携程发布《跨省游恢复半月人气报告》

跨省旅游恢复半月，整体恢复的情况如何？哪些省市最受大家喜欢？人们更青睐怎样的出游方式？

7月29日，携程发布《跨省游恢复半月人气报告》显示，热门目的地游客量环比增长最高达273%，热门出发地游客量环比增长最高达1200%。4000多家旅行社复工上线产品，在携程报名参加“安心游”的游客，单日最高突破2万人。亲子人群、90后、中老年成为暑期旅游主力，私家团、小团产品是最大的“黑马”。

报告认为，因为疫情的影响，今年将迎来旅游性价比最高、服务最好的暑假。但当下旅游者需求依然受到多种因素抑制，仍需政府、企业多方携手合作，支持旅游业复工复产、优化游客消费环境，特别是满足企事业职工、学生、亲子群体的旅游需求。

据携程统计，跨省游恢复以来国内热门目的地游客量环比增长最高达273%，热门出发地游客量环比增长最高达1200%。从携程平台的各度假产品旅游人数看，作为跨省游出发省份，云南在全国各省（区、市）中位列第三，表明来自云南省的游客出行意愿较为强烈;从自由行、跟团游等度假产品的订单数看，云南省的人气在全国排名第一。

4000多家旅行社复工上线产品

从7月14日国家文旅部发布通知恢复跨省旅游以来，截至7月30日，国内已经有30个省市宣布有序开放跨省游。旅游企业一夜之间纷纷复工。目前，已经有4000多家旅行社在携程平台上发布国内游产品，相比跨省旅游恢复之前，数量增加了一倍。旅行社的复工是市场复苏的标志，这让消费者的国内旅游有了更丰富的选择。

随着国内跨省旅游恢复，曾经一度陷入危机的旅行社线下门店，开启复苏模式。携程旗下门店单日营业额破了1000万大关。这一单日交易额创下了疫情以来的新高，也是跨省游开放之前的10倍以上。在需求复苏的同时，门店从业者的信心也得到提升。据统计，门店复工率达到70%以上，相比跨省游恢复之前增加了一倍。

在服务上，旅游行业携手提升安心保障。近日，中青旅遨游、众信旅游、上海春秋、上海携程国旅、华程国旅集团、湖北康辉等各地120多家知名旅行社，共同发布《跨省安心跟团游自律公约与倡议书》，目前全国有超过4000家旅行社响应，与携程合作上线超过10万条“安心游”标签线路和新跟团产品。

在价格上，由于各类资源价格处于低位，旅行社推出的产品价格普遍低于往年同期20%到30%，“用4钻到价格享受5钻的待遇”。今年暑期旅游，性价比之高是近十年都很罕见的。报告认为，今年将迎来旅游性价比最高、服务保障最好的暑假。

开放2周游客量增长7成

跨省旅游恢复正逢暑假，报告显示，从7月15日以来的半个月，通过携程预订度假打包产品的人数，相比跨省游开放之前增长了70%以上。全国旅行社在携程平台推出的各类“安心游”跟团产品，单日报名数最高突破2万人，创今年疫情以来的新高，行业复苏呈现加速趋势。

对于跨省游，旅游者更青睞怎样的出行方式？报告显示，有超过70%的人选择跟团游，有约30%的选择自由行。省心省力、全程服务的跟团游，依然是旅游者的主流选择，人数环比增长77.8%，精选航班、酒店并且提供打包价格优惠的携程自由行产品，人数环比增长89.9%。

旅游者对安全性和品质更为看重，小规模、私密性、个性化的“新跟团”产品最受旅游者青睐。一单一团、专车专导的“私家团”成为了游客眼中的“香饽饽”，游客人数增长了约100%。平均每个团人数只有3到5人左右。从携程自营跟团产品看，选择私家团的人数占比达到近20%，相当于五个人就有一个。同时，选择10人或20人以内的“精致小团”人数，也大幅增加。

