财务共享服务对企业财务管理的影响

许向荣

摘要：随着我国社会经济的不断进步，传统的企业财务管理模式已经无法适应企业的发展，对市场经济的反应速度也降低了。因此，越来越多的企业开始选择通过建立财务共享服务中心来取代传统的财务管理模式，财务共享服务目前应用最多的还是大型的集团公司，因为集团公司经营范围广、覆盖地域大，财务共享服务可以大大降低企业的财务管理成本，进一步推进企业战略目标的实现。但目前我国企业在建设财务共享中心过程中还存在着很多问题，也是当前企业优化财务管理必须要解决的问题。

关键词：企业;共享服务;财务管理

引言

近年来，越来越多的集团企业通过建立财务共享中心的模式来对集团财务进行统一化的管理，简单来说，财务共享服务的意思就是企业集团内的每一个组成部分都使用同一个财务共享中心，分享财务管理。财务共享服务对企业发展和管理有着非常积极的作用，通过将财务体系进行分割，同一性质的财务工作都交给一个人来完成，通过这样简单重复的工作，大大提升了财务工作的效率，也提升了企业财务信息的传播速度。财务共享服务的品质一般都要优于普通的财务管理流程，经过财务共享服务中心处理的财务信息的质量都是非常高的，可以给企业管理层决策提供有效的财务信息支持，也加快了传统的核算会计朝着管理会计的方向转型和发展，更加符合当代社会经济的需要。

一、影响财务共享服务应用的问题

（一）企业管理层缺乏推行财务共享服务的认识高度

虽然越来越多的企业开始选择推行财务共享服务，但是财务共享服务的建立过程还存在着很多的问题，第一步可能面临的问题就是企业的管理层缺乏推行财务共享服务的认识高度所造成的障碍。财务共享服务的前期建立，需要企业投入大量的资金和人力，共享中心对于配备的财务人员的要求和配置的财务系统的要求都很高，并且像机器设备这些的维护工作也是一笔开支，并且这笔支出可能回收的周期会很长，给企业造成了一定的资金压力，这也是财务共享服务建设过程中面临的最大挑战。企业通过用财务共享服务中心的模式取代传统的财务管理模式，可能会受到企业内部人员和岗位的阻碍，影响到原本的财务架构，对相关财务人员的职责进行了调整，可能部分人员会对这种调整产生严重的抵触情绪，导致财务共享服务的推进时间延长。另外，很多企业领导者和管理层的人员没有意识到财务共享服务可能给企业带来的巨大效益，因此在规划上并没有立足于长期的方向，可能只是限于短期的、眼前的状况，没有将企业财务管理的发展和目前的市场经济变化趋势以及企业未来的发展方向进行联系，导致了财务共享服务在企业无法顺利地开展，只是变成形式上的策略，没有落到实处。

（二）财务人员岗位和业务处理出现一定脱节

在推进财务共享服务工作的过程中，还可能存在的问题就是设置的财务岗位和业务流程产生了冲突，造成了岗位和业务的脱节。财务共享服务最大的一个特点就是统一化的财务处理流程和统一化的处理方式，以及后续达成的效果也是统一化的，这就需要共享中心的财务人员和企业业务人员之间保持持续的交流，保证信息传递的及时性和高效率。如果业务人员和财务人员缺少日常工作的衔接，必然会导致财务共享服务中心处理的财务信息和实际发生的财务信息出现差异，影响到财务信息的可靠性。目前大多数推进财务共享服务的企业都普遍存在的问题就是对于财务人员的权限限制比较大，财务人员的专业性只体现在了自己负责的那部分财务工作中，在具体业务层面上了解很少，因此也造成了个别追求更高发展的财务人员受到了职业技能上的限制，很多财务人员在熟悉了自己的工作流程之后就选择了离职，财务共享中心的离职率一直居高不下，流动性非常高，不利于企业财务管理工作的长期开展，对企业的人才培养上也消耗了企业的人力物力，提升了企业建立财务共享中心的成本。财务人员的专业性趋向于局部发展，整体的专业性也会受到很大的影响，最后就导致了财务人员的出走，提升了企业的培养成本。

（三）增加了财务信息安全与核算风险问题

财务共享中心对于企业发展和管理的优势非常突出，就是统一化管理，避免出现参差不齐的财务处理方式和管理流程，减少企业整体的财务处理上的风险。但是财务共享服务中心的劣势也同样明显，由于财务共享服务中心处理的是企业旗下所有单位的财务工作，相当于将企业的所有财务信息都进行了汇总、收集、统计、分析，财务数据的集中度非常高，相应的财务风险也会上升。如果财务共享服务中心在运作的过程中，由于人为的因素或者系统设备的因素导致财务信息出现乱码、遗漏、泄漏的情况发生，将会导致企业的财务信息质量下降，财务管理风险上升，企业面临的整体风险也大幅度上升。目前已经有很多企业意识到了财务共享服务中心的网络安全问题和人员的权限开放问题，如何进一步优化财务共享服务中心的环境成为当前企业面临的首要难题，也是最棘手的问题。一旦出现信息系统上的失误，企业可能要面临的是业务、税务、政策上的几重打击。因此，新经济时代之下，企业在建设财务共享服务中心的过程中一定要注重网络安全风险的影响，打造优良的财务共享服务环境。

