张路秀
摘要:在企业竞争日益激烈的时代,企业市场营销战略的成功与否是企业经营管理活动的关键所在。成功的市场营销不仅能够使企业获得相对竞争优势,提升企业的市场竞争能力,而且帮助企业树立企业形象,形成品牌价值,促进企业长远发展。针对新经济背景下企业市场营销战略创新问题,本文提出了四种市场营销新思维,即顺应互联网潮流,转战网络营销;秉承消费者至上,提高服务质量;营销策略多样化,主动刺激需求;打造差异化优势,加大创新力度,以期提高企业市场竞争,促进企业长远发展。
關键词:新经济;市场营销;创新思维
市场营销是企业参与市场竞争的重要途径,在企业获取市场相对竞争优势上占着举足轻重的地位,它能为企业开展营销活动提供明确的方法论,还决定着一个企业的声誉以及品牌知名度。随着信息技术的不断发展,传统市场营销方式已经不能满足企业发展的需要。这对于企业的市场营销而言,既是挑战,也是机遇。企业如果想要在激烈的市场竞争中稳步发展,必须要适应市场发展的需要,改变传统的营销思维,致力于营销战略创新。而市场营销策略的创新不仅仅在于企业营销途径的创新,还在于企业的产品生产、市场宣传、售后保障等一体化的创新思维。
一、顺应互联网潮流,转战网络营销
新经济背景下,企业想要实现自身产品价值的增值,便必须要顺应互联网发展潮流,把握信息技术的机遇,发挥自身的市场价值。在现今时代,信息技术快速发展,已经逐渐取代传统媒体,成为与人们生活联系密切的新媒体,因此将信息技术融于市场营销战略的制定之中是十分可取的一步。这一步骤能帮助企业快速建立与用户的交流渠道,缩短企业与消费者之间的距离,帮助企业快速取得消费者的关注。另一方面,信息技术有传播速度快、范围广、内容充实、成本低等优势,企业可以充分利用其优势,打造自身的电子商务平台,为企业发展创造条件。
除此之外,企业还可以在打造自身电子商务平台的基础上,根据自身所处行业发展的需要,时刻关注互联网的新型传播渠道,制定符合自身发展的快速传播战略。例如,近几年直播带货平台的快速发展,已经与明星代言传播的实力旗鼓相当,企业可以将目光放在这种传播方式上,结合自身所处行业的发展诉求,融合新鲜事物的发展,提高企业市场价值。同时,针对于现代市场竞争的发展,企业可以塑造一体化的产业,合理分配企业自身线上与线下的业务。同时,企业还可以依靠互联网信息的快速传播性,及时、准确地获取真实信息,不断改进企业发展方向,及时调整生产规模,弥补自身发展的不足。此外,企业还可以乘上互联网高速发展的快车,在降低自身营销成本的同时,提高营销效率。
二、秉承消费者至上,提高服务质量
任何一个企业进行市场营销的根本在于提升自身产品的质量,这也是一个企业获得长久发展的基础。只有过硬的产品质量才能赢得消费者的信任。而再好的产品没有一个符合时代发展的市场营销思维,也只能是困顿于市,同样,再优秀的市场营销方式也拯救不了一个差劲的产品。因为市场营销战略的长远和企业的产品质量是密不可分的关系。因此,企业要充分考虑到消费者的心理诉求。在传统的市场营销思维下,企业往往是自行生产,生产出自身认为消费者乐见的产品供消费者选择,这便导致消费者在消费的过程中往往处于被动地位,而企业也由于缺乏对用户的了解而停滞不前。随着现代市场经济竞争程度的加深,如果企业仍固守传统的生产思维,那必然会被时代发展所淘汰。基于此,企业应该转变消费者被动的立场为主动,秉承消费者至上的理念,变“供给创造需求”为“需求创造供给”,不断满足消费者的消费需要。
例如,企业可以建立专门的数据分析部门,通过消费者在企业网站的购买顺序、点击频率、浏览方式等信息,构建用户画像,针对不同的消费群体,制定不同的营销策略,打造不同的消费爆点,从而进行多元性营销,满足不同消费群体的消费需要。在过硬的产品质量的基础下,企业可以根据现有的消费群体进行二次营销,充分利用“消费者”这一资源在企业营销过程中的优势地位,打破传统的“企业—消费者”的营销模式,变为“消费者—消费者”的营销模式,使营销的角色从企业本身变为消费者本身。而在消费者之间进行分享传播,不仅能够增强用户粘性,而且能够加快企业传播速度,扩大消费群体。但企业需要注意,在进行这些策略的时候,需要保证自身的产品实力,要在生产高质量产品的基础上实施策略,才能够提升已有消费者的消费满意度,从而让已有消费者产生依赖度,并对企业进行宣传。
三、营销策略多样化,主动刺激需求
