蜂鸟视图：制图行业“搅局者”

付艳翠

大到反恐、消防演练，小到顾客在商场、医院等公共建筑的导航，直观明了的 3D 地图的价值越发凸显。在数据频繁更新的情况下，人力记录易出错，而电子地图能很好地解决这一问题。

定制化的企服业务，虽然能靠大客户维持“生计”，但这往往也意味着公司需要不断增加人工运营成本。从创业之初，北京蜂鸟视图科技有限公司创始人付强就清楚：公司想要发展得更健康，必须有标准化产品的加入。

2020年1月，付强带领团队，花费了8个月最终迭代出标准化的、用户零基础就能操作的云端三维地图编辑工具——“蜂鸟云地图编辑器2.0”。付强计划，到今年年底，将蜂鸟云地图编辑器的付费用户增加到7000家。

市场份额不断提升

“这半年，我们的营业收入同比增加了80%，合同订单比去年增长60%。”付强发现，疫情期间尤其是商业地产、工厂等领域的大客户们，经历特殊时期不能正常营业后，他们迫切需要通过新的营销手段，快速恢复正常运营。为了自救，企业反而都更加注重降本增效，从而增加信息化投入。

付强举例，蜂鸟视图的大客户之一新城控股，也是更加注重商场里具体信息管控的一员。新城控股今年在信息化建设的投入上相比去年提升了好几倍，“他们对信息化的投入，也超出了我的预期”。

据了解，蜂鸟视图成立于2014年，公司基于自主研发的室内外空间信息可视化技术为用户提供可视化智能管理及物联网解决方案与服务。2019年8月，公司获得数千万元战略投资。目前，公司自主知识产权“蜂鸟云平台”及其行业应用产品已经在国内外的商业地产、工业互联网、智慧园区、交通枢纽等诸多领域得到广泛应用，服务了包含万达集团、新城控股、合生创展、星河商置、国投电力、中国铝业、京东方等近50家各行业领域的头部客户。国投电力、万达集团、中国铝业等，都是蜂鸟视图的客户。

付强介绍，大到反恐、消防演练，小到顾客在商场、医院等公共建筑的导航，直观明了的 3D 地图的价值越发凸显。在传统的空间资产管理方法中，纸质图纸的记录耗时高、数据难以统一，导致如业态规划、品牌落位等审批流程过长，而且在数据频繁更新的情况下，人力记录易出错，而电子地图能很好地解决这一问题。

以商业地产经营管理为例，商管人员可在网页或手机端随时查看每件商铺的租赁情况，从合同签订、变更、续租、返租、退租等管理环节都可以设置提醒，也可以在地图上直观看到租户整体状况。蜂鸟视图这类企服类公司能够为其降本增效，减缓疫情的影响。付强发现，不仅大客户，很多中小型的企业，对信息化投入也有很高的意愿和期望值。

付强表示，在疫情初期，蜂鸟视图的订单，也因为众多工厂受到疫情影响较大，不得不缩减开支，受到一些影响。但让他意外的是，随着国内疫情防控工作的落实，这部分中小工厂逐渐开放自救后，反而希望工厂拥有信息化保障，愿意为蜂鸟视图的产品买单。

付强认为，在疫情期间，不管商业地产等大客户，还是各小公司对信息化的重视，正是室内外空间信息可视化技术利好的信号。事实上，除50家大客户外，蜂鸟视图已经累计服务近2000家中小企业，以及50000余名开发者用户。并且，公司已于去年实现盈利。

用户零基础做三维地图

从创业之初，付强就很清楚，公司想要发展得更健康，还需要用标准化的产品，拓展更多中小企业。

“说实话，我们50家大客户订单收入，占公司收入的60%～70%，但大客户毕竟不常有。”他解释，做大客户有很明显的优点，成单之后的很多年里，大客户的订单都会很稳定，能够给公司带来持续收入。但缺点也不能避免，大客户不仅数量有限，还需要公司对其做定制化服务。这代表企服类公司每接一个大订单，都要扩充服务团队，在接单的过程里，要永远扩张团队。反而是做出一款标准化的产品后，可以将标准化的服务提供给更大量级的客户。

