教育管理工具类APP在智慧校园中的应用探究

张远平

摘  要： 基于移动互联网的App是智慧校园建设的重要组成部分。应用教育工具类App开展教育管理工作，能充分发挥智能手机移动端快捷便利的优势，提高学校的整体教育管理水平。在智慧校园中应用教育管理App时，应顺应政策要求，探索教育管理App的应用模式，使教育管理App能发挥信息技术工具的作用，更好地为教育和教学管理工作服务。

关键词： 教育管理; App; 智慧校园; 应用探究

中圖分类号：TP315          文献标识码：A     文章编号：1006-8228（2020）10-28-04

Abstract： Mobile Internet Apps are important part of smart campus construction. The application of education tool Apps to carry out education management can give full play to the advantages of quick and convenient of smart phone mobile terminal and improve the overall education management level of the school. When applying education management Apps in smart campus， the policy requirements should be complied with to explore the application mode of education management Apps， so that the education management Apps can play the role of information technology tools and better serve the education and teaching management.

Key words： education management; app; smart campus; research on the application

0 引言

智慧校园是“互联网+教育”的重要内容。智慧校园是指，在完善的互联网基础设施上运用新一代信息技术（云计算、大数据、人工智能、物联网等）实现教育教学智能化管理的一种校园信息化建设模式。基于移动互联网的应用是智慧校园的重要组成部分。随着智能手机、平板电脑、智能终端等设备在学生群体中的日渐普及，教育类App已经渗透到教育的方方面面，成为校园学习、工作和生活不可分割的一部分。教育类App的应用是革命性的学习管理模式，它既带来了效益，也引来了争议。因此，各级教育部门对手机App在教育中的应用效能非常重视，近年来有关部分针对教育类App的使用出台了各种规定，作了正面的指引。管理措施是非常及时的，有利于广大教育工作者和App开发者明确思路，提高信息化创新融合的效果。

教育管理工具类App是把学校的日常管理功能集成在智能手机中，让用户能随时随地参与教育管理工作的一种手机软件。它是教育信息化应用整合阶段的产物，因此，在智慧校园的生态中，有必要从智慧校园的内涵出发，结合信息技术的发展方向，探索教育工具类App的应用路径，提高教育管理的效能。

1 教育类App的应用现状及教育管理工具类App的界定

1.1 教育类App的发展现状

网络运营商及IT企业早已瞄准教育行业这个大蛋糕，开发了众多的教育类App支撑环境及其应用。各种教育类App如雨后春笋般推出市场，再加上各级部门的信息化建设项目的推动，已经形成全面推广的局面。据《中国教育类APP行业发展及用户行业研究报告》显示，中国的教育应用程序总数已超过7万个，约占APP市场份额的10%[2]。但是，伴随着教育类App的广泛应用，也带来了一系列的问题，给广大教育工作者和学生家长带来了困惑。首先，教育类App多而良莠不齐，用户很难精确地选择到适用的产品。其次，部分教育类App植入游戏、广告、娱乐等元素，缺少规范，因此规范化教育类App的应用势在必行[4]。

1.2 教育管理工具类App的界定

2019年9月，教育部、中央网信办等八部门联合印发的《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》界定了教育APP的内涵和外延，提出教育APP是以教职工、学生、家长为主要用户，以教育、学习为主要应用场景，服务于学校教学与管理、学生学习与生活以及家校互动等方面的APP[1]。

按运行模式划分，教育类App包括App应用、微信小程序、公众号和服务号等模式。按服务模式分，教育类App可以分为以下三种：①以课程辅助教学为主要目的的学习类App。如网易云课堂、洋葱数学、作业帮一课等。此类App面向学生群体为主，市场占有率最高。②以家校互动功能为主的App，如掌通家园、帮帮校园等。③结合教育管理功能的教育工具类App，主要指集中了教务管理、学生管理、德育管理等功能的App，如掌通校园学校版、任行宝手机版等。

