乡镇卫生院人才队伍建设问题及对策探究

张文海

摘 要：目的：研究乡镇卫生院人才读物建设现状以及存在的问题，讨论解决对策。方法：对本院职工基本情况进行收集，并对其问卷调查，对相关调查结果进行统计分析。结果：我院当前职工年龄构成20～30岁占24.68%，30～45歲占38.96%，45岁以上占36.36%;工龄构成，≤5年占15.58%，5～10年占55.84%，10年以上占28.57%在学历构成上，大专及以下学历占49.35%，本科学历占42.86%;职称构成上，初级职称占49.35%，中级职称占18.18%，高级职称占7.79%。调查问卷结果显示，在职工医疗技能或相关业务工作水平上，达到优良的占85.71%;在个人工作中遇到的问题上主要包括加班多、工作繁忙（67.53%）、临床经验不足（44.16%）、上升空间小（29.87%）等;在薪酬满意程度，有29.87%表示满意，24.68%表示不满意，45.45%未发表意见;在工作态度与积极性调查上，有66.23%职工积极性良好，33.77%表示在工作中缺乏动力;在个人发展期望等方面，16.88%职工表示希望保持现状，79.22%职工希获得更好发展。结论：在当前基层卫生院人才建设工作中存在着职工平均年龄较大、高技术人才数量较少，人才流失严重、薪酬待遇低、绩效考核不合理等较多的问题。卫生院要积极针对当前影响人才队伍建设的因素积极采取措施，通过完善职业发展渠道、绩效考核制度、激励机制、薪酬分配等，提高基层卫生院对人才的吸引力，保证卫生院的良好运行与发展。

关键词：乡镇卫生院;人才建设;问题;对策

1.资料与方法

选择本院职工作为研究对象对其基本信息进行收集，包括年龄、工龄、学历、职称。设计调查问卷对当前职工工作现状进行调查。问卷内容包括医疗技能或相关业务工作水平、个人工作中遇到的主要问题、对当前薪酬满意程度、工作态度与积极性、个人发展期望等方面。问卷调查采取不记名方式进行，共发放77份，回收77份。对职工基本信息及问卷调查结果进行统计分析。

2.结果

2.1职工基本信息统计分析。我院当前职工年龄构成20～30岁占24.68%，30～45岁占38.96%，45岁以上占36.36%;工龄构成，≤5年占15.58%，5～10年占55.84%，10年以上占28.57%在学历构成上，大专及以下学历占57.14%，本科学历占42.86%;职称构成上，初级职称占49.35%，中级职称占18.18%，高级职称占7.79%，详见表1。

2.2问卷调查结果统计分析。问卷调查结果显示，在职工医疗技能或相关业务工作水平上，达到优良的占85.71%;在个人工作中遇到的问题上主要包括加班多、工作繁忙（67.53%）、临床经验不足（44.16%）、上升空间小（29.87%）等;在薪酬满意程度，有29.87%表示满意，24.68%表示不满意，45.45%未发表意见;在工作态度与积极性调查上，有66.23%职工积极性良好，33.77%表示在工作中缺乏动力;在个人发展期望等方面，16.88%职工表示希望保持现状，79.22%职工希获得更好发展。详见表2。

3.讨论

通过本次研究调查结果显示，当前卫生院职工中年龄普遍较大，年轻人员相对较少;多数人员工龄较长，但同时也反映了医院人才引入、更新速度缓慢的现象;卫生院中高学历、高职称人员相对较少。结合问卷调查结果，多数职工业务水平尚可，但不少职工反映工作中存在着加班多、工作繁忙、临床经验不足、上升空间小等，42名对薪酬表达意见的职工中有近一半表示对当前薪酬不满意，有33.77%的职工表示缺乏工作动力，79.22%职工希获得更好发展，反映了当前卫生院人才队伍建设中存在着工作压力大、薪酬待遇低、绩效考核不合理、人员工作积极性不高、人才流失严重等问题。

为了更好的推动基层卫生院的良好发展，建立高素质的人才队伍，卫生院就必须要针对上述问题积极采取措施，主要可以从以下几个方面着手进行：（1）完善卫生院人事、人力资源管理制度。加强人才引进，做好卫生院编制核定、备案，尽可能保持满编聘用;加强对职工的培训力度，根据当前卫生院发展需要以及职工自身的需求进行针对性培训，为职工提供提升自身的渠道;改革卫生院组织机制，扩展职工上升渠道。（2）完善卫生院绩效考核与薪酬激励机制，建立科学、合理的考评制度和考评流程，在当前职称制度基础上实施按年限考核、到期直接聘任制度，确保准确、客观、全面反映职工的工作状态和综合能力，并将考核结果与薪酬、激励措施挂钩，按照按劳分配、绩效优先、公平公正的原则进行薪酬分配。（3）完善医院管理机制，优化工作流程，通过合理排班，明确岗位职责等措施减低当前工作压力，对加班、值班等适当提高津贴补贴水平。（4）加强职工思想政治教育，营造卫生院尊重人才、培养人才、留住人才的良好文化氛围和管理风格，对职工价值观念、行为进行引导和影响，增强医院内部凝聚力、向心力。

结 语

综上所述，卫生院要积极针对当前影响人才队伍建设的因素积极采取措施，通过完善职业发展渠道、绩效考核制度、激励机制、薪酬分配等，提高基层卫生院对人才的吸引力，保证卫生院的良好运行与发展。

参考文献

[1] 吴丽淑. 乡镇卫生院人才队伍建设存在的问题与探讨[J]. 经贸实践， 2015（7）：218-218，221.