电能计量管理的现状与问题探讨

陈雪君 杨帆

摘要：供电企业的整体形象会直接受到电能计量管理水平的影响，近些年来，供电企业十分重视电能计量工作，但受诸多因素的综合影响，计量数据的准确性依然难以保证。针对这种情况，需要积极创新并完善电能计量管理工作，促使各类影响因素得到控制，电能计量的准确性得到增强。

关键词：电能计量;现状;措施

电能计量管理工作的开展成效，不仅关系到供电企业的经济效益，也会对供电用户的满意度造成影响。就目前来讲，电能计量管理中还有诸多的问题存在，导致电能计量的准确性得不到保证，损害到供电企业的整体形象。因此，需深入分析现阶段电能计量管理中存在的问题，及时采取相应的解决策略，不断提升电能计量管理水平。

1 电能计量管理中存在的问题

1.1 电能计量不够精准

首先，电磁干扰问题。各种网络终端设备的普及和应用，导致有诸多的电磁信号存在于日常生活中，这些电磁信号会干扰到智能电表的运行，进而出现一些计量误差。实践表明，较显著的电磁干扰会在很大程度上改变智能电表的电流、电压等计量信息，影响到电能计量的准确性。其次，环境温湿度問题。通常来讲，供电企业主要在室外环境中安装电能计量装置，若外界湿度较高，就容易影响到电能表的精确度。智能电表包含着诸多的精密电子元件，受较高环境湿度的影响，容易发生短路、氧化等故障，进而导致电能表的稳定运行、精准计量得不到实现。同时，外界温度不断变化会改变智能电表的电流、电压的磁通幅值，甚至影响到电能表制动磁通，显著增大了电能表的附加误差。最后，粉尘粉末问题。由于精密电子元器件是智能电表的基本构成原件，空气中的一些粉尘粉末很容易吸附到电表的精密器件上，进而对智能电表的计量精度造成影响。

1.2 电能计量装置运行维护机制不够完善

经过长时间运行后，电能计量装置难免会有一定的误差出现，甚至发生严重的故障，进而造成电量电费退补问题。但目前部分供电企业没有构建起完善的电能计量装置运行维护机制，使得各项维护措施得不到深入落实，最终导致各种偏差、故障问题等得不到及时消除。

1.3 计量人员综合素养需进一步提升

电能计量工作人员的综合素质会直接决定到电能计量管理工作的成效，目前部分计量人员不具备较高的专业素养，无法熟练地运用现代化技术进行计量管理工作。同时，部分工作人员的危机意识不足，不能够主动依据客户的反馈意见调整服务策略。此外，供电企业的人员培训机制没有得到完善构建，难以持续优化提升计量人员队伍的整体水平。

1.4 电能计量管理手段较为落后

近些年来，供电企业将一系列现代化技术运用于电能计量管理领域，显著改善了电能计量管理工作成效。但受经济发展不平衡因素的影响，部分地区不能够及时革新计量管理技术，导致计量管理水平得不到有效提升。

2 电能计量管理的对策

2.1 降低计量误差

首先，合理选配计量装置，将客户的供电方式、电费管理制度等因素充分纳入考虑范围。针对低压供电用户，需以负荷电流50安为标准进行分析。若供电客户的负荷电流超过50安，便可选择使用互感器接入式电能表。若供电客户负荷电流在50安以内，便可选择使用直接接入式电能表。针对高压供电用户，为提升计量准确性，可将高供高计计量方式运用过来。其次，严格把关计量装置现场接线质量，保证符合各项安全标准要求。一般将铜质单芯绝缘线作为互感器二次回路的连接导线，分别控制电流二次回路和电压二次回路的导线截面，前者需保证在4平方毫米以上，后者需保证在2.5平方毫米以上。要结合供电客户用电需求合理选用低压直入式电能表的连接导线，禁止混接铜铝导线。接线盒施工过程中，需遵循图纸要求来进行，在接线盒内纳入导线裸露部分，拧紧所有螺丝。

2.2 科学维护电能计量装置

首先，完善电能计量装置维护措施。要严格检验各项计量设备，保证与规范标准所符合。依据规程规定内容，按期现场校核各类计量装置，同时将周期检定计划制定出来，定期抽检计量装置。如有异常、故障等问题出现，需及时判断并解决各种故障异常。其次，健全电能计量管理制度体系。供电企业要充分认识到电能计量管理的开展价值，在各项计量管理工作制度构建过程中，要让技术部门、管理部门等积极参与进来，促使计量管理的专业化、协同化程度得到提高。要密切配合其他相关部门，防止管理真空现象的发生。再次，要对计量监督管理进行强化，强化采集后台监控机制，实现异常状况实时发现处理。供电企业需深入分析与掌握行业标准，将稽查监督活动定期组织起来。同时，对供电企业内部监督机制进行完善制定，定期汇总、分析稽查监督中暴露的问题，进而针对性的解决和处理。最后，要对电能计量机构的职责进行明确，以制度形式对其管理行为进行规范，避免有职能错位、管理冗余等不良问题出现于电能计量管理过程中。要对电能计量管理方面的纲领性文件进行合理设计，充分发挥计量机构与其他部门的协同作用，促使计量工作的标准化、规范化目标得到顺利推进。

2.3 强化计量工作人员队伍建设

只有不断提升和强化计量工作人员的素质能力，方可以改善供电企业的电能计量管理效果。具体来讲，供电企业可从这些方面着手：首先，要大力培养计量工作人员的信息化能力，通过深入学习计算机知识和技能，保证能够在日常工作实践中，熟练运用维护营销信息系统，提升计量管理信息化水平。其次，要改变计量工作人员的思想观念，落实思想政治教育工作，显著增强计量工作人员的服务意识和危机意识，能够于日常行为中体现企业精神，不断改善服务质量。同时，要通过多种渠道搜集、整理客户的反馈意见，不断改善工作质量，以便促使客户的满意度得到提升，供电企业的整体形象得到改善。最后，供电企业需将人员培训机制科学构建起来，不断拓展与丰富培训活动的载体与形式，如可定期组织计量技能竞赛等，鼓励工作人员互相分享与交流工作经验，达到共同成长的目的。

2.4 积极建设采集系统

现代化技术的运用，能够显著提升电能计量管理水平。现阶段，国网公司在用电信息采集方面的闭环管理目标已经实现，能够自动化开展客户电能采集、抄录、分析等工作，不仅使一线员工工作强度大幅度降低，供电企业管理水平也得到提高。但部分偏远地区由于移动信号不强，导致不具备较高的采集成功率。针对这种情况，偏远地区也需加大资金、技术等方面的投入，大力构建采集系统，对中继设备等进行加装处理，以便促使采集系统全覆盖目标得到实现。

3 结语

综上所述，电能计量准确性有着多方面的影响因素，目前供电企业的电能计量管理体系并不完善，导致容易有误差等问题出现于电能计量过程中，损害到供电用户与企业的利益。供电企业需积极总结电能计量管理经验，加大重视程度，从多个角度着手，不断克服解决现存的管理问题，达到电能计量管理水平提高的目的。

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