论企业经营管理中的风险控制

高峰

摘要：在市场环境中，风险是客观存在的，是不容回避的，是每一个企业都必须直面的。但风险又是可以控制的，只要思想上高度重视，防范措施得当，就可以规避风险的侵害，减少风险，甚至将风险消灭于萌芽状态。也正是由于风险的客观存在、无法逃避和可防可控，风险控制问题构成了企业经营管理的重要内容之一，也成了企业经营管理链条上至关重要的一环。尤其是在当下，随着我国经济体制改革逐步涉入深水区，企业间的市场争夺战也将变得更加剧烈，因而有效解决经营管理中的风险控制问题，对企业市场竞争力的增强、企业经济价值的实现以及企业的稳步有序发展等都将产生积极的促进作用。

关键词：经营管理;风险控制;要素;路径;市场环境

一、企业经营管理中风险控制的重要性

通常情况下，企业经营管理中的风险控制指的是企业管理当局为实现经营目标，通过运用一系列的策略和方法来降低风险发生的可能性，或是将风险遏制在没有发生的状态，或是成功限定风险发生的范围。当然，由于受到市场环境中风险存在普遍性和涵盖范围广泛等影响，也有一些学者从不同角度出发，对风险控制概念给出了一些不尽相同的解释，但主要内涵基本上是一致的。关于风险控制的发展历程，学术界的共性认识是，其起源于在第一次世界大战中战败的德国，兴起于20世纪初的美国，并在20世纪50年代发展成为较为成熟的系统理论。如今，风险控制已经成为管理学领域中的一门独立学科。风险控制之于企业经营管理的重要性体现在以下几方面。

一是能够帮助企业作出正确的应对风险的决策。随着商业竞争加剧，市场环境中各种不确定因素越来越多，企业面临的风险威胁越来越大，这种情形下，企业借助风险控制策略、措施可以实现对风险因素的有效分析和评估，从而作出正确的应对决策。

二是能够帮助企业保护资产安全和完整。资产是企业生产经营的命脉，也是企业赖以生存的基础，企业借助风险控制策略、措施可以及时向各部门发出风险预警信息，为各部门应对风险赢得时间，从而帮助企业保护资产安全和完整。

三是能够帮助企业实现经营活动目标。风险具有潜在性，一般来说，企业在设定经营活动目标时，是无法预知风险的具体存在的，但企业借助风险控制策略、措施可以对风险发生的可能性提前作出预判，提前制订应对方案，将其消灭于未然，从而为企业经营活动目标的顺利实现提供保障。

四是能够帮助企业提高经营决策的科学化水平。企业借助风险控制策略、措施可以对未来经营活动中风险发生的概率、时间、影响的波及范围、危害程度的大小等进行科学预测，并据此对自身的经营决策作出及时的调整，从而使经营决策的科学化水平得到提高。

五是能够帮助企业实现经济建设的可持续发展。企业借助风险控制策略、措施可以对风险发出及时的预警，可以有效限制风险发生的范围，可以将风险造成的危害降至最低，可以帮助企业清除经济建设道路上各种风险的侵扰，从而为企业实现可持续发展提供强有力的保护。

二、加强企业经营管理中风险控制的关键要素

在企业经营管理过程中，各种风险无时无刻不在侵扰、威胁、破坏着企业正常的生产运营，给经营管理安全造成了极大的压力。但是不管风险的形成有多复杂、危害性有多大，只要企业管理者防范、应对风险的策略、措施得当，总是可以将风险对企业造成的侵扰、威胁、破坏控制在一定的程度之下和一定的范围之内。从市场经济运行环境和企业经营管理实践两个方面来看，企业要做好风险控制工作，关键要对准五个要素，即内部环境、目标设定、风险识别、风险评估和风险应对。

第一，在内部环境方面，要求企业管理当局树立风险防控意识，科学制定风险防控策略、措施和应对风险的应急预案，加大对风险危害性的宣传，要让全体员工都认识到风险给企业生产力发展带来的不利影响，要在全体员工中培育共同抵御风险的大局观念和责任担当意识，要在企业内部打造全员参与的风险控制氛围。

第二，在目标设定方面，要求企业管理当局在事项初期就设定好防控风险的目标值，尤其是对于潜在风险因素，比如应如何防范它的发生、应采取什么样的预防措施以及应达到什么样的防范效果等，企业都要预先设定好目标值，然后责令各个部门严格按照设定好的目标值落实策略、执行方案，并对落实和执行过程进行全面检查，以保证设定目标值顺利实现。