1.3 教育管理工具类App在推广应用中存在的问题

在智慧校园建设的过程中，基于移动互联网的手机App是加快融合创新，提高教育治理水平的有效途径。但是在具体的推广应用中仍然存在一些问题。首先，利用手机App进行教育管理的理念和模式还没引起足够的重视。其次，教育类App在发展上还存在一些不平衡的现象。主要问题：①偏向学科教学的学习型应用较多，而教育管理工具类的应用相对较少。②商业气息浓的教育类App较多，有针对性的定制型App较少。商业模式汇聚网络用户，收集用户信息，形成自身的获利模式，往往会在某些环节偏离用户的实际需求。③在众多的教育类App中，行政推动使用的较多，主动应用的较少。因此，在智慧校园中，如何利用移动互联网的优势，把智慧校园的教育管理部分移植到App中，充分发挥“智能化”管理的作用是一条值得深入探索的路子。

2 教育管理工具类App与智慧校园建设的关系

2.1 教育管理工具类App是“互联网+教育”实施教育管理的重要载体

2018年教育部印发的《教育信息化2.0行动计划》制订了进一步加强校园信息化管理的指导性意见，为智慧校园的创建提供了政策支撑。在“互联网+教育”时代，智慧校园能把学校的核心业务和信息化业务统一起来，使数字化校园逐渐向智慧校园升级。在推动“智慧校园”建设的过程中，作为移动互联网的应用，教育管理App发挥着“载体”的作用。首先，利用App服务管理平台，可以创新学生管理机制，改变传统的工作习惯，提升教育信息化应用的水平。其次，教育管理工具类App能促进教育资源的开发与应用。例如：校园业务管理信息系统的App能整合和优化学校的管理资源，通过精细化的业务管理，提供便利性的服务，一定程度上提升了学校管理的软实力。可见，教育管理工具类App是智慧校园中实施教育管理的重要载体。其整合结构如图1所示。

2.2 智慧校园建设要充分发挥移动应用的作用

传统的教育管理模式业务流程繁琐，耗费了大量的人力物力，造成管理效率低下的局面。在教育信息化飞速发展的背景下，学校教育自身也有着升级教育管理模式的内在要求。因此，基于互联网络应用的智能化管理是智慧校园的一个发展方向。诚然，智慧校园并不是什么新鲜事物，但从目前的情况来看，我们离理想中的智慧校園还存在一定的差距[3]。例如，有些学校的校园考勤仍需教师点名，违纪登记仍然需要手工记录，各类通知、信息还是自上而下地发布，重要信息无法及时传递，采集的数据没有充分挖掘利用，等等。而智慧校园中的APP应用则在原有的网站基础上扩大了校园的信息化服务渠道，实现校园网应用向移动终端应用的平滑迁移[3]。它能使教育管理流程信息化，使教育管理过程更加透明高效，体现信息技术与教育理念的融合创新。

3 智慧校园中教育管理工具类App的应用方向

3.1 教育大数据应用

手机App的移动特质，可以方便地打破部门壁垒，实现跨部门的业务数据整合，为教育管理提供精准服务[1]。教育管理工具类App接入智慧校园公共数据平台/学校网络平台、一卡通平台，其及时快捷的信息采集机制可以为教育管理积累丰富的原始数据，为具体的业务流程提供数据支撑与分析。App作为数据采集端，能迅速把数据提交到大数据平台，利用大数据处理中心对数据进行处理、分析、预判，抽取对教育管理有用的数据，全面提升辅助决策能力。例如：在考勤管理中使用手机App登记学生的考勤信息，实现数据的采集。后端对学生的考勤大数据进行分析、整理，生成学生行为习惯的评价性指标，建立行为预警数据，同时纳入学生个性化的成长档案。而教育管理者则无需通过询问、考察等方式，只需要通过手机端就可以浏览到学生的大数据信息，及时、多维度地了解学生的实际情况。

3.2 手机物联网应用

手机物联网技术能发挥智能手机硬件和软件的优势，配合各种传感器设备，可以重新构建我们的教育环境，实现智慧校园的应用升级[5]。在教育管理应用中，基于App+云平台数据驱动的物联网应用于教育场景，让个性化、精细化教育成为现实。显然，手机App是最便捷的互联网应用，在读取二维码进行信息采集方面具有天然的优势。在智慧校园中，为每一位学生建立二维码信息，建立人与数据之间的关系。以此为基础，学校可以根据各种教育管理的业务需求，开发或部署App应用。例如，通过App获取学生的人脸数据，在考勤管理中采用RIFD与二维码协同记录的方式，实现电子班牌的人脸识别功能或App扫码登记功能。可见，教育管理工具类App与物联网的应用融合，有利于提高学生管理的效率，同时也是创建平安校园的有效保障。手机App整合物联网技术与大数据应用的流程如图2所示。