据统计，全国各地逐步恢复跨省组团旅游后，超过4000家旅行社在携程旅游平台上线了3万多条私家团、2万多条精致小团，占到线上产品总数的半壁江山。低价团不再吃香，中高端产品人气更旺，游客宁愿多花一点钱，在住宿、航班、餐饮、游览等方面升级。一些五千到一万元的国内游产品也有不少订单。以海南的自由行、跟团游订单为例，90%以上选择4、5钻产品。

陕西上榜跨省游位列第7

跨省游恢复后，报告显示，从携程平台的度假产品旅游人数看，“跨省游出发省市人气排行榜”的前十名是：四川、广东、云南、上海、湖南、贵州、江苏、陕西、重庆、湖北，来自于这些地区的游客出行意愿更加强烈，陕西位居全国第7.

而从增速看，跨省游开放后，北京、上海等发达城市的游客出游意愿更强烈，环比跨省游开放之前增幅分别达到了1201%和721%。湖北的游客过了一个不平凡的上半年，跨省游开放后，湖北人出游人数环比增长了3倍以上。江苏、四川、海南、贵州、浙江、湖南、广西排在第四至第十位，涨幅都超过了100%，陕西地区涨幅在90%以上。

跨省游开放半个月，哪些目的地省市人气更高？报告发布了“跨省游目的地人气排行榜”。从自由行、跟团游等度假产品的订单人数看，目前最受欢迎的目的地省份依次是：云南、四川、贵州、广东、海南、湖南、浙江、陕西、青海、甘肃。最受欢迎的目的地城市分别为：三亚、丽江、张家界、贵阳、昆明、重庆、西宁、西安、成都、九寨沟。携程联合多个目的地省市复兴市场、发布安心游产品，也推动了市场人气复苏。

从增速上来看，跨省游恢复后，整体游客的增量都在上涨，排名前三的是甘肃、山西和浙江，其中甘肃的涨幅接近280%，山西和浙江的增幅近两倍。广西、海南、福建、江苏、湖南、青海、贵州的游客增幅排名四到十位，大部分游客增长都超过100%。

报告分析，从整体的人气情况看，全国各地在跨省游恢复后都实现了游客量的明显增长。以四川、云南、贵州为代表的西部地区，以甘肃、青海为代表的西北，以海南、广东、广西为代表的南部地区，是目前旅游者更为热衷的目的地。在跨省游开放过程中，率抢占市场先机、推出振兴旅游消费举措的地区，也往往人气恢复更快。

亲子游受限比例下降

从旅游人群看，跨省游恢复后也有一些变化。亲子游仍为暑期旅游大军的主力，占比达到34%。有32%的游客选择跟同事朋友一起出游，19%的游客为夫妻情侣出游，带爸妈出游的比例则占6%，另外还有9%的游客选择当独行侠。

19岁到30岁之间的比例最高，为27%，其次是31岁到45岁（23%），以及46岁到60岁（22%）。从携程网上报名的数据看，当下旅游市场的三大群体是，以90后为主的年轻上班族、大学生，父母带孩子旅游过暑假，中老年结伴看山水风光。独自旅游的比例也有所上升。

值得一提的是，暑假本应该属于亲子游的旺季，今年占比虽然仍最高，但人气却相对普通了一些，相比去年的比例下降超过10个百分点。大量学生的亲子游学还在观望。旅游专家分析，虽然国家已经恢复跨省游，但个别省市教育部门、学校要求学生、老师“减少不必要的出行”、“需报备、申请”、“原则上不得跨省旅行”、开学前14天不离开本市外出旅行等。特别是不跨省旅行的“一刀切”，导致学生与家长出不去，也成为旅游市场复工复产的一大障碍。

事实上，在常态化疫情防控下，按照国务院联防联控机制的通知，低风险等级地区人员持健康通行码“绿码”，在测温正常且做好个人防护的前提下可自由有序流动。《通知》还要求各地立即纠正在常态化防控措施之外附加的限制人员流动的不合理措施。