浅析传统媒体直播带货的短板和优势

2020-11-09 03:34马东
传播力研究 2020年18期
关键词:传统媒体

马东

摘 要:如今,直播带货已渗透到消费领域的每一个角落,从业者不计其数,传统媒体也应在直播带货领域有所作为,为地方经济代言,并谋求自身发展。本文分析了傳统媒体在直播带货方面的短板和优势,探讨了可以在助力脱贫攻坚、振兴地方经济、推介城市形象等方面寻求突破的可能,同时还进一步分析传统媒体及其从业者自身具备的一些优势,以及如何将这些优势运用到直播带货上来,期望能给传统媒体的同仁提供一些参考。

关键词:传统媒体;直播带货经济;短板和优势;调整和方向

中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:2096-3866(2020)18-0111-02

直播带货是眼下最火爆的销售模式,不论是田间地头的农户商贩,还是乘风破浪的明星名人,都在不断涌入这个领域。顺应消费方式的改变,传统媒体也应在带货领域谋求自己的落脚点,但带什么货、如何带货,却需要找准定位。

一、媒体拿什么来带货

(一)传统媒体的网店为何开不好

普通人带货,关键是货好,明星带货,卖点是名人效应,媒体要带货,凭什么?

为应对网络时代的冲击,传统媒体都建设了产品丰富的新闻矩阵,网店也在其中,但一直以来却没什么起色。现在随便打开一个媒体的微信公众号,都能发现他们各自的网店,但稍加留意就能看出,这些所谓网店其实只是个“网上杂货店”,经营的商品零零散散难说丰富、服务拖沓做不周到、送货时间不定还需自提……在这些“网上杂货店”有过消费经历的人可能有体会,这就是一个并不专业的熟人圈代买、代销场景,真实的情形,恐怕与“邻居帮你带了捆新鲜菜”无异。

进一步观察可以发现,传统媒体的网店其实并不专业,经营者大多来自各媒体的后勤、行政、经营部门,并且都是兼职。由于长期处于小打小闹的境地,盈利非常有限,很多仅能维持不亏本。也因此,在各媒体的新闻矩阵中,网店地位非常尴尬,是一个可有可无却耗费资源的存在。

(二)传统媒体可凭自身公信力带货

媒体开店带货,规模不可能与电商和平台抗衡,也无法健全售后服务体系,众多制约因素导致媒体的网店难成气候。但在开店带货这件事上,媒体也有自身的优势,那就是媒体自身的公信力和影响力。长期以来,媒体的职责一直是如实地传播消息、及时报道党和政府的方针政策、宣传先进典型、揭露虚假丑恶,因此,媒体积累了良好的信誉,拥有公众和社会可以信赖的形象,将这种优势运用到直播带货上,能起到引流的作用。

可以这样说,要在众多成熟电商和网红中突围,媒体唯一能依仗的优势,就是长期积累下来的公信力。

二、媒体要带什么货

(一)传统媒体早已尝试被动带货

拥有优势,还要明确“经营”方向,杂货铺式的经营思路注定走不长久。

媒体要带什么样的货呢?其中一个方向其实早已被媒体人长期实践。多年以来,每逢灾情发生,或是农产品滞销,急需帮助的农户和当地政府都会求助于媒体,希望借助媒体的公信力和传播能力,帮助他们渡过难关。每当此时,媒体的介入效果往往不错,滞销的产品常常在很短的时间里就销售一空,遇到困难的群众都能迅速获得帮助,解燃眉之急。而长年报道此类新闻,媒体在运作公益性质活动、推介地方特色产品方面积累了不少经验,一批有“带货”经验的从业人员也迅速成长起来。

此类事例给出一个提示,运用影响力,媒体也可以带货,并且会大有作为。因此,媒体不应将自己局限于在群众遇到困难时搭一把手、帮一个忙,而应该主动作为,变扶危帮困为助力发展,长期深入一线展示地方经济发展成果,为地方经济带货出力。

(二)媒体可为地方经济发展带货

其实,媒体带货前景非常广泛。在扶贫攻坚领域,脱贫群众调整种养殖结构生产的特色产品需要大力宣传;在助力乡村振兴领域,众多村庄打造的农村特色旅游产品亟待外界了解;在非遗传承方面,项目推广难、继承难的现状也需要公众的关注;在城市旅游方面,新开发的景点、线路、特色美食等,也需要高密度地向外界展示……

仅以云南的脱贫攻坚为例,截至2020年3月,云南现行标准下的农村贫困人口累计脱贫613.8万人,8 502个贫困村已经出列8 073个,88个贫困县中48个已脱贫摘帽。2019年,全省实现136.8万贫困人口净脱贫、3 005个贫困村出列、33个贫困县申请摘帽。为保证脱贫群众不返贫并发展各地的特色经济,各级政府精准施策,逐乡逐村制定扶贫策略,因地制宜制定适合各地的产业调整和发展方向,一大批特色种养殖业、特色手工业、乡村旅游业发展起来,这些产品亟待开拓销路。

再以近年来火热的乡村旅游为例,目前,云南已评定省级、州市级、县级美丽村庄六百多个,这些美丽乡村极具旅游价值,但和久负盛名的腾冲和顺乡、丽江涑河古镇相比,名气和设施建全程度都有所不及,因此,这些乡村当下最迫切的需求,就是迅速扩大知名度打开销路,为持续发展注入动力。