第三，在风险识别方面，要求企业管理当局在深入调查研究和广泛收集资料的基础上，对经营管理过程中客观存在的各种风险和尚在潜滋暗长的不明风险进行系统性归类和性质上的辨识，以方便日后应对时有的放矢。风险识别是企业管理当局进行风险防控的第一步，风险识别不是进行一次就能收到识别效果的，应将它贯穿于经营管理的全过程。

第四，在风险评估方面，要求企业管理当局对经营管理过程中所面临的威胁、存在的弱點、造成的影响以及由此带来的发生风险的各种可能性进行评估，评估既可以是事后评估，也可以是事中评估和事前评估，企业管理当局通过评估可以实现对风险影响程度和影响范围的量化测评，从而为防控风险提供依据。风险评估对象既要包含固有风险，也要包含剩余风险。

第五，在风险应对方面，要求企业管理当局在分析风险发生可能性和风险影响程度的基础上、在权衡自身风险承受能力的前提下、在认清风险类型和性质之后，科学制订出回避、承受、降低或是分担风险的防范计划。企业管理当局在制订风险防范计划时，要重点考量四个关键要素，即风险的可规避性、风险的可转移性、风险的可缓解性和风险的可接受性。同时，企业管理当局在制订风险防范计划时还要保证风险容限、风险容量与风险相适应。

三、完善企业经营管理中风险控制的路径

（一）重视对风险初始信息的收集

收集风险初始信息，是企业管理当局做好风险控制的首要条件。在企业经营管理过程中，风险种类众多，影响范围、影响程度各不相同，企业管理当局只有做好对初始信息的全面收集工作，方能为日后有效防控风险奠定信息基础。一是企业管理当局应将风险初始信息收集工作常态化，以保证信息收集的时效性;二是企业管理当局应建立风险初始信息收集交互平台，提高风险初始信息收集的全面性;三是企业管理当局应将风险初始信息收集贯穿于经营管理的全过程，保持风险信息收集的连贯性。

（二）制定分散性的风险控制措施

在竞争激烈的市场博弈中，对经营管理中面临的风险作分散化处理不失为企业管理当局在面对压力时求全自保的一个良策，其中的道理很简单，那就是“不要把所有的鸡蛋都放在同一个篮子里”。在具体的风险防控工作中，企业管理当局可以从两个方面着手对风险进行分散处理，一是可以通过增加风险单位的个数减低风险损失的波动性，进而减少应对风险损失所需的预备金总额;二是可以通过开展多种经营方式降低风险集中发生的可能性，分散风险发生的时间和途径，进而减轻风险对某一经济事项的集中危害程度。

（三）适时适度地组织风险转移

风险转移不是嫁祸于人，而是在法律许可范围内进行的。风险转移在商业交易中比较常见，在国际上也获得了认可。企业管理当局通过风险转移可以降低自身在经营管理中面临的风险指数，但其也要为此付出一定的经济代价。在目前商业交易中，比较常用的风险转移方式主要有两种，一是合同转移法，二是保险转移法。合同转移法指的是企业管理当局通过签订包含连带风险在内的合同而将风险转移给对方承担;保险转移法指的是企业管理当局通过投保把风险全部或部分转移给保险公司承担。

（四）建立风险预警信息化系統

做好风险防控工作，最重要的不是在风险发生之后如何应对（在风险发生之后进行应对是不得已而为之，是亡羊补牢），而是在风险发生之前就要有所准备、有所防范。如果能“不战而屈人之兵”，将风险消灭于未然，当然是再好不过。为此，企业管理当局有必要建立一套现代化风险预警机制。而计算机信息通信领域的飞速发展为此奠定了较好的技术基础。一是企业管理当局可以利用计算机通信技术设置风险预警指标体系及其值域和临界点，以此实现对风险因素的迅速捕捉，并为应对风险赢得缓冲时间;二是企业管理当局可以利用计算机通信技术强化各部门之间的协同合作，提高各部门对风险信息的交互和反馈效率，进而为全员参与风险防控创造有利条件。

当然，企业管理当局要强化风险控制效能、全面提高风险控制水平，除要做好上述四个方面的工作外，加强对员工的职业技能和素质培训也是必不可少的，因为无论风险控制策略如何科学、风险控制措施如何先进，终归还是需要由人也就是企业员工来完成。

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