新媒体渠道变革及其营销管理效率探讨

许捷

摘 要：随着时代的不断发展，新媒体媒介的元素不断更新，其形式也在不断增加，促进了传统新媒体渠道的不断发展。作为新型的新媒体渠道，媒介被广泛地应用于各大企业的营销战略中，对营销管理效率产生重要的影响。企业对于媒介的应用主要包括的信息流、商流、物流以及金融流，因此，企业的营销管理于新媒体变革密切相关，本文主要探究了营销本质与渠道的关系，并在此基础上提出了优化企业营销管理效率的措施，希望对企业相关工作的开展有所帮助，促进新媒体事业的不断进步。

关键词：新媒体渠道变革 营销管理效率 策略探讨

中图分类号：F274;G206  文献标识码：A    文章编号：1003-9082（2020）09-00-01

一、营销管理与新媒体渠道之间的关系

营销渠道能够为企业与消费者建立联系，在企业产品销售方面，营销渠道能够决定产品从生产者向消费领域的流通过程，于信息流、商流、金融流以及物流息息相关。商流和物流是商品流通过程中主要的两种形式，商流指的是以商品价值的形式的运动实现物品所有权的转移，而物流是以商品实体形式的运动实现物品所有权的转移，而金融流和信息流能够为這两种形式提供支持，促进营销渠道的创新和完善。新媒体为企业营销提供了新的战略平台，只有不断促进新媒体营销渠道的优化和创新，在信息流和金融流的支持下，才能提升营销管理的效率。金融流能够为营销管理提供足够的资金支持，而信息流能够为营销管理提供大量的参考资料，促进营销策略的完善，保证营销方案的科学性和可行性。

二、新媒体渠道变革在企业营销管理效率中的重要性。

新媒体渠道的变革能够提升信息的到达率以及认知率，促进信息传播效率的提高，信息的到达率和信息的认知率是衡量信息传播效率的重要指标，其中信息的到达率是判断信息是否传递给目标消费者的重要指标，信息的认知率是对消费者对传播信息进行加工处理的过程的评估，只有被消费者认知的信息才能才具有价值。为了保证媒体的覆盖范围能够达到足够的到达率，传统的企业常常会利用电视、报纸等大众传播媒介，向受众传递相应的信息，虽然该过程中存在较多浪费，但是由于过去受众接受信息的渠道较为单一，还是能够在一定程度上覆盖目标消费者。随着时代的不断发展，受众每日接受信息的渠道和媒介不断拓宽，传统的一对多的模式被多对多的模式所取代，为了准确地识别目标所在，企业需要促进新媒体渠道的变革，提升营销管理效率，才能实现精准传播。

新媒体能够为企业判断消费者的需求，企业可以通过新媒体判断用户在网络上的行为，以此来对消费者进行深度的分析，了解其的个性化需求，以此为基础，为消费者提供合适的产品或服务，才能提升消费者对产品和服务的满意程度，给客户留下良好的印象和体验。同时，新媒体还能收集用户对于产品使用后的评价，为企业产品的创新和优化提供参考，不断提升企业产品的质量，为企业的可持续发展打下良好基础。

三、新媒体渠道变革及其营销管理效率提高的策略

1.做好充分的准备、转变传统的营销管理观念

从我国目前新媒体营销管理的实际情况来看，其效果存在一定的滞后性，这主要是由于消费者在购买产品前，会进行考察式的关注以及产品生命周期问题的思考，只有经过这一段时间，才会进行产品的购买。而新媒体渠道变革，主要是为了帮助企业缩短消费者的思考时间，推进符合消费者消费观念的商家营销活动，从文化、人文关怀以及价值观等多个方面实现新媒体信息的传播与商品营销。在新媒体的背景下，企业需要接收大量的碎片化信息，如果没有科学的营销管理，就会受到信息流的冲击，为了避免新媒体渠道的变革，给企业带来不利影响，企业需要促进新媒体渠道营销管理效率的提升。企业可以转变传统的营销管理观念，以积极的态度迎接新媒体的变革，掌握好新媒体的各项功能，选择合适的方式与消费者进行互动和沟通，才能为企业创造良好的舆论环境。同时，企业还需要不断提升自身的数据分析能力，根据新媒体营销的特点，积极使用大数据技术和网络技术，提升自身处理海量信息的能力，为企业制定新的营销战术和战略打下良好基础。

2.促进企业组织结构的优化、提供消费者体验服务

随着我国经济的不断发展，媒体的形式以及媒介逐渐多样化，新媒体主要以数字化和网络化为核心，为了促进新媒体渠道变革以及营销管理效率的提升，企业需要积极引进新技术和新理念，才能促进营销内容的革新和渠道的拓宽。对此，在产品研发和营销策略的制定过程中，企业需要在了解消费者倾向和诉求的基础上，制定出更符合市场发展的决策，其中，新媒体平台能够为企业了解消费者的需求提供渠道，促进相关工作的顺利开展。首先，企业可以构建网络市场的营销渠道，借助新媒体发布产品信息，使消费者能够详细了解企业的经营状况和性质规模，为消费者进一步消费打下良好基础。其次，企业需要根据当前的新媒体环境，实现是场营销模式的创新，企业可以构建体验式的消费服务，为消费者提供体验的渠道，使消费者对产品有更深刻的了解。最后，企业需要不断促进组织结构的优化，以追求营销效率为核心，在商流与信息流等流通渠道的帮助下，促进营销效率的提升，在消费者消费时，为了保证交易的便捷性和全面性，可以提供多媒体的支付服务。

结语

总而言之，在信息时代的背景下，实现新媒体渠道的变革，以及营销管理效率的提升十分重要，企业只有借助新媒体平台的帮助，使消费者主动地参与到产品的开发与营销过程中，才能促进营销渠道的优化和管理效率的提升，促进企业的可持续发展。

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