同时，客户为了打造APP、小程序、一体机等不同平台的地图应用，需要接入不同的终端和平台进行操作。在这项业务中，蜂鸟视图可以为客户提供定制化的开发服务，或者客户可以使用蜂鸟三维地图引擎产品，自主开发地图应用。出于公司成本和发展考虑，做标准化的企服产品，服务中小客户势在必行。

去年12月，历经5年多的努力与积累，蜂鸟视图已经有足够多的服务案例和行业经验。于是，付强开始带领团队，花费8个月时间，迭代出标准化的、用户零基础就能操作的地图编辑工具——“蜂鸟云地图编辑器2.0”。此前，客户需要提供建筑物CAD图纸，由蜂鸟团队制作三维地图。地图制作完成后，客户可以通过蜂鸟云地图编辑器进行地图信息的修改、维护，从而保证地图信息的准确性。

现在，用户可以自行上传CAD图纸，自主制作三维地图，用户可随时使用云端编辑器对数据进行改动，随时更新数据，还可与第三方应用快速集成。相比此前，用户减少了很多等待时间及沟通成本，空间可视化应用软件开发更加简单高效。

付强回忆，为了降低用户的使用门槛和成本，团队在迭代蜂鸟云地图编辑器2.0时，一直在强调“零基礎制图”。在产品内侧阶段，为了确定产品是否能够在足够专业的基础上，兼顾简洁、易懂、易用，团队特地邀请了具有专业知识的从业者、一些在校大学生以及与陕北的一家扶贫公司合作，邀请当地原来外出打工，并对电脑简单了解的年轻人，共同对产品进行全面测试。

直到确保这款自主制图的室内地图编辑器符合预期后，在今年8月中旬，蜂鸟视图的自主制图编辑器终于正式上线，因含有自主制图功能，新版蜂鸟云地图编辑器操作页面简单易懂。

帮用户降低95%成本

对于用户来说，使用迭代后的蜂鸟云地图编辑器，制图成本从此与面积无关。

付强介绍，正常情况下，市场上的室内地图编辑器都是按照平方米收费。往往制作一个10万平方米的商场三维地图，需要2万多元。迭代后的蜂鸟云地图编辑器，用户仅需为每个地图空间支付998元的年费即可，制图成本从此与面积无关。

过去，蜂鸟视图主要采用百度推广的形式，客户主动联系蜂鸟进行获客，但这种获客的方式过于单一。“往往主动咨询的订单，只有5%的成单率，还有几乎一半的客户因为价格因素流失掉。”而现在，用户自主制作三维地图的费用将与面积无关，无论多大面积的三维地图，都只是按照建筑物收费。他透露：“以一个10万平方米的商场为例，能帮用户降低至少95%的成本。”

此外，蜂鸟云地图编辑器还支持离线部署至用户服务器，深度集成到用户的产品中，帮助用户打造包含地图绘制、管理与维护的更具竞争力的产品，大大降低了制图成本，提升了地图更新效率。

接下来，蜂鸟视图将通过线上营销、线下渠道，以及与TO B类公司合作的三种方式，对蜂鸟云地图编辑器进行营销推广，主动对接目标客户新产品，进而深度切入商业地产（商业资产管理、商场导览导购、物业消防和安防、ERP系统对接）、智慧工厂（人、车、物、设备的可视化智能管理）、会展信息化、交通枢纽信息化、医院信息化等行业。另外，其还会在全国拓展城市渠道，招募相关代理商;同时，将与大型企服类公司进行合作，成为其产品的供应商。

通过以上组合拳的打法，付强计划，到今年年底，将蜂鸟云地图编辑器的付费用户增加到7000家;当中小客户起量之后，公司的利润将上一个新台阶。

（编辑 周静 charm1121@sina.com）