疫情期间，如何提升网络授课的教学效果

田春来 范青华

[摘要]疫情期间，由于存在着一些不可抗因素，教师学生无法面对面沟通，分析了网络授课存在的一些问题，针对问题，提出了相应的解决对策。

[关键词]疫情;网络授课;教学效果

一、问题来由

因突发疫情，我校原定2月12日开学而被迫顺延，2月上旬旬接到专业通知，按照省教育厅的指示“停课不停学”所有专业开始第一轮网上教学，本人人本次承担营销1938和1939两个班的《推销技术》教学任务，按照第一轮网课，各班每周进行三门课程学习，每门课程一周上三次课。

二、在疫情中网络教学可能遇到的问题

1.教师难以顾及课堂整体教学效果

疫情间，网络授课不如平常上课，学生尽收眼底，教师随时从学生课堂表现情况大体判断教学效果，再根据总体掌握知识点情况下，有针对性地讲解，这样老师就可以基本，上保证教学质量。然而疫情期间，网络授课学生和教师分处不同界面，彼此对着手机、电脑、平板上课，看不到彼此，对教学效果掌控难度很大，很可能出现老师对着屏幕，一个劲的讲，而学生拿着手机却不知是否听得进去。

2.远程教学部分学生存在偷懒、开小差的可能性

疫情期间，网络授课，对于学生来说能认认真真的上课确实是一个挑战，由于刚刚度过一个寒假，很多学生假期养成的早，上睡懒觉的习惯，临到网络授课前也很难克服。对于部分平素表现不好的学生，自身自律性差，远程教学存在这手机签到后，人在心不在的现象，教师难以及时察觉和纠正这样的错误。学习表现欠佳的学生，日常教师上课都偷偷玩手机、打游戏、看视频现象，那么在网络教学条件下，这些学生可能更是“装装学习的样子”缺少了教师的监督，又没有家长的照看，很容易存在着手机打开放在一边，这里就把电脑打开打起了游戏或者在床上躺着睡觉，明显的看似学习，然而并未学的现象，这样的学习效果可想而知。

3.实践技能难以得到有效锻炼

疫情期间，实训技能训练是远程教育的一个短板，学生听得懂不一定能做得好，又因为网络教学不如传统课堂教学难以在教师面前表现，这就需要教师在教学上做好充分设计，调动学生实践技能的提高。以本人讲授《推销技术》为例，理论授课，都是老师讲，学生听，但是实践技能提高是需要学生去操作，老师再纠正、点评、指导的，现在师生不见面，就没办法达到预想中的效果。其次大家在课堂上演练，底下都是活生生的观众（学生），可在网络授课中，学生对着电脑，看到屏幕中的老师，在空空的屋子里，只有自己，学生表演缺乏了观众氛围，变成自己演练，缺少了实战的氛围，技能训练有点“空洞”。

4.学生有困惑不能当面请教

网络教学答疑不如平时上课师生双方直接谋面，无法借助眼神、表情等副语言沟通，因此答疑效果略有欠佳。以往教学中，师生答疑教师从学生语气描述中，就能查找自身教学的漏洞，发现共性问题，课堂重点性加以关注、讲解、解惑。现在网络授课存在着学生没懂又不好意思当面问，课后问，由于文字或语音等因素，并不能直观判断学生的问题到底是上课没听懂呢还是老师课堂没讲明白呢？是共性问题呢还是个性差异呢？其次，由于师生不面对面，存在这教师答疑学生是否真懂还是假装真懂也分辨不清，因为并不是所有学生都能坦荡的抛出问题，个别害羞学生明明没有真懂，却因某些因素导致回应“懂了”，然其实并未懂的现象。

5.环境嘈杂及网络不确定性也是客观存在不可忽略的事实

尽管目前，几乎各个家庭都有宽单，但是网络教学线路拥堵还是一个不可否认的事实，本人在教学中一直使用的钉钉直播，可是在直播过程中，经常有学生反应自己掉线了、黑屏了等，本人也存在着钉钉突然卡机，不得不重启。其次，对于个别地区网络信号不稳定、部分手机一直用流量授课，数据耗费大也是一個问题，另外在家授果，受到邻居装修等因素导致环境嘈杂也在所难免。

