建设功能型党支部，打造“家门口服务”模式

葛雷

位于浠水县的左岸春天小区，以前是三无小区，目前有568户居民入住，人数达到2000多人。

来到小区党员群众服务中心门前，“家门口服务”几个大字映入眼帘。“这正是对我们小区党支部的具体描述。”小区党支部副书记程新亚说，“我们希望党员能够做到工作在单位，奉献在社区，服务好双岗位，自己动手改善自己的生活环境，提高自己的生活水平。”

左岸春天小区党支部开发上线了一款APP，群众有什么需要或者突发状况可以在APP里进行“点单”，然后党支部会根据事件和在岗党员的实际情况进行“派单”，由“接单”的党员去实际解决问题，实现了群众点单、支部派单、党员接单的“家门口服务”模式。此外，APP还登记了小区和片区主要联系人的信息，以及在职党员和下沉党员的信息，方便群众线上咨询和党支部分派任务。

“家门口服务”模式充分发挥基层党建治理的能动性。通过创新服务方式，建立群众点单、支部派单、党员接单的服务机制，明确服务内容标准，提升服务效能。通过搭建APP服务平台，使群众足不出户即可享受小區服务，方便了群众生活，解决了群众的实际问题。通过党员信息化手段，整合党建资源，做到统一派发、考核任务，充分发挥基层党建治理的能动性，调动了党员服务热情。在“家门口服务”模式的党建引领下，小区的文化和治理环境都得到了很大的改善。