□ 朱国安
交通旅游企业服务对象广泛,既有国内游客,也有境外游客;游客中年龄层次较多,有老有少;消费水平有高有低,有农村居民也有城市居民。游客来自社会各阶层,成份较为复杂,知识结构参差不齐,对外界的认知也千差万别。随着人们生活水平的提高,游客的消费水平逐渐增强,旅游消费逐渐升级。这些年来,游客的文化素质虽有所提高,但警惕性不高,尤其是交通旅行社组团出境旅游,往往行程时间较长,接触面广,遇到形形色色的人和事,在彼此交往中容易受到一些错误思潮和倾向的侵蚀,进而产生不当言论,做出错误举动。特别是当今各种思潮泛滥的环境下,某些不怀好意的人否定中国特色社会制度,肆无忌惮地进行抹黑,造谣、污蔑、诋毁、攻击中国共产党和我国民族英雄人物。对于这类错误思潮和相关错误舆论,必须给予深入剖析和揭露,旗帜鲜明、理直气壮进行驳斥。同时,随着科技的不断进步,互联网、自媒体、微信群等通讯方式逐渐普及,既活跃了人们的日常交往,又在不经意间接收到一些负面信息,这给交通旅游企业做好意识形态工作增加了不小难度。因此,要加强对意识形态和思想教育的全方位管控,做到从业人员全方位、游客全方位、旅游全覆盖。笔者结合国有交通旅游企业面临的行业特点和挑战,对当前如何加强意识形态工作提出几点思考。
坚持党的领导、加强党的建设是国有交通旅游企业的根本。企业党委要坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,贯彻落实党中央的重大决策部署;要发挥好领导核心和政治核心作用,把握方向,掌管大局,确保落实;在企业中加强党的建设,坚持思想建党和制度治党紧密结合,加强对企业的政治领导、思想领导、组织领导,坚持从严治党。
国有交通旅游企业要以党的建设统揽企业的各项工作,企业党委要认真履行主体责任,坚持“书记抓、抓书记”,从谋划部署、班子建设、党组织建设、党员干部队伍建设、意识形态工作责任制落实等方面从严、从实、从细履行“一岗双责”。企业党委书记要履行第一责任人责任,专职副书记要履行直接责任,纪委书记要履行监督执纪问责的职责,企业党委班子其他成员和其他领导人员中的党员履行“一岗双责”,结合分工抓好分管领域党的建设工作。党委书记要与班子成员及其分管单位的主要负责人、党支部书记签订《全面从严治党责任书》,进一步明确企业领导班子和党员领导干部在全面从严治党中的政治责任。认真落实意识形态工作责任制,开展意识形态工作责任制落实情况的专项检查,牢牢掌握意识形态工作领导权、管理权和话语权。
国有交通旅游企业的党委要根据行业特色和企业特点,创新意识形态工作方式方法,把党的理论、路线、方针和政策的宣传教育与员工关心、关注的热点问题紧密结合起来,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,切实履行党委主体责任,提升意识形态工作的积极性和主动性。
着力创立党建品牌,深化“让党旗飘扬在交通旅游服务行业第一线”党建品牌内涵和“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,在各党支部中开展创建党建品牌申报活动,力争做到“一企业一品牌”、“一支部一特色”,推动基层党的组织建设全面进步、全面过硬。通过培育先进典型,深化达标支部和品牌创建,实现五星级支部及一支部一品牌的创建。培育先进典型,继续深化党建示范点建设,融入重大任务、重点工程,选树及表彰一批先进基层党组织,常态化开展党员示范岗、党员责任区和“三亮三比”主题活动,发挥先进典型示范带动作用,以党建品牌促进筑牢意识形态阵地。
