成本管理视角下人力资源管理策略分析

张志华

【摘要】成本管理视角下，人力资源管理传统模式普遍存在对人力成本管控重视程度不足、缺少关键人才激励引导机制构建等常见问题。因此，新时期基于成本管理优化人力资源管理不仅需要转变观念、科学定位、完善顶层设计，而且需要建立健全考核激励机制，强化核心人才队伍引导，以及重视教育培训，全面提高人力资源队伍整体水平。

【关键词】成本管理视角  人力资源管理  策略

一场疫情的突然袭击不仅严重扰乱了社会经济秩序，打乱了几乎所有人正常的生活与工作状态，也让越来越多用人单位遭遇到前所未有的生存困境。这其中，因为疫情而不得不中断的正常经营活动不仅造成营业收入严重缩水，更让众多组织机构感受到愈发沉重的成本压力。如果说原材料或其他辅料可以想方设法缩减或压缩，但人力成本却是避无可避的刚性支出。尤其是那些处于转型关口的用人单位而言，基于成本管理视角下的人力资源管理正在成为左右企业生存发展的核心与关键。

一、成本管理视角下人力资源管理的常见问题

（一）对人力成本管控重视程度不足

传统模式下，不少用人单位长期存在人力资源“工具化”的认知偏差。也就是说，不少用人单位对于人力资源队伍的定位仅仅处于极其原始的生产工具层面，因而管理过程中只有人力成本概念而无人才价值再创造的资本意识。

因此，不少用人单位普遍缺少对人力成本管控的足够重视。每当出现人员缺口时，这些机构或组织的第一反应就是到人力资源市场招聘新员工。而当遭遇生产压力或经营不顺时，裁员则是最先考虑的减轻成本压力的途径。

而在现代管理科学化发展进程中，人是唯一具有无限价值创造潜能的活的资本。虽然人力成本刚性支出，然而在措施得力的状态下，人才创造的价值足以抵消有限的成本投入。而这恰恰需要用人单位不断优化人力资源管理手段，以更加高超的管控举措不断激发人才队伍的价值再创造能力。

显然，对人力成本管控重视程度不足是让众多用人单位错失良机的主因。对人力资源的成本化而非资本化认知是造成这些用人单位人力资源管理低质低效的重要原因。

（二）缺少关键人才激励引导机制构建

由于管理思想上重视不足，不少用人单位针对人力资源成本管控的现代意识和措施缺乏。比如缺少关键人才激励引导机制构建。这些用人单位人力资源管理精细化程度有限，无法意识到核心人才的重要性和决定性，因此在人力资源管理过程中一刀切，既无法激发出关键人才巨大的价值创造潜力，也造成人力资源队伍整体水平低下。而这些缺陷问题直接导致用人单位人力成本支出居高不下，导致生产经营负重前行，影响了经济效益与社会效益的实现。

二、成本管理视角下人力资源管理优化策略

（一）转变观念、科学定位、完善顶层设计

成本管理视角下，人力资源管理不仅属于用人单位管理体系的重要组成，而且应当具有决定性影响力，属于战略规划的核心与重点。因此，转变观念、科学定位、完善顶层设计应是新时期人力资源管理优化的重中之重。

用人单位不仅需要充分认识到人力成本管控的价值，而且需要给予人力资源管理以充分的独立性。比如，应当改变传统模式下人力资源管理部门隶属于后勤行政部门的方式，将人力部门纳入战略规划重点环节。同时，要建立健全人力资源管理体制机制。比如制定和頒布用人单位内部的《人力资源管理章程》、《人力资源成本控制细则》、《人力资源管理实施流程》等。只有以明文方式出台人力资源管理的规章制度，用人单位才能在整体上营造更加健全的人力成本控制氛围，才能引导全员认识到人力资源管理的核心地位及人力成本控制的决定性作用。

（二）建立健全考核激励机制，强化核心人才队伍引导

传统模式下，用人单位的人力资源管理通常只有寥寥几项激励措施，比如基本工资和绩效工资，带薪休假与教育培训等。然而，常规激励措施对于核心人才的吸引力显然力度有限。这也是不少用人单位时常遭遇高级技术或管理人员离职带来的巨大岗位空缺和收益损失的重要原因。

建立健全考核激励机制，强化核心人才队伍引导是新形势下用人单位巩固核心人才队伍的手段。这些举措不仅包括建立年金制度、股权分配制度等物质收入层面的多重激励措施，也应涉及到内部岗位晋升“绿色通道”和更为灵活机动的长期带薪委培等职业生涯拓展方式。

稳定核心人才队伍、充分激发关键人才的价值再创造潜力，这对于用人单位往往意味着环境恶化时拥有更多的应对策略，也意味着用人单位能够在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，借助关键人才队伍的支持渡过难关、逆境生存。

（三）重视教育培训，全面提高人力资源队伍整体水平

人力资源是用人单位唯一具有能动性的资本，也是唯一能够通过后天教育不断提高综合素质的资本。因此，成本管理视角下，人力资源管理优化还需要重视教育培训，全面提高人力资源队伍整体水平。

这不仅是指用人单位应建立健全常态化、长期化的内部培训机制，也需要用人单位加强与第三方教育机构合作，灵活选择长、中、短期等各类委培机制轮流开展员工教育活动。只有在教育环节加大投入，用人单位的人力资源管理才能以最少的投入实现最大的价值产出。

三、结束语

管理学的“二八定律”已经指出，20%的人才往往能够创造80%的收益。现代管理科学化进程中，良好的人力资源成本越来越成为主宰组织机构良性发展的关键因素。成本管理视角下，传统人力资源管理之所以有待优化，根本原因正在于对关键人才价值潜力挖掘不足，而用人单位人力资源队伍整体水平亦有待提升所致。因此，新的历史时期中，基于成本管理视角加强人力资源管理不仅需要更加强化对核心人才的激励引导，同时需要强化教育培训，使现有人员队伍整体水平更上一层楼。只有不断激发人的内生动力，用人单位才有可能在人才无尽潜能挖掘的基础上实现自身价值持续输出。这不仅是强化人力成本管控的重要手段，也是实现管理现代化与科学化的必由之路。

参考文献：

[1]崔莹莹. 新形势下基于成本管理视角的人力资源管理探究[J].长春金融高等专科学校学报，2019（11）：87.

[2]赵颖佳. 成本管理视角下人力资源管理探究[J].现代经济信息，2019（10）：60.

[3]张娟莉.基于成本管理视角下人力资源管理探究[J].管理观察，2019（07）：87.