加速智慧图书馆构建进程创新现代图书馆服务模式

摘要：伴随着互联网和大数据技术的不断发展进步，传统图书馆正在向着现代化的智慧图书馆迈进。智慧图书馆是实现了文献资源共享、读者服务创新的一个平台和载体，其初衷便是为了更好地服务于读者。在“全民阅读”的大环境之下，智慧图书馆的构建、图书馆服务模式的创新已经迫在眉睫。本文在对智慧图书馆的基本内涵进行阐述和分析的基础之上，为现代化智慧图书馆的构建、为图书馆服务模式的创新提出了一些具有独创性的建议。

关键词：智慧图书馆 数据资源 服务模式 文献资源 数据平台

一、研究背景

当前，“全民阅读”已经成为提升群众素养的重要手段。在一二线城市乃至三四线城市中，“城市书屋”“阅读中心”等随处可见，这也就意味着人们对阅读的重视程度不断提高。如此一来，就为图书馆的建设和发展带来了全新的契机。在互联网和大数据快速发展的背景之下，如何构建现代化的智慧图书馆，如何实现图书馆资源的高度流通和共享，如何能够为广大群众营造一个更加便捷的阅读空间，这无疑成为图书馆管理者和工作者关注的核心问题。从目前图书馆建设与发展的现状来分析，图书馆不够“智慧”、资源不够整合等等，都是很多城市图书馆发展过程当中面临的问题。为此，本文在对智慧图书馆的基本内涵进行阐述和分析的基础之上，针对智慧图书馆的构建、现代图书馆服务模式的创新进行思考，并提出一些对策和建议。

二、智慧图书馆的基础理论概述

从内涵上来分析，智慧图书馆是指把智能技术运用到图书馆建设中而形成的一种智能化建筑，是智能建筑与高度自动化管理的数字图书馆的有机结合和创新。智慧图书馆是一个不受空间限制，同时能够被切实感知的概念。有人曾经说过，智慧图书馆将通过物联网实现智慧化的服务和管理，其实还包括云计算、智慧化的一些设备，通过这些来改造我们传统意义上的图书馆。

智慧图书馆的特点主要可以从以下的三个方面进行阐述和分析：

第一是知识的共享性。在智慧图书馆当中，所有的知识和文献资源都是可以公开的，都是可以共享的，都是可以为读者所查阅的。因此，在智慧图书馆当中，没有“特权”，只要读者想检索、只要读者想阅读，智慧图书馆都能够提供相应的服务，智慧图书馆将为读者“开绿灯”。

第二是服务的高效性。高效、便捷、灵敏以及整合的图书馆是数字化和智能化发展中对图书馆提出的新要求。智慧图书馆是运用智能技术的帮助，图书馆的各项管理工作，尤其是在第一时间的应急管理中起到不可替代的作用。

第三是使用的便利性。如果要用一句话来形容智慧图书馆的构建理念，那便是“公益惠民”“服务为民”，通过更加高效、更加快捷地为读者和公众提供各种有用的信息资源，来让智慧图书馆的价值和作用得到进一步彰显。基于“图书馆+物联网+云计算+智慧化设备”的智慧图书馆一方面可以为馆员在智能化和自主化的基础上实现更高效率的管理，同时还可以为广大读者提供快捷便利的信息查询和阅读等综合服务。

三、数字技术时代图书馆共享资源体系构建的优化策略

（一）以标准化制度體系的构建为推手，为智慧图书馆信息资源体系的构建提供制度支撑

在图书馆共享资源体系构建工作的推进过程中，制度是 “基石”，没有制度的统一和保障，整个体系就会如同一盘散沙，没有了力量，没有了效果。为此，当前图书馆共享和资源体系构建的当务之急是尽快制定标准化的制度管理体系，在这个体系中对各项内容进行细分，对各项流程进行规整，让一切活动都变得更加有序。在省级范围内，各个地市要尽快制定并遵循统一的标准，为资源开放和资源共享创造条件。标准化制度作用的逐渐发挥，有利于提升图书馆资源管理工作的效率，从而进一步提升图书馆服务的质量。对图书馆共享资源体系构建这个明确的任务目标来说，标准化制度体系建设的内容也是十分丰富的，不仅包括标准化、数字化资源平台搭建的要求说明，同时也应该包括资源共享工作的推进流程、资源整合的理念方法等等。通过多维度的标准化体系的构建，让“标准”实现更广的覆盖。

