动代表工作与监督工作相融互促

谭志桂

在全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，为贯彻落实省委《关于高水平推进新时代人大工作和建设的意见》，以高质量履职在建设“重要窗口”中体现人大担当，绍兴市人大常委会以开创性思维探索代表工作和监督工作相互融合、相互促进新模式，部署开展了“局长·代表面对面”活动。

活动以代表联络站用起来、镇街人大活起来、代表积极性提起来、局长（“两官”）动起来、人大监督强起来、民生民忧解起来“六个起来”为目标，旨在密切国家机关与人大代表的直接联系，聚力问题解决，监督推动“一府两院”工作提质增效，努力提高群众获得感、满意度，助力“六稳”“六保”，助推高质量发展。

活动实现了走访“心连心”。倾听民声、收集民意、了解民心是确保“局长·代表面对面”有话说、说具体、促解决的前提。绍兴人大以开展“联千企、进万户，访社情、知民意”活动为抓手，组织人大代表走街串巷、驻企进村，与群众心连心交流，深入探访影响改革发展、事关民生稳定、群众反映强烈的各种热点难点问题，努力搜集更多、更深、更加广泛的社情信息。活动开展以来，全市各级人大代表累计走访企业2400家、村（社區）1164个、选民家庭12000多户，收集各类合理化意见建议1611条，切实找准了民意风向，为能够精准发声、倾力代言做好充分准备。

活动实现了沟通“面对面”。绍兴人大通过走进一个联络站、开展一次主题接待、走访联系一批代表、组织一次代表进机关、邀请参与一次调研、开展一次集中面商等“六个一”活动，组织人大代表与相关局办（“两院”）负责人面对面协商沟通，让社情民意坐上了直通车。今年以来，已有市、县两级142位局长（“两官”）走进代表联络站与1043名代表、群众面对面听取民情民意和意见建议，当场解决具体问题;部分局办根据代表议案建议，实地走进“问题”现场，实地调查研究、直接交办解决。

活动实现了解忧“实打实”。“局长·代表面对面”活动开辟的是一条代表、群众更快捷反映民意诉求的渠道，而渠道的终点是解决疏导经济社会发展的难点和群众关心关注的痛点，更好地服务中心、助推发展。因此，绍兴人大坚持把增强监督实效、解决实际问题、助推高质量发展放在活动开展的首要位置。在“面对面”活动现场，能当场解决的就当场解决，当场解决不了的带回去限期答复、解决;属于本部门职责范围内的事直接解决，不属于本部门职责的事及时转交其他部门解决，务求给代表、给群众一个满意结果。

利民之事，丝发必兴。在“局长·代表面对面”活动取得一定成效的良好基础上，绍兴市人大常委会将进一步压实自身总体责任，各区、县（市）人大的协助配合责任，“一府两院”解决实际问题的责任，做到上下联动、真抓实干，有序有力有效推动活动常态化开展，力求实现人民满意、代表满意、党委满意，为推动绍兴在建设“重要窗口”的新征程上继续走在前列，贡献更多人大智慧和力量。