“体验式”旅游视角下的怀远藤编产业推广

朱晨薇

摘  要：在体验经济时代，旅游产业及其产品被赋予了更深的内涵和更高的期待，而在实际开发过程中却存在很大的不足。针对不足，本文立足于怀远藤编，对其线下产业发展现状进行深入分析，并据此提出从体验式旅游角度入手，将藤编产业与体验式旅游相结合进行保护开发帮助怀远藤编产业发展。文中提出两项策划方案，希望能对该地区旅游产业作出有针对性对帮助。

关键词：怀远藤编;体验式旅游;产品设计;室内设计;

一、引言

现在的社会进入到了体验经济时代，旅游和购物已经不仅仅是过去那样单纯了。人们注重在活动中能够有所体会，在体验中能获得购物的欲望。近年来体验式旅游在游客中非常流行，在国内外一些旅游网站中都有针对当地的旅游体验活动，一般是以手工艺体验、美食体验、活动体验为主，其中手工艺体验的门槛较低，目的就是让消费者能够从“观看”到“动手”到“体会”，并且其中的文化附加值最高，由此，来越多的消费行业推出了与体验相关的活动，这种自然而然的转化带来的不仅仅是对于产品制作的乐趣，還是对体验本身、对文化的认可度，从而起到带动消费的作用。

二、怀远藤编的“体验式”产业推广方案

目前在城市中，木工、皮具工坊开遍了各大购物综合体，人们只需花较少的费用，即可享受到工匠的指导，用自己的双手去创造一个属于自己的小产品，还能够感受木工、皮具工艺的文化特色。并根据调查，一般参与过此类体验工坊的客人，往往还会在店内进行后续消费。因此，将这种体验式购物的模式移植到旅游行业，是一种可行的行业推广方案。怀远的藤编工艺作为一项非物质文化遗产，是一张独一无二的文化名片。崇州市要想发展和推广怀远藤编，必须重新审视现有旅游资源，积极利用新思想、新观念挖掘现有旅游资源。本文主要提出两点有针对性的体验式策划方案：

2.1 “前店后厂”的体验式旅游

怀远镇位于崇州市，离省会成都有一段车程的距离，怀远藤编更是四川省非物质文化遗产，当地擅长藤、竹编已有一千余年的历史，现在更是国内藤编家具的集中生产地，当地生产各类藤制家具、家居产品，种类繁多。但在旅游推广上，目前的怀远藤编产业对游客却不太友好：怀远对于游客，尤其是外地游客来说，具有一定的地理距离。考虑到车程、运输等方面的问题，为了购买大型的家具而专程前来的游客情况非常少，当地厂商的主要客户集中在餐饮门店订货、网上预定与本地线下客户等方式进行销售，对于游客进行的售卖往往以一些小家居为主，并且游客往往是顺路千万参观购买，很少有专程前往的。因此怀远的藤编家具店如果想要帮助推动当地旅游市场，还是需要考虑转型。

藤编制品除了大型家具之外，其实小件的生活物品也是既实用又美观的。因此，如果要选择体验式旅游，可以通过在门店中开辟一小块区域开设民俗文化工作坊，由有经验的师傅教游客一些简单的藤编制品的制作（如藤编收纳篮、杯垫等小型生活用品），这样可以做到吸引游客前往的目的。并且考虑到每家藤编门店的大小有限，这类体验式旅游的开展以预约制的小班为主，可以着重考虑亲子活动方向。政府旅游部门也可以“亲子、生活美学”作为宣传亮点，着重打造充满自然与情感的生活方式。

与此同时，对于没有能力开办手工坊的店家，可以将后厂中一些比较简易的制作过程“搬”到前店中来，让路过的游客可以看到藤编的实际制作过程，游客停下脚步欣赏后，往往也会顺势进店观赏和购物，是另一种推广和宣传的方式。

2.2 门店内的体验式购物

通过实地调查，现阶段的怀远藤编家具店的卖场一般为整间通透、无隔断的整体空间，家具、家居用品摆放在其中并没有很好的整体展示效果，并且整个卖场没有合理的人流动线设计，购买者在门店购物时只能依靠自己的想法随意的走动，或者依靠销售人员的引导，这样很难获得像在另一部分注重顾客体验感的门店中购物时的生活体验感。

近年来，成为社会消费主力的80后、90后的消费观念与过去产生了巨大的改变。这部分消费群体在意的除了产品本身的质量之外，还非常在意在消费时的感受，尤其是在消费前期的体验感。体验感不仅仅是对于这款产品的外观感受和使用感受，还包括消费者在门店、在网络接触到的交互感受。例如以体验感消费最为出名的品牌——宜家家居，宜家的门店装潢除了延续巨大卖场的基本需求（用大量超市货架摆放的各式家居用品制造出自由、实惠的感觉）之外，对于顾客体验感的重视也体现在宜家众多的“体验式样板间”中。在这类展示间中，不仅仅摆放的全是宜家的各种产品，给消费者造成“你在宜家，什么都可以买到”的心理错觉，并且还能够通过精美、有情调的样板间设计，向消费者表达出“你也可以拥有像这样美好的生活”的生活美学观。

对于怀远藤编家居卖场来说，具有附加值的手工藤编家具比起批量化、商业化的宜家现代家居来说更有文化吸引力，理应在卖场设计上寻求改变与突破。因此，作者提出了以下具有合理性的体验式藤编家具推广开发措施：

第一个措施是通过加入个性化理念改变家具设计本身，同时策划不同特色的“体验式样板间”。藤条相对于木质合成板，其实是一种非常绿色，非常环保的一种家具材料。由于藤条中有许多气孔所以易于弯曲，材质柔韧，可以任意弯曲到想要的弧度，这就给了家具设计师更多灵感的发挥空间。并且，当下人们追求低碳生活，古朴，回归自然，回归绿色潮流的兴起，所以藤制家具的市场还是比较广阔，关键是要让人们如何认识到藤编家具的优点，增加对藤制家具喜爱，我们还得在设计上和推广上下功夫。

首先，确立藤编家具“自然质朴感”的品牌定位，并围绕这点进行家具家居用品的设计。在展示藤条本身的质朴感的同时，也要注重设计外形上的时尚感，这种朴素与时尚的冲突，会成为新式藤编家具家居用品的卖点。如图1，是美国品牌Harbor House的藤编家居制品。该品牌的定位就是营造自然、舒适感的生活氛围。因此不论是家具还是家居用品，几乎都是使用材料的原色或是简单的涂抹上清漆，没有复杂的装饰，追求的是简单的使用感。