（二）以广域化、多范围的共享资源整合为推手，为智慧图书馆信息资源体系的构建提供资源支撑

将有限的资源应用到无限的实践活动当中去，或许这就是图书馆的价值所在。书本中、电子文献中的资源再多，也需要整合和开放才能够发挥其应有的价值和作用。图书馆中海量的文献资源和数据资料就如同一座宝藏，需要图书馆馆员以及广大的阅览者共同去开发、去利用。为此，要以广域化、多范围的共享资源整合为推手，为图书馆共享信息资源体系的构建提供资源支撑。在标准化体系构建的基础之上，省级区域内部各个地市的图书馆资源可以实现整合和衔接。随后，伴随着省级之间图书馆共享平台的搭建成功，全国范围内的各个资源都能够拿来“为我所用”。当然，这一过程的实现既需要制度的标准化，也需要技术的先进化。因此，广域上的图书馆资源的对接和整合会是一个循序渐进的过程，但也是指日可待的。打破“小我”的局限，才能够让不同地区的图书馆更“大气”，更“无私”，从而让信息传播更迅速、更及时、更宽泛。

（三）以高效化、便捷化的共享技术提升为推手，为智慧图书馆的服务创新营造良好的环境氛围

对智慧图书馆而言，要想提升自身的竞争实力，关键还是在于提升服务水平和服务质量。只有通过创新的、定制的、具有针对性的服务模式的提供，才能够更好地服务于广大读者，才能够增强图书馆的吸引力，才能够在“全民阅读”不断向前发展的背景环境之下充分发挥自身的价值和作用。从根本上来分析，高效的、便捷化的技术模式，还需要广大馆员的努力。一方面，要加强对于目前现有的图书馆管理人员的培训工作，智慧图书馆的共享信息平台首先就需要广大的图书馆管理人员熟悉、了解，并能够熟练地运用，这样，才能够更好地帮助读者检索到所需要的各种资源，才能够节约更多的时间成本;另一方面，图书馆管理人员要在服务方式的创新上不断地摸索、进步，可以通过读者管理数据信息系统的构建，来充分了解读者的个性化、差异化的需求，从而让服务的供给更加满足读者的需求，做到“供需平衡”“个性服务”。

四、结语

总之，在互联网快速发展、新媒体日益崛起的背景下，现代图书馆在发展的过程中既面临着机遇，也面临着一定的挑战。智慧图书馆以数据库信息资源共享平台的搭建为主导，以广大馆员服务能力的提升为根本，成为现代社会环境下图书馆转型升级发展的一个重要方向。为此，在对智慧图书馆的基本内涵和属性特点进行阐述和分析的基础上，本文针对智慧图书馆的构建、针对智慧图书馆服务质量的提升进行了对策探究：首先，要以标准化制度体系的构建为推手，为智慧图书馆信息资源体系的构建提供制度支撑;其次，要以广域化、多范围的共享资源整合为推手，为智慧图书馆信息资源体系的构建提供资源支撑;最后，要以高效、便捷的共享技术提升为推手，为智慧图书馆的服务创新营造良好的环境氛围。当然，智慧图书馆的资源发展和服务发展需要各方主体的共同努力和积极配合，只有这样，才能够让智慧图书馆的价值作用得到更大程度的彰显。

参考文献：

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[2]闫静辉.分析“智慧城市”背景下的高校智慧图书馆建设[J].才智，2020（10）：199-200.

[3]邵波，单轸，王怡.新一代服务平台环境下的智慧图书馆建设：业务重组与数据管理[J].中国图书馆学报，2020（02）：212-213.

（作者简介：金茹，女，本科，白山市图书馆，助理馆员，研究方向：图书管理）

（责任编辑 刘冬杨）