加强对国有交通旅游企业领导人员的党性教育、宗旨教育、警示教育,严明政治纪律和政治规矩,强化政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,确保党和国家方针政策、重大部署在国有交通旅游企业贯彻执行。加强从业人员的社会主义核心价值观宣传教育,组织道德模范学习宣传活动,不断提高干部职工思想道德修养和廉洁从政意识。加强民主党派企业领导人员廉洁从业教育、职业道德教育等,进一步增强依法治企、依法办事的意识。
加强国有交通旅游企业领导班子成员教育培训,要求每5 年参加培训时间累计不少于3 个月,其他经营管理人员每年参加培训时间累计不少于10 天。尤其是对交通旅行社行业的相关经营管理人员,要加强意识形态的宣传教育工作,树立正确的思想观念,自觉抵御错误思潮,组织出行的团队的领队要通过召开行前说明会的方式,帮助游客提高思想觉悟和分析判断问题的能力,在旅游行程中除自觉抵御不正确的言论外,还要宣传正确的思想观念,把旅游娱乐与意识形态宣传教育结合起来,提高广大游客的思想觉悟和认知水平。
交通旅游企业的党委要与基层党支部书记签订全面从严治党责任书,贯彻落实《厦门市市属国有企业党委主体责任清单和党委书记第一责任清单》,将清单落实情况纳入考核管理,促进“一岗双责”有效落实。
贯彻落实《中国共产党支部工作条例(试行)》和《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》,以“厦门党建e家”为抓手,结合党支部书记工作月例会,规范党支部基础建设;定期开展各支部之间的资料检查评比交流活动,促进对标学习,以不断提高基层组织的战斗力。
教育广大党员特别是党员领导干部要勇于担当,进一步树立勇挑重担的担当意识和责任意识,充当推动企业发展的“排头兵”和“先锋队”,提升企业整体的执行力和战斗力,党的基础组织有实力,才有说服力,才能真正占领意识形态的阵地。
要从交通旅游企业尤其是旅行社一线员工中吸收青年人才和优秀骨干到党组织中,壮大旅行社的党员队伍。
坚持党管干部原则,坚持德才兼备、以德为先,建立一支品行正、能力强、年纪轻、有干劲的干部队伍。通过加强基础组织建设,调动党员干部的积极性,在导游组织带团旅游活动中,充分发挥旅游企业党员队伍先锋模范作用,在意识形态阵地上形成坚强的战斗堡垒。
国有交通旅游企业在组织出入境旅游时,一次行程往往都有一定的时间,短者数天,长者数周,通常企业会授予旅行社领队和导游较大的自主权,他们可根据当地实际情况灵活安排团队活动。以往,游客一旦成团出发,便与企业总部几乎失去联系。在此期间,只有旅行社领队和导游直接与团队游客同吃同住,及时了解团队各成员的思想动态。这种状况不利于旅游企业及时掌握各团队出游人员的思想动态,也不能及时有效地对一些错误言行进行制止。为此,应加强出行团队的信息报送管控,定期报送团队活动的情况,实行团队的动态管理,提高意识形态工作的针对性和有效性。
国有交通旅游企业在开展意识形态工作时,要注重加强文明创建,结合群团建设,培育企业文化。
继续组织开展扶贫帮困、志愿服务、社会公益、网络文明传播、“城乡结对、文明共建”等活动,引导各下属单位开展文明交通、文明餐桌、文明旅游等道德教育实践活动,推进志愿服务制度化、旅游诚信服务制度化。
综合运用文明创建、党建督查、调研检查等手段,健全党内激励关怀帮扶机制,把解决思想问题和解决实际困难结合起来,加大从思想、工作、生活上关心关爱和帮难解困力度。
指导工会、共青团开展工作,进一步健全组织体系,完善工作机制,优化干部配备,有效发挥群团组织作用。鼓励群团组织发挥各自优势,广泛开展“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“职工之家“等创建活动,组织开展形式多样、内容丰富的职工文体活动,调动广大干部职工的积极性和创造性,激发群团组织服务大局的新活力,培育优秀的企业文化。