从“技术应用”到“数字重构”

单志广

当今世界，以互联网、云计算、大数据、人工智能、5G、区块链、AR/VR等为代表的新一代数字科技迅猛发展，加速构建和完善新型基础设施。以数据为关键生产要素，数字技术与社会深度融合，已经从效率提升的辅助角色，演变为创新发展的主要驱动力、实现高质量增长的“内燃机”。

结合近段时间以来，多家企业陆续更名为“数科”的现象，有必要来探讨衡量数字科技价值最重要的标杆——给产业链协同企业带来增长，才可以说是真正沉浸到产业场景去实现价值共建。近日，京东在2020年第二季度及上半年财报中发布了一系列亮眼业绩，在疫情广受影响的上半年和合伙伙伴共同实现难能可贵的增长，也引发行业关注；探究之下，京东背后的数字科技力量，事实上也为这份增长扮演着重要角色。

数字科技驱动变革

当下，数字科技已经成为集聚创新要素最多、应用最广泛、辐射带动作用最大的技术创新领域，全球正在加速从“网联”向“物联”“数联”“智联”不断跃迁，升级换代、架构演进、深度融合是当前数字科技的主要特征。

数字科技的驱动效应可以归纳为以下5个“+”和5个“驱动”。

一是“互联网+”的“流量驱动”效应。利用互联网和物联网技术可以更好地连接社会万物，利用互联网构建开放的平台、开放的数据、开放的应用、开放的系统，实现人人互联、机器互联、城市部件互联、内容互联，从而更好地汇聚社会流量，以数据流引领人群流、资金流、货物流、交易流，利用互联网共享驱动社会中各环节、各要素互联互通，使得服务便捷化、资源均等化，促进各类互联网服务的模式创新。

二是“大数据+”的“数据驱动”效应。数据已经成为当今时代与土地、劳动力、资本、管理等传统要素同等重要的生产资料和生产要素，利用大数据可以推进构建社会数字资产，以资源化、资产化、资本化的思路，构建数据模型，建立可以快速使用的数据资产体系，同时构建数字化模式，用数据科学的视角，分析数据，发现数据的商业价值，最终实现数据驱动业务，数据指导决策，使得数据成为一种新的产品，成为业务流程的依据，重构商业模型，推动产业发展从资本密集、人力密集转向数据驱动转变。

三是“人工智能+”的“算法驱动”效应。人工智能技术及其应用可以整合社会的各种系统和服务，提升资源利用的效率、优化社会管理和服务，人脸识别、语音识别与合成、机器人、无人机等人工智能技术和应用正在改变人们的生产、生活方式。人工智能技术可以面向新的应用场景，将人工智能技术与行业知识融合后，通过人工智能算法，实现各领域应用的机理模型、知识模型、物理模型等和数据模型融合，实现跨界创新和智能服务。

四是“5G+”的“效率驱动”效应。5G技术具有大带宽、低时延、广连接、高可靠等特点，不仅加快了网络速度，也将终端全部纳入网络，实现“万物皆可联”的状态，将对传统应用带来深刻的效率变革。一是有大流量移动带宽需求行业，以移动监控、高清视频、AR/VR应用为代表，主要集中在生活消费类领域；二是对高可靠低时延敏感行业，以无人驾驶、工业自动化、机器人、远程手术等应用为代表，主要集中在工业应用领域；三是有大量物联设备接入需求行业，以智能电网、车联网、智慧城市等为代表，其特点是通过大量物联感知设备接入，实现数字化改造和智能化升级。

五是“区块链+”的“可信驱动”效应。区块链通过新的信任机制改变了数据和信息的连接方式，带来生产关系的改变，为不同参与主体间、不同行业的可信数据交互提供了有效的技术手段，优化了传统应用和产业的结构。发挥区块链在促进数据共享、优化业务流程、降低运营成本、提升协同效率、建设可信体系等方面的作用，可以推进数字经济模式创新，为实现各行业供需有效对接提供服务，加快新旧动能接续转换、推动经济高质量发展。推动区块链底层技术服务和新型智慧城市建设相结合，推动区块链在信息基础设施、智慧交通、能源电力等领域的推广应用，提升城市管理的智能化、精准化水平。

以数字科技实现增长才是核心

数字科技的发展为数字经济提供了强劲动力，加速了数字产业化和产业数字化的转型进程。与传统的信息化相比，数字化转型本质上是对政府、企业、产业和应用进行更深层次的重塑与再造，任务更巨，难度更大，挑战更高。推进数字化转型，本质上需要实现三个转变：一是从“技术应用”向“数字重构”转变。传统信息化是对既定的生产方式、业务流程、管理架構进行替代应用和“优化”；而数字化转型则是利用数字对传统业务、管理、商业和服务模式进行“重构”“重塑”“再造”。二是从“提升效率”向“提升价值”转变。传统信息化解决的是传统管理的效率不足，而数字化转型则利用数据发现价值、提升认知能力、拓展对产业变革的洞见能力。三是从“系统思维”向“数字思维”转变。传统信息化是专注于现有体系、制度和流程的建设与应用，数字化转型则聚焦于服务模式和平台运营。

从企业层面来看，近期也有小米、360金融等一批公司更名为“数科”，试图将目光转向数字科技这条更为宽广的道路。事实上，早在2018年，京东数科就是第一家选择定位“数字科技”的企业，其服务范围从金融机构扩大到能源、交通、广告、城市等产业数字化的多方面。近日，京东发布了2020年第二季度及上半年财报，各项业绩都实现了高速增长。京东多年沉淀的技术能力，为持续增长奠定了基础，更是在这波产业数字化浪潮中凸显出巨大价值。而在这背后，京东的高速增长来自于其商业合作伙伴、中小商家的共同增长，其中有一个重要能量，就是京东旗下早在几年前就将视野投向产业数字化的公司——京东数科。

2020年，京东数科宣布“首席增长官”计划，作为数字化解决方案提供商，将数字科技融入合作伙伴的生产经营、市场推广及业务增长的全过程。帮助“增长”，这可以说是数字科技公司对于疫情之下企业发展的一个深度观察和对自身价值的定位。比如在智能城市领域，京东数科率先推出“智能城市操作系统”，目前已在雄安新区和江苏南通等城市落地，能够打通多个部门的数据，为城市搭建起智能管理的数字底座。在金融科技领域，助力中国农业银行智能资产托管；与华夏基金携手打造智能资管平台等。

数字科技更名热潮背后显示的是中国企业对于数字化认知的进步，彰显了数字科技对新时代经济社会高质量发展的重要驱动和引领作用。而如何通过产业数字化，助力传统产业生长出新的增长动力，比“更名”的表面动作要重要得多，也是真正切入本质的关键核心。

（作者系国家信息中心信息化和产业发展部主任、国家大数据发展专家咨询委员会秘书长）