3.3 云计算应用

目前，各地教育部门已经架设了教育云平台，实现统一的数据管理、用户管理、资源管理和权限控制，整合校内校外资源。智慧校园的创建已经延伸至整个教育大环境，以教育部门信息中心为主导的智慧校园建设逐渐成为一个趋势。教育类App也必然需要通过云平台实现系统的对接和融合。因此，教育类App的后端服务Baas部署在教育云平台，可以降低运营成本，更加高效地为教育管理服务。此外，还可以通过阿里教育云、腾讯教育云的校园教育管理方案，利用大公司先进的人脸识别、云服务等技术，架设教育管理App的Baas，促进云计算、物联网、大数据与学校管理的深度融合。

3.4 5G移动网络应用

高速移动网络（5G）的发展进一步推动了智慧教育的应用。在5G网络时代，高速的网络传输，全方位的校园覆盖，为教育管理App的应用提供了无缝连接，使互联网应用与具体的教育管理业务高度融合。相信在5G时代，教育工具类App获取信息必将更加快捷，服务质量一定会得到进一步的提高。

4 教育工具类App应用过程要注意的问题

4.1 技术层面上应侧重提高易用性和集成度

应尽量减少App的安装，避免出现功能分布于多个App的情况。App应单点登录，实施统一认证，权限分配合理。功能方面应力求完善，能集内部?沟通交流、?通知消息接收、?考评管理、课表成绩查看、?评教、请假、?操行评定、??移动学习等于一体。在系统集成时要注意实现业务流程的高效流转[6]。

4.2 管理层面上应该有完善的保障措施

校内应用App应该规范化执行，具体推广应用需要论证，并征求各方意见，最后还要通过领导审批。涉及学生家长参与使用的，还需要做好调研、问卷等工作，避免强制推行的现象产生。同时，应加强宣传和培训，鼓励和引导师生、家长使用App提高教育管理质量。按照有关规定，学校确定选用的教育移动应用还应当报上级教育行政部门备案。

4.3 意识层面上要有信息化安全意识

教育管理App软件应该有安全保障，建立安全机制和访问边界。App的具体业务应该尊重学生隐私，防止敏感数据泄露。自主开发的App要通过第三方的安全测试，下载使用的App软件最好有应用市场的审核[7]。校方管理员也要加强信息化安全意识，及时与上级部门建立对接，做好网络安全防范工作。

5 结束语

在“互联网+教育”时代，为了提高学校教育信息化管理水平，应该在传统的教育信息管理系统的基础上，推广基于智能手机App的移动互联网应用，一方面，这是体现智慧校园智能化管理水平的手段，另一方面，它也是信息化融合创新的成果。随着教育新媒体和新技术的进一步发展，移动应用在智慧校园中仍然有很大的发展潜力。各级学校领导需转变观念，与时俱进，以《教育信息化2.0行动计划》的实施为契机，探索智慧校园的发展方向，切实提高教育管理工作的效率和水平。

参考文献（References）：

[1] 张涛.智慧校园背景下移动学习APP的应用模式研究[J].中国教育信息化，2018.21：86-90

[2] 智慧校园：互联网+与大数据时代下校园发展的必然趋势[DB/OL].https：//www.doc88.com/p-7085214478126.html.2016-04-06/2020-02-01.

[3] 牛丽，殷凡，陈静.“互联网+”背景下智慧校园移动服务APP开发研究[J].苏州市职业大学学报，2017.4：16-19

[4] 刘以丹，曹蕾.教育App的应用问题分析及对策研究[J].人力资源管理，2018.3：147-148

[5] 张国云，杨文正，赵梅.“技术赋能学习”视域下新兴技术在教育APP中的应用前瞻分析[J].中国电化教育，2018.10：107-117

[6] 刘娜，刘志怀.基于信息融合技术的智慧校园设计与实现[J].河南理工大学学报（社会科学版），2018.19（2）：120-124

[7] 许勇.高校“互聯网 智慧校园”技术发展和应用策略分析[J].电脑与电信，2019.8：19-21

[8] 汪卫平.“智慧校园”环境下校园APP项目的研究与实践[J].信息与电脑（理论版），2019.8：53-54