浅谈电梯运行中存在的问题及解决对策

谷川

摘 要：电梯既是大型综合性的一体化机电设备，又是人们日常生活不可或缺的运输工具。随着建筑技术和人民物质生活水平的不断提高，电梯已成为人们日常生产、生活不可或缺的基本公共设施。为人们生产生活提供便利的同时，电梯安全运行也备受关注。本文通过对电梯日常运行容易出现的几点问题进行分析并提出几点解决对策。

关键词：电梯;日常运行;安全问题;解决对策

在人们的日常生活中，电梯使用频率增高，日常的安全运行与人身财产安全密切相关。因此电梯运行安全应该得到相关部门的高度重视，严格从电梯的制造、安装、使用、维修维护等单位多方做好电梯的日常维护与管理，尽可能避免电梯运行出现安全问题，减少人员和财产安全损失。

1 电梯安全存在隐患，与以下单位未履行职责有关。

1.1 因制造单位未履行职责，造成电梯安全隐患。

电梯制造单位，在保证产品质量的前提下，对投入使用的电梯，未能履行职责，也是电梯安全故障的隐患之一。电梯制造单位对投入使用的电梯是否安全运行情况跟踪调查不到位。对电梯安全运行方面存在的问题，未与使用单位和维护保养单位沟通督促进行整改，也未给予必要的技术支持。

1.2 使用单位权责不明确，导致电梯运行存在安全隐患。

电梯使用单位安全主体责任难于落实，开发商与物业、业主三方之间使用管理责任不明确，使电梯在运行过程中存在安全隐患。物业公司为了盈利而对电梯的安全使用不能尽职尽责;部分使用单位的电梯管理人员业务能力不足;电梯使用者相对缺乏电梯安全使用常识，这些行为加快了电梯的磨损，也经常造成电梯故障、困人、坠梯、损坏电梯部件，增大了维修资金等后果，人身财产安全得不到保障。

1.3 电梯日常维保单位存在的问题

1.3.1 部分电梯维保单位普遍规模较小，维保人员数量不足，维保技术能力不足，同时维保人员更换频繁，部分维保人员对业务不精通、设备不熟悉，出具的日常维护保养年度自行检查记录或者报告往往与现场实际情况偏差较大，甚至无法配合检验人员完成定期检验工作。

1.3.2 部分维保单位不能完全依照法律法规和质量体系的要求，开展电梯日常维保工作，搞低价恶意竞争，只进行日常故障处理工作，不进行法律法规的常规维保工作，也是造成电梯安全隐患的原因之一。

1.3.3 由于经济利益的驱动，部分电梯维保单位与物业公司相互勾结，为了增加经济利益，私自减少电梯维保项目，使电梯得不到完善的维修、保养，埋下了电梯安全使用的隐患。

2 针对电梯容易出现问题的情况，落实好以下解决策略。

2.1 电梯制造单位履行相应职责，可以从源头上避免产生安全隐患。

《特种设备安全法》对电梯制造单位的职责有具体的规定。电梯制造单位对投入使用的电梯安全运行情况进行跟踪调查，与电梯的维护保养单位和使用单位之间相互配合，相互支持。 在维护保养和安全运行方面，电梯制造单位可以根据具体情况提出建议，并给予必要的技术支持。尤其是发现电梯存在严重事故隐患时，对调查和了解的情况，应当作好记录，并将相关情况与使用单位和维护单位做好沟通，

2.2 并向特种设备安全监督管理负责部门及时汇告相关情况。

电梯使用单位明确权责，并对电梯安全运行加强职责管理。

2.2.1 《特种设备安全法》明确了电梯使用单位的安全责任，要求其在电梯使用期限内，必须定期对电梯进行维护维修。与使用单位合作的维保单位必须符合资质要求，并且与之在维保期限内签订维保合同。通过网络信息技术加强对维保单位维保质量的监督，加速监督工作的公开透明化

2.2.2 为了保障电梯使用安全，使用单位加强完善电梯安全体系。完善电梯安全管理制度，建立安全管理机构，按规定配备相应的安全管理人员，使用情况登记造册，建立安全技术档案，定期申报检验。

2.2.3 加强监督检查使用单位履行安全职责。必须配备技术达标的安全管理人员，明确电梯三角钥匙的管理责任，检查紧急报警装置，必须建立安全技术人员值班制度。

2.2.4 配合住建委相关部门工作需要，逐渐将物业单位对电梯维护维修内容作为考核的内容之一。

2.3 电梯维保工作是避免电梯安全的关键关节，提升维保质量的重中之重。

2.3.1 维保单位必须按照《电梯维护保养规则》严格落实对电梯的维保职责，与使用单位签订的维保合同是其执行落实维保工作的保障，必须按规定内容制定合理的维保方案，并严格落实。（1）以周，月、季度和年作为维保周期，对电梯定期进行必要的维修维护，并做好维修和应急救援记录。（2）防患于未然，安排必要的技能培訓工作，制定应急预案，采取相应的应急措施，开展应急救援实践演练。（3）指定24小时全天候值班制度，并保持值班电话畅通无阻，确保在规定的时间内到达事故现场，实施救援。（4）有力的监督检查可以从内部做好安全技术规范自检工作，根据实际情况做好安全措施，定期做好员工的安全教育和培训工作。

2.3.2 加强电梯维保单位的监管，完善电梯维保市场秩序。加强电梯维保单位的监督检查力度，完善维保单位退出机制，让维保质量不达标的单位退出市场竞争;规范维保合同范本和维保价格机制;组织建立电梯协会，对电梯维保市场合理竞争进行监督和引导。

2.3.3 加强市场竞争，促进电梯维保单位优胜劣汰，从而提高维保质量。择优选择机制是物业单位选择维保单位的前提要求。社会舆论对维保质量的评价和维保单位公布的标准和价格可以作为使用单位衡量的标准。业主和群众了解电梯维保单位信息和电梯的运行状况，可以保证电梯使用者的业主和群众对电梯维保单位的监督。

2.4 建立应急体系和电梯安全宣传教育。

建立及时有效的三级应急救援体系，利用电梯应急处置服务平台，提高应对突发事件能力。其次电梯安全知识的宣传教育，可以营造良好安全使用电梯氛围。加强电梯安全常识的宣传力度，提高乘客安全意识，促进文明乘梯、安全用梯。

3 结语

电梯便利了人们生产和生活，已经起到了不可替代的作用，但是电梯作为大型综合性的一体化机电设备又存在着不可避免的安全隐患，只有制造单位，使用单位和维保单位等多方做好电梯的日常维护维修与管理，才能从各个环节保证电梯的正常安全运行。

参考文献：

[1]小区电梯物业管理存在问题分析及应对措施[J]. 韩云志.  中国新技术新产品. 2017（14）

[2]国外如何确保电梯安全[J]. 连悦.  质量探索. 2015（08）