循证护理管理对消毒供应中心器械管理及科室满意度影响的效果观察

焦淑慧 何群

【摘 要】目的：观察循证护理管理对消毒供应中心器械管理及科室满意度影响的效果。方法：我院消毒供应中心从2018年6月开始对医疗器械管理进行循证护理管理，设立2018年1月～2018年6月阶段为对照阶段（对医疗器械管理进行常规护理管理），2018年6月～2018年12月为研究阶段;对不同时间阶段的器械清洗质量评分、器械灭菌质量评分、器械包装质量评分与科室人员对该种护理管理的总满意率进行指标对比。结果：就研究阶段而言，其器械清洗质量评分、器械灭菌质量评分、器械包装质量评分与科室人员对该种护理管理的总满意率指标均比对照阶段更高，P<0.05，差异性显著。结论：在消毒供应中心中，对器械管理实施循证护理管理，可以有效提高医疗器械整体管理质量，且科室人员对该种护理管理模式较为满意。

【关键词】循证护理;消毒供应中心;器械管理;满意度

【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）02-00-01

消毒供应中心主要的工作责任是为医院各个科室提供各类型的无菌辅料与医疗器械，为医疗器械承担着清洗、灭菌、包装等相关工作，可以有效降低与预防院内感染的发生情况，因此，消毒供应室的器械管理质量直接影响医疗、护理质量[1-2]。本文观察循证护理管理对消毒供应中心器械管理及科室满意度影响的效果。

1 资料与方法

1.1资料

我院消毒供应中心从2018年6月开始对医疗器械管理进行循证护理管理，设立2018年1月～2018年6月阶段为对照阶段（对医疗器械管理进行常规护理管理），2018年6月～2018年12月为研究阶段。

对照阶段：涉及100件医疗器械，工作人员20名，男性与女性分别9名、11名;年龄22～30岁，平均：26.66±2.11岁。

研究阶段：涉及102件医疗器械，工作人员20名，男性与女性分别8名、12名;年龄21～33岁，平均：26.57±2.07岁。

纳入标准：（1）器械未过期;（2）器械均具有明确的合格证明与注册证书。

排除标准：（1）器械过期;（2）工作人员不配合研究过程.

组间资料对比，差异性不强，P>0.05.

1.2方法

对照阶段：依据消毒供应中心相关操作流程、条例进行人员与设备管理。

研究阶段：（1）提出问题：寻找出护理实践工作中常见的护理缺陷与不足之处，结合理论知识与科学实证全面分析护理工作缺陷的不足;（2）循证实证：通过文献查找与相关规范标准总结消毒供应中心的制作流程具体标准;（3）评价证据：采用自评的方式监测消毒供应中心的护理方案，并找出不符合本科室的不足之处，全面把握护理方案中潜在的风险因素，制定最可靠且切实的护理计划;（4）落实方案步骤：①定期保养医疗器械，对其损坏情况进行登记并及时修理;②配备好必要的器械处理设备，比如：超声清洗机、水处理系统等;组建质量质控小组，小组成员对各项护理工作进行监督，有缺陷或隐患要及时纠正，分来好污物，仔细检查包装物品[3-4];③合理采用滅菌程序，依据器械性质进行生物与物理监测;④确保消毒供应中心环境的清洁性，采用消毒液对物体表面进行消毒处理，无菌物品存放区域给予空气培养。

1.3观察指标

对不同时间阶段的器械清洗质量评分、器械灭菌质量评分、器械包装质量评分与科室人员对该种护理管理的总满意率进行指标对比。

器械清洗质量评分、器械灭菌质量评分、器械包装质量评分均分别采用100分计分制，分数越高则代表管理质量水平越高。

科室对该种护理管理的总满意率计算公式：满意率+较满意率;主要采用自制调查问卷进行评定，科室小组成员讨论下做出评定选择。

1.4数据处理

此次研究所涉及相关数据资料均归于SPSS21.0系统进行处理，计数与计量资料类型采用专业性检验方式（t检验与卡方检验）进行检验，P<0.05则有差异性。

2 结果

2.1器械清洗质量评分、器械灭菌质量评分、器械包装质量评分指标对比

就研究阶段而言，其器械清洗质量评分、器械灭菌质量评分、器械包装质量评分指标均比对照阶段更高，P<0.05，差异性显著。见表1

2.2科室人员对该种护理管理的总满意率指标对比

就研究阶段而言，其科室人员对该种护理管理的总满意率指标比对照阶段更高，P<0.05，差异性显著。见表2

3 讨论

循证护理管理主要通过对问题进行分析、循证文献证据、评价证据、制定具体护理管理方案等环节落实各项护理管理步骤;循证护理管理应用于消毒供应中心中，可以有效提高工作效率，避免医疗器械发生交叉感染、灭菌不彻底等问题，提高了整体管理服务质量，能够为科室提供更为安全的医疗器械[5]。

结合数据：就研究阶段而言，其器械清洗质量评分、器械灭菌质量评分、器械包装质量评分与科室对该种护理管理的总满意率指标均比对照阶段更高，P<0.05，差异性显著;由此可见，在消毒供应中心中，对器械管理实施循证护理管理，可以有效提高医疗器械整体管理质量，且科室人员对该种护理管理模式较为满意。

参考文献

[1] 朱光辉，杨秀香.品管圈在消毒供应室降低器械包内差件数的作用效果分析[J].齐齐哈尔医学院学报，2018，39（4）：484-486.

[2] 黄恒慧.质量敏感指标在消毒供应室外来医疗器械质量管理中的应用研究[J].中国卫生产业，2018，15（3）：156-158.

[3] 兰尖花，张瑞.循证护理在消毒供应室质量管理中的应用[J].当代医学，2015，21（20）：106-107.

[4] 韩亚颖.循证护理管理对消毒供应中心器械管理及科室满意度的影响[J].现代医用影像学，2018，27（4）：1181-1183.

[5] 梁维红，江允文.循证护理在基层医院集中腔镜器械处理中的应用[J].护理实践与研究，2015，12（12）：116-117.