文|李国建
施工企业特别是总承包施工企业的信息化之路非常艰难,产业链多元化也给信息化管理带来了颠覆性的难题。在企业转型升级的过中,信息化如何辅助和助力企业的转型升级,是一个重大的问题。与此同时,当前建筑行业还面临着绿色化、工业化、数字化要求,位于“长三角C位”的中亿丰建设集团股份有限公司(以下简称“中亿丰建设”)作为施工企业的典型代表,进行信息化建设变得更为紧迫。
产业布局
中亿丰建设是江苏建筑行业较早实现整体改制的民营企业。前身创立于1952年,2003年整体改制为苏州二建建筑集团有限公司,2013年更名为中亿丰建设集团股份有限公司,是江苏省首家获得建筑工程和市政公用施工总承包特级资质及市政行业甲级、建筑设计甲级、岩土工程(勘察、设计)甲级的“双特三甲”民营企业。
中亿丰建设经营业绩持续保持两位数增长的稳健态势。中亿丰建设作为竞争类改制民企,始终积极投入激烈的市场竞争,不断增强企业经营活力,确保企业资产保值增值。2019年新签合同额近300亿、营业收入超过200亿元。连续多年跻身中国民营企业500强,被评为全国优秀施工企业、全国建筑业竞争力百强企业、ENR 中国承包商80强,是江苏省建筑业综合竞争力百强企业5强。
企业对信息化的需求
中亿丰建设原是施工总承包,目前已进入轨道、综合管廊、交通、智慧城市、海绵城市、工程加固维保、海外、环保等新兴领域。产业布局从施工总承包进入到建设总承包,产业链不断的向前和向后延伸。这样庞大的产业布局,如何进行信息化价建设,是一个庞大的系统工程,信息化怎么样去覆盖每一个板块,每一个板块的信息化也都有具体的要求。
中亿丰建设定位的信息化主要概括为六个字:“口袋”“警眼”“雷达”,即希望将数据装到信息化的“口袋”,随后面临数据怎么来,哪些数据有价值的问题即“警眼”,有了这些数据之后怎么做预警、怎么用起来就是“雷达”。
中亿丰建设认为企业信息化需求的本质是通过新技术的创造性应用推动企业的在线化、数据化与智能化,促进企业转型升级,实现项目精益化管控。
企业内部各个层级的信息化诉求各有不同,具体来说:
高层智慧决策:通过BI 大数据分析,提高企业经营层的战略制定和决策能力。
管理层协同管控:通过内部的业务互通,上下级的流程互联以及系统之间的数据打通,实现业务应用一体化、业务财务一体化,提高企业管理层的管控能力。
执行层敏捷作业:通过移动办公、智能硬件等方式,提高企业执行层的工作效率。
总体业务架构
企业信息化建设的总体业务架构包括了财务管理系统、BIM系统、采购系统、智慧工地、资源管理平台等。在信息化建设的过程中,我们认为最核心的是“数据”,怎么获取有效数据,让数据流传并且产生价值,实现业财税一体化,这是中亿丰建设在这几年信息化探索过程中面临的一个重要问题。
从企业信息化的层面来说,中亿丰建设的数据资产主要包括了两大类:第一类是数据资产,第二类就是知识资产。从管理层面来说,每一个项目都会提供大量的数据,包括企业的生产管理过程、采购资源等,这些大量的数据怎样建立一套标准,数据如何进行分类,怎样获取有效的数据,这对于产业链很长的施工企业来说是一个非常复杂的问题,中亿丰建设一直在持续探索。
数据核心的来源是项目,通过BIM、智慧工地的建设,项目采集到这些数据后,要进行职能协同、生产协同、资源协同、财务协同等,在这些方面中亿丰建设已经取得了不错的成绩。形成这些有效的数据之后,我们要进行项目管理大数据分析,形成招采数据、经营数据、成本数据、资金数据、进度数据、安全数据、质量数据多维度分析,为集团层面的智能化决策提供依据。