对于每一个企业而言,虽然时代在变,信息技术水平在变,但消费群体、产品传播内容基本上还是保持不变的。虽然人们的专注力已经从电视、纸质媒介转移到手机、电脑等移动设备上,但这仅仅意味着产品的传播形式的转变,并不意味着产品本身的传播内容的转变。因此,企业的营销策略不能仅仅局限于传播形式的多样化,还需要关注到传播内容、传播手段的多样化。而如何发现市场营销的多样化,则需要企业在实施市场营销活动之前,进行全面的市场调研,利用大数据的直接传递,根据消费的偏好、竞品企业的行为等多方面因素,指定多样化的市场策略。与此同时,市场营销人员应对营销信息有强烈的敏感度,要能够快速把握当前市场热度所在,并结合企业产品特点进行及时营销,从而主动地刺激消费者的消费需求。
以广告营销形式为例,即使是最传统的广告宣传方式,大多数企业也仍然在使用。但新经济背景下,随着消费者每日接受的信息量增多,传统的的广告宣传内容已经不能抓住消费者的眼球,同时毫无深度的广告已经不符合时代发展的需要。市场营销人员应该关注到:随着近几年微信公众平台的出现,文字形式的广告方式已经从纸质媒介转移到电子媒介,同时传统的短而精简的广告已经转变为带有一定的情感价值观的长篇文字形式。这类广告在进行产品营销的同时,更能够传递企业的品牌形象,更能够吸引用户的注意力,与用户产生情感上的共鸣,从而激发用户的购买欲望。除此之外,随着近几年短视频的大量涌现,人人都可成为自媒体的时代已经到来。视频形式的广告方式也已经从电视媒介转为短视频、直播带货、自媒体带货等形式,传统的先入为主的广告价值理念已经转变为“通过与消费者建立精神桥梁,让消费者通过他人体验或产品评价了解产品本身,从而促进消费者购买”的理念。基于这些转变,企业可以抓住这些营销创新契机,将这些已有“转变”转换为自身所需的市场营销手段。
四、打造差异化优势,加大创新力度
企业进行市场营销的最终目的在于吸引消费者,占领品牌市场,提高企业知名度。在传统的市场营销思维中,企业进行任何生产活动的目标都是为了实现自身利润的最大化。正因如此,在滿足消费者的消费需求的前提下,企业往往只是为了展示产品的优势,而忽略了对产品其他方面的加工。因此,在新经济背景下,企业打造差异化优势不仅要从自身产品的生产做起,而且还要考虑到企业营销方面的创新。对产品生产而言,企业应该改变传统的“随大流”思想,根据时代发展的需要、消费者需求导向的变化,形成超前意识,不断进行产品本身的更新换代。在企业营销方面,企业要进行线上与线下的同时营销。对于线下营销者,企业应该向销售人员科普相关销售思维,为其提供大量的销售知识进行学习,让销售者之间相互分享自我的销售经验,从而使他们在实践中形成符合市场需要的销售思维。对于线上营销而言,企业则需要让负责人员大量借鉴相关成功案例,使他们能根据企业发展实际,制定相应的营销计划。
除此之外,企业还应该注意到,由于新经济的快速发展和互联网信息的快速传播,企业与企业之间产品的差异性已经由于互相之间的快速模仿而缩小了。这意味着企业产品本身的差异性已经逐渐丧失,因此企业应该将差异性的视角,从产品本身逐渐扩大到产品服务、产品一体化营销等多方面,让消费者在消费之后,感受到企业在使用过程中、维修过程中等多方面的优质服务。同时,市场营销的发展理念也应从当前利益转变为企业长期发展,要制定绿色、可持续的发展理念,间接地推动企业整体在产品研发、产品制作、产品销售等各个环节保持绿色理念。而绿色理念的践行,不仅仅是企业为自身长远发展而制定的长久生产策略,也是企业自觉承担社会责任的表现。这一理念的践行不仅能在一定程度上影响消费者的选择,也能够帮助企业打造自身独特的品牌形象,促进自身长远发展。
总之,在新经济背景下,企业要想对自身的市场营销战略进行一定的创新,便不仅仅需要让生产者关注到营销渠道的变化,还要让其意识到消费者思维的转变对企业营销的重要影响。除此之外,企业还必须不断地对自身的市场营销战略进行反思,不断更新市场营销思维,以消费者作为生产活动的根本,树立以人为本的营销理念,真正落实营销战略,如此才能在激烈的市场竞争环境中获得长足发展,并使得企业在提高竞争力的同时,获得长远发展。
参考文献:
[1] 王吉玲.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].现代营销(下旬刊),2020(05):66-67.
[2] 胡晴.探索新经济背景下企业市场营销战略新思路[J].现代商业,2020(13):31-32.
[3] 王广.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].现代商业,2020(11):8-9.