(三)将政策法规、公益活动带进社区

如今,科技快速发展,受众获得资讯的渠道前所未有地丰富,年轻人通过手机上的各种App、微信小程序,就能及时了解新闻动态和政策法规。但中国已逐渐步入老龄化,到2022年,中国65岁以上人口将占到总人口的14%,这其中,很多老人不会使用互联网,甚至与智能手机“绝缘”,因此,各级政府和部门近年来逐渐增加政策法规宣传、医疗保健、爱心救助等活动进社区的频次,而类似活动的主要受众,就是与时代发展脱节的老龄化人口。进社区做活动历来都是传统媒体的强项,在帮助各级政府和企业将政策法规、公益活动带货进社区,服务社区老年人,传统媒体优势不小。

作为传统媒体,特别是地方媒体,在对外宣传上责无旁贷,也具有先天优势,只不过,当下我们遇到的问题,是在众多新兴传播媒介夹击下声音不再响亮,甚至是渐渐失声。要改变这种现状绝非易事,但也绝不是无路可走,为地方经济发展带货,就是其中一个突破口。

三、媒体带货的优劣势

(一)传统媒体带货短板

从互联网时代,到新经济时代,传统媒体发展的步伐日渐滞后,在媒体影响力、发展方式、盈利能力等诸多方面,与互联网、新经济时代成长起来各种媒介差距越拉越大,摆在众多传统媒体面前的课题是:如何在众多挑战中生存下来,并寻求突破。

为地方经济发展“带货”的路径可能走起来并不会顺畅。首先是影响力弱。在消费领域,目前受众最接受的传播媒介已转移至电商、直播平台,此外还有众多自媒体和新媒体在分流读者,消费者的所有需求,仅需一个手机就能解决。

而传统媒体虽然多年来也建立了自己的新闻矩阵,但影响力大多局限于新闻领域,而要做好“带货”,在强手如林的环境下突围难度不小。

其次,专业程度低。如今,大型电商和平台,在前端供应、平台运营、快递物流等方面进行了全流程的建设。人才方面配备了齐全的内容电商运营人员、主播、美工、短视频制作、平面拍摄、客服、后台运营、选品等岗位;硬件方面,建设了专用的工作场地,以及数量众多的直播间,以及不断更新换代的摄影摄像器材;渠道方面,与供应商、MCN机构(服务和管理一定规模账号的内容创作机构,内容形式包括视频、直播、图文等)、银行、物流建立了长期合作关系。以上方面,传统媒体都有短板,但最难克服的还是专业人才培养和渠道建设,必须从头做起。

此外,还有策划营销方式陈旧。传统媒体在策划营销上一直四平八稳,往往注重报道的全局性和深度广度,运作节奏讲究层层递进。反观各路网红,或是针对受众心理,或是找准流行趋势,仅凭不断产出同一类型短视频,就能迅速形成轰动效应,并持续收获关注和流量。

(二)傳统媒体带货的长处

涉足带货领域,传统媒体短板不少,但也有自身的优势。传统媒体的长处在于严谨细致的工作作风、脚踏实地的调查研究,以及认真负责的职业担当。

在做直播带货上,乡村和城市有众多产品和行业急需展示自身形象,但受限于技术能力和财力等多方面原因,这些村庄和行业难以进行专业化和规模化的宣传,即便开设了短视频账号或网店,也难以产生效果。传统媒体可以从这些方面寻求突破。

首先,传统媒体虽然不是商业时代最会编造故事的人,但也是能实事求是讲好故事的平台。在长期的新闻报道中,传统媒体培养了大批在新闻专业领域成长起来的人才,他们有脚踏实地、深入一线采访调查的扎实作风,并且很多人在展示地方经济发展成果、推介地方特色产品方面,早就做出了不少尝试,只不过他们的报道形式长期受限于报纸、电视、广播等传统手段,而显得与新媒体的运作模式有差距。其实,众多媒体从业者都是能讲好故事的人,只要调整思路,他们都能胜任直播带货的需要。

其次,就是平台的公信力,传统媒体长期积累的公信力,在直播带货上是一个不小的加分项。

最后,传统媒体也有自身的平台优势,可以依托报纸、电视及新媒体矩阵,以全媒体的形式推出全方位的宣传报道。在运作思路上,除了在全媒体矩阵中同步推送直播带货内容,为直播带货引流外,还应专设直播带货频道栏目,配备专职人员,进行专业化操作,长期运作形成品牌效应。

四、有所为有所不为

如今,新媒体已成为各方重视的宣传阵地,上至各级政府部门和军队,下至普通群众,都有自己的抖音账号,而媒体公众号、官方微博等更是早已为人熟知。借助新媒体平台,可以展示形象、宣传政策法规、倡导良好社会风气,也可以仅仅考虑经济效益,或者只图博人眼球。因此,传统媒体要涉足直播带货,必须明确自身方向,找准定位,决不能单纯以营利为目的。

媒体直播带货必然要考虑成本,但必须明确的是,我们要直播的,是地方经济文化建设取得的成果,是人民生活发生的可喜变化,是独具魅力的风土人情,是朝气蓬勃的社会风气;而我们要带的货,是脱贫群众辛勤劳作生产的各色产品,是一村一寨别具一格的人文风情,是地方的特色产品,是城市的旅游景点……传统媒体只有在此基础上进行直播带货,才可能取得成功并谋求自身发展,如果仅仅只为谋利,将异化为单纯的商业行为,能否取得成功将是个未知数。

可以预计,直播带货消费模式在未来会愈加发展壮大,在此领域的争夺将会越来越激烈和残酷。在这场战斗中,传统媒体并非一无是处,正视自身的短板和优势,传统媒体也可以在直播带货中有所作为。

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