职场需要边界意识 从“小白”变身成熟职场人，可能就差这么几步

◎ 陈琳

“边界感”是一个传统又新潮的词汇，它既存在于人们日常的一举一动、一言一行之间，又经常遁于无形、变幻莫测。每个人对“边界感”的定义、认知和感触有所不同，但万变不离其宗的是：将自我与他人，主体与客体分离开。

尤其在职场，每一个职场人都是独立的个体，虽然说用疏离、冷漠、自闭态度对待周边的同事和领导不可取，但是如果没有边界意识，可能会惹来不必要的麻烦，把自己搞得身心疲惫，陷入“吃力不讨好”的尴尬境地。

职场无小事，上海外服招聘及灵活用工事业部资深项目经理费丽君就“边界意识”问题举了几个例子：没有“边界”意识，使得很多职场新人容易“犯错误”“栽跟头”。比如，无限容忍，面对能力不及或者“过分热心”的同事不懂拒绝，和人沟通时无原则地言无不尽、交浅言深，在待人接物时公私不分，抑或是越过自身职责和能力范畴的大包大揽。

不懂设限、没有分寸感的职场“小白”，天真地以为能在职场中找到一个天长地久的知心朋友。费丽君坦言：“真的有这种朋友吗？有！但是非常少！而且即使有，也无法保持长久的友谊，因为任何一些小小的改变，就可能让友谊的小船说翻就翻。”和职场中的同事，无论是上级、下级还是同级，毫无边界的沟通方式肯定是弊大于利的。所谓“距离产生美”、不要给人“压迫感”、要保持“舒适的距离”，说的都是要保持合理的“边界感”。

每年10 月正是职场新人在毕业入职之后，适应职场环境的关键阶段。要培养职场的“边界意识”，的确需要急待成长的职场“小白”花点心思。

用智慧和沟通化解“边界” 危机

初入职场时，郭静秉持着“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，但没想到，自己因此吃了亏。她所在的项目组要在当月完成设计项目，没想到，她刚入职时，就遇到了一波资深设计师跳槽，活没人干，而且也不是郭静这种新人能马上接手。但项目组人手一时青黄不接，组长自己的时间也被另一个重要设计方案全部占用了。一番相劝之后，郭静硬着头皮接过来，结果连续通宵干到吐血也没有完成，最后不但熬坏了身体，还受到了责骂。组长本身压力大，情绪失控，对郭静的责骂甚至突破了底线。但作为新人的郭静含泪忍住，有委屈不敢说。

“现在想起来，我当时有两件事情没做对，一是迫于压力和组长的好言好语，接下了自己力所不能的紧急任务，折腾得身心疲惫，任务处理不好，还平添了不少挫折感。二是怕被人指责脾气不好，对不合理的诉求、责骂无限容忍。”初入职场便遭遇“滑铁卢”，让郭静用了很长时间才得以心情平复。而且，在这家公司，她也因此被贴上“好欺负”、“出气筒”、“背锅侠”的标签。

最终，受到这场边界“危机”事件的影响，郭静在一年之后就跳槽了，换了另一家公司。她总结了在上一家公司的教训，认清了自己当前的能力，制定自己的“拒绝标准”。“紧急任务时常都会有，但意识到自己达不到上级的要求，就不能硬着头皮接手。但这也不是冷漠的拒绝，而是耐心地说明原因，并且为上级出谋划策，提出可行的替代方案来分忧。”郭静解释道。

不仅如此，原本性格内向的郭静也意识到和上级、同事积极保持对话沟通的重要性。“你让别人知道，你能做什么，擅长做什么，能力到底有多少，其他人是怎么想的，因为时间紧、人手少可能引发的冲突摩擦自然会减少。”郭静坦言，身在职场，很多情况下身不由己，但用善意的智慧、平和的沟通，以及为自己设定一些界限，还是能发挥一定的能动性，帮助自己更顺利地完成工作。

真诚待人的同时也要三思而后行

所谓职场“小白”，另一个明星特质就是轻信、多言，甚至言无不尽。

贾晓明在公司见习时犯过这样的“错误”。和他一同进公司的另一位新人，对他特别热情，买咖啡也常捎带上他的一份。吃人嘴短，没几天，贾晓明就和对方聊得热火朝天。因为比后者早来几个月，对方便开始有意识地向他“讨教”对单位领导、同事有什么看法。一贯直肠子的贾晓明，把对方当做“兄弟”，真的一五一十对各位领导、同事认真进行一番点评。

对方当面夸贾晓明观察仔细、直言不讳，而且两人是哥们，再三保证不会把贾晓明的话外传。贾晓明自然也没把这件事情放在心上。然而，过了一段时间，贾晓明才发现，很多同事在他背后指指点点，有人还在他背后偷笑。最后，通过别的人同事的委婉转述，他才弄明白，原来整个公司都知道他在背后说点评领导、说别人的坏话，而那个“兄弟”还在绘声绘色描述贾晓明点评之后嘲笑他是个傻子。为此，贾晓明在很长时间里一直得不到领导和同事的信任。直到他埋头苦干，做出了一些成绩，情况才慢慢有了转机。

而如今，贾晓明除了勤奋工作之外，也变得谨言慎行。“真诚待人的同时，也要三思后行，更忌在背后点评同事和领导。不要在成长路上给自己添堵。”贾晓明的话对职场“小白”有着警醒作用。

树立责任意识有所为有所不为

职场固然需要热情、真诚，以及不过于计较的努力和付出，但是，一切都应有度、有分寸。职场就像一个舞台，新人们急于在舞台上呈现出最好的自我，这本无可否非。但这种呈现，从来应该是有选择的、有节制的。

在什么岗位，该做什么、该学什么、如何与上级汇报沟通、如何与同事平和友好共处共事，每个人的实际情况都不一样，需要职场新人自己慢慢去摸索、去体会，找到最适合自己，让自己感到舒服，而且有助于提高工作能效的方式就可以。关键是树立责任意识，有所为有所不为。既不要轻易去侵犯别人的“私属领地”，在别人越过你的“边界”，提出不合理的诉求时，也应该有礼有节地处之。

在职场中，保持适度的边界感，不仅能人与人的相处共事舒服愉快，那些善于把握尺度的职场人也会因为有原则、有智慧而赢得别人的尊敬。职场“小白”和成熟职场人之间，或许就差一个“边界意识”。