三、采取的措施

1.教师多维度督导学生提高课堂自律

（1）学习通动态扫码整点签到

即每天上午8点50分钱，在班级的微信群或钉钉直播群发布二维码，提醒学生上午9点前签到，另外上午11点下课后，发布二维码，要求学生三分钟内签退，超时就意味着学生可能存在上课溜号现象，前二次提醒，第三次视为缺课。

（2）钉钉视频会议（露脸）

在每天十点左右，根据教学进度开启视频会议，要求学生露脸回答问题，以证明在听课且通过回答问题的准确程度给学生加分，对上课认真听讲的学生增加平时分。

（3）按学生学号随机提问、学习通抢答等操作;

利用现有的学生点名记分册，在上课过程中，要求学生按照学号顺序，来回答学习通上的问题，检验学生对知识点的理解程度。

（4）微信群、QQ群、钉钉群作为辅助课堂训练答题的题板：

上课过程中，教师随时对讲解过的知识点加以提问，让学生通过微信群、QQ群、钉钉群回答或上传照片，间接把控上课秩序，提高教学效果。

（5）学习通每课一测。

教师事先将本次内容的知识点，以每课一测的形式，要求学生在20分钟回答问题，学生一提交就可以看到分数，对低于80分以下的同学打回重新做，下课前再将试题重新发一遍，确保学生能达到100分为及格点，让课堂知识当天吸收到位。

2.集中答疑，关注学生学习动态

充分借助课代表和学习委员收集学生的疑难问题，对共性问题钉钉群直播给以解答，发挥群策群力，对于学生提问可以发布在课堂群，有的学生就能解答，给予适当鼓励，提升学生学习积极性。

3.充分利用做中学、学中做的互位贯通，加大实训技能训练

充分考虑学生特点，因材施教，打破传统，通过任务驱动导向，布置任务，激发学生独立自学能力，为防学生网学疲劳和避免枯燥，学中做和做中学交替呼唤，即有的章节先网学、再直播、后训练;而有的章节先训练、再直播、后网学。教师在施行互位教学时，都需在事先告诉学生下一堂课采取的方式，便于学生提前做好准备工作。

4.作业抽查，防止个别学生偷懒漏交

在疫情期间，检查学生作业出现了比较大的困难，一方面没办法全部提交，通过网络提交也增加了教师的教学负担，可不检查，又会给一些学生造成偷懒的机会。因此教学上如何顾及需要做出特殊的思考，本人的做法是按照学号抽取，即营销1938班和营销1939班，每班的前5号学生提交，下一次6-10号提交，以此类推。同时课堂上按照电脑抽签的顺序，再随机检查3-6名的学生作业，这样就会检查出个别学生未写作业，第一次不扣分补全作业，第二次再漏写扣2分，补全作业，第三次如果还没写，扣4分，补全作业。同时告诉大家作业做好统一发给学委或课代表做登记，然后再抽查的方式，最大限度的降低学生偷懒行为的发生。

四、结束语

停课不停学，本意是网络授课不要低于现实课堂教学的学习效果，但在执行中确实遇到这样或那样的难题，我们在充分做好教学准备工作中，也要把一些难以避免的因素考虑在内，就比如本人电脑是XP系统，实行钉钉直播就无法开通直播功能，只能利用手机或平板来开直播，难免造成PPT播放不完整，或者画面模糊状态，在某次督导听课中也指责PPT不完整，这些都是非主观意愿造成的，为单纯授课让老师再重新买电脑或者重做系统也不太现实，还有包括学生反应个人手机卡了，老师还在授课，这也不好区分，因此疫情教学要达到原始授课效果还值得进一步思考。

作者简介：

田春来，男，（1974.01-）硕士，丽水职业技术学院副教授，研究方向：高职教育，企业管理。

范青华，男，（1982.01-）硕士，讲师，研究方向：大数据管理，民宿经济。