二、提高企业财务共享服务应用建议

（一）企业管理层要树立正确观念，提高对财务共享服务的认识

企业的管理层对于财务共享服务的认识直接影响着企业财务共享服务的建设和推进，企业管理层应当树立正确的财务理念，让财务共享服务的思维融入企业的文化中。企业管理层决定着企业日常的经营事务，也决定着企业未来发展的方向和长期战略目标的制定。因此，管理层的言行和理念直接影响着企业员工对于企业文化的认识，也影响着对企业颁布的相关规定的执行情况。企业管理层选择了通过建立财务共享服务来推进企业的财务管理工作，其态度必然会对财务共享服务的推进产生很大的影响。为了进一步提升管理层对共享服务的认识，企业必须加强对管理层的培训工作，各级领导之间也要加强交流和沟通，树立正确的财务管理理念，实现最佳的财务共享服務效果，从发展的角度上优化财务管理工作，通过科学、合理的方式推进财务共享服务。可以通过以下两种方式提升管理层的认识：第一，加强对管理层的财务观念输出，强调财务信息和财务管理的重要性，提升管理层在建设过程中的主动性;第二，通过竞争对手对财务共享服务的重视，提升管理层对财务共享服务的重视程度，主要驱动力是竞争对手的动向，竞争对手的动向一般最能反映出行业的趋势，会引起管理层的注意。

（二）注重人才培养，促使财务人员转型升级

企业建立财务共享中心的本质目的就是为了缩减企业在财务管理上投入的人力成本和资源，如果企业一直面临财务人员流失的状态，就与企业原本的目标背道而驰了。任何制度的制定和执行都需要企业上下的配合才能顺利地进行，在此之前，企业方面必须明确推进财务共享服务的目的是什么，企业想要达成什么样的效果，针对性的培养专业的财务人员，储备后续力量，保持人才的梯度管理。首先，财务共享服务中心需要将中心能够接触到的所有财务流程进行梳理，确定好具体的岗位，然后根据岗位的性质来安排人，把优质的人才安排到优质的岗位上去，可以促进企业培养更有价值的人，也保证了共享服务财务人员的能力和价值是呈现阶梯状的，不能过于扁平化，否则会导致人员缺少工作和学习的积极性。其次，企业还要进一步提升财务人员的整体素质。可以通过轮岗制度和定期的培训工作来进行提升，也给企业的财务人员提供了更多的发展机会，而不是局限于眼前的一个岗位，也给企业带来了更加优秀的人才和更全面的专业财务人员。最后，要让员工感受到财务共享服务中心不仅仅是一个工作单位，而是一个提供给财务人员的广大平台，每个人都可以通过这个平台发挥出自己的优势，都可以通过在这个平台的学习，从核算会计往管理会计的方向发展，为共享服务提供更加合理的财务管理建议。

（三）加强系统建设，关注新技术动态和信息安全，及时做好技术升级

随着互联网时代的来临，网络技术已经融入了我国社会经济的每个角落，也融入了人民的日常生活中，越来越多的企业也开始通过高水平的信息化技术提升企业的管理效率和管理方式。信息技术给世界带来了巨大的变化，特别是在系统和软件上的发展更是日新月异，几乎时时刻刻都在更新维护中，运行速度非常快。企业使用信息化的方式管理财务信息，必然要配备良好的财务信息系统，时刻保持对财务系统的维护，及时对系统进行更新换代。另外，企业要格外注意在更新过程中可能产生的软件适应问题和系统与软件的兼容性问题。除了信息系统上的稳定性，企业还要重点关注网络传输上的稳定性，在配置企业的网络线路时，为了避免因为共享网络路线出现病毒输入和信息泄漏等情况，企业可以为财务信息系统配置一條专门的网络线路，并设置好用户的使用权限，对财务共享服务流程上的每个岗位的权限进行精细化、准确的设置，以免出现权责不清、信息泄漏、违规操作等现象发生。企业还可以将财务信息系统的操作流程进行完全的标准化设置，以免因为流程上的差异导致财务信息的丢失。很多企业为了建立更加有效且安全度更高的财务共享服务系统，选择了开发财务共享系统，这样量身定制的财务信息系统可以更加有效地满足企业各单位的需求。

结语

在传统财务管理模式逐渐出现劣势之后，越来越多的企业选择了推进财务共享服务来提升企业财务管理的效率，财务共享服务可以有效地促进企业实现更好的财务管理，节约在财务管理上的人力成本和避免资源浪费。目前财务共享服务还面临着很大的挑战，企业必须提升企业管理层对于财务共享服务的建设理念，明确建设的目标，加强对财务共享服务的人才培养，以期培养出高素质的财务人员，保证财务共享服务中心的专业性和高效率，为了进一步的迎合市场和降低财务共享服务的风险，企业还应当注重网络风险，提升财务信息的安全性，及时地对财务系统进行维护和更新。财务共享服务的推进给企业的发展带来了良好的推动力，也是企业适应社会发展趋势的有效手段。

参考文献

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