目前集团信息化处于“集团核心业务信息化”阶段,同时优先级较高的项目管理过程以及目前信息量可支撑的“大数据决策”部分功能,正向“项目管理全过程信息化”过渡。
工作协同:通过协同办公系统、远程视频监控系统、统一通讯平台。
经营管理:通过自建经营管理系统,实现企业经营全过程管控。
生产管理:通过自建生产管理系统,实现核心生产业务管控。
人力资源管理:通过自建人力资源管理系统,实现人力资源六大板块管理。
资源管理:通过集采系统加GEPS系统,实现企业生产资源从计划、采购、供应、结算、支付的全过程管控。
在信息化建设过程中,公司面临着大量的多源异构数据,带来很大的管理挑战。企业的信息化主要覆盖三条线,即管理线、经济线、现场管理线,我们对这三个方面进行了重新梳理,制定了信息化建设目标。
管理线:职能管理系统覆盖目前集团80%的流程审批类工作,主要涵盖经营、合约、技术、计划等管理线平台。
经济线:主要以业财税为主,集中采购、资源管理、税务管理平台化建设部分完成。
现场管理:主要是项目的智慧工地的建设。
在信息化建设过程中,中亿丰建设主要有以下三个方面总结和心得:
一是顶层规划,统一认知。信息化建设的顶层设计过程中要与职能管理部门充分互动,对信息化形成统一的认知。信息化建设一定不能只靠负责信息化的领导去推动,而是要靠业务板块驱动,整体推动信息化建设。
二是中层推进,融合需求。信息化实施过程必须和职能管理的需求融合连接,避免出现两张皮现象。每个板块、每个分公司在推进信息化的过程中,要熟悉业务逻辑和数据流程。
三是基层执行,清晰痛点。对关键基层岗位的关注度要提升,切实解决基层岗位使用信息化系统的痛点、难点。信息化建设一定要通过无感采集的手段,不能给岗位人员带来重复填报的负担才能有效推进。
现有系统建设状况
守正创新,融合嬗变,中亿丰建设通过数字化转型升级、二次创业、战略更名持续探索新的发展模式,不断增强企业自我革命和自我创新能力,提升求变、求新、求实的战略管控能力,在和合文化的引领下成功实现了从“苏州二建”到“中亿丰”的老牌新生。
中亿丰建设在科技创新和产业转型升级方面,积极探讨实践数字化转型升级赋能企业的路径。中亿丰建设依靠科技创新推动企业发展提质增效,将精益管理模式与建筑全生命周期深度融合,以质量完美、工期最优、资源消耗最少和持续改进为目标,通过采用先进的工艺和技术,探索行业新型建造方式,应用建筑业新技术、新方法,积累新技术成果,推广新技术应用,全面提升工程质量和效率,推动建造模式的提档升级。
未来,中亿丰建设信息化架构全景的主要任务将从“信息化建设为重心”向“信息化平台应用深化推进为重心”转变,从战略管控、财务管控、运营管控和业务管控等多方面入手,切实推进信息化在本企业的深度实现,从而持续推动公司的管理模式创新升级。
战略管控:以大数据综合分析为核心,完善绩效管理体系,提高决策支持能力,辅助领导和管理者进行决策、绩效管理、全面预算管理、经营监控、业务创新。
财务管控:以财务与业务一体化为核心,辅助管理者和业务人员进行日常业务经营活动的精细化管理与控制。
运营管控:以标准化流程为依据,实现集团对内部子集团的共性管理。
业务管控:以企业管理为核心,辅助智能管理者进行日常管理行为落地,实现管理标准化。
通过信息化建设,中亿丰建设将基于有效数据,形成“口袋”“警眼”“雷达”,形成规模化的大数据,实现数据赋能企业。通过事前、事中、事后、核心财务管控,形成集团风险管控体系、企业内控监督体系、数据决策分析体系、资产监督管理体系的四级管控体系。