企业社会责任信息披露现状分析

张津

摘要：随着经济一体化程度的不断提高，企业一味追求利润的观念是不可取的，企业应在注重自身发展的同时承担相应的社会责任。这既有利于企业的可持续经营，又有利于社会的和谐发展，所以企业应积极的履行社会责任并进行社会责任信息披露。而石油行业更可能造成环境破坏、生态毁坏等负外部性的社会问题。本文通过中石化的案例来分析企业社会责任信息披露中存在的一些具有代表性的问题，以及提出相应的解决思路。

关键词：企业社会责任;信息披露;中石化

1       企业社会责任的含义

我国于2015年颁布的《社会责任指南》中对社会责任的定义为“组织通过透明和合乎道德的行为为其决策和活动对社会和环境的影响而担当的责任”。

企业社会责任是一种意识形态或者道德理论，这其中包含着两方面的含义，一方面，是企业内部的社会责任，比如企业要为股东争取创造价值、保障员工的生命安全和合法权益。另一方面，则是企业应该承担对外部利益相关者的责任。

企業履行社会责任并非仅仅基于社会伦理，同样也是为了远期的经济利益。而企业对社会责任的履行情况可以通过进行信息披露，向公众传递“企业实力强大”的信息，公众和利益相关者会更加的信任企业，从而间接的吸引来更多的投资，为企业未来的发展带来更多潜在的经济利益。

2       中石化社会责任会计信息披露现状

2.1   中石化概况

中国石油化工股份有限公司（简称“中石化”）是一家集上中下游为一体的股份制企业，成立于1998年7月。企业的主营业务范围包括从事石油与天然气勘探开采、储存运输、销售;石油化工、煤化工、天然气化工及其它化工生产与产品销售、储运;实业的投资和投资管理;承包对外工程、劳务输出;物流业务和国际化仓储等等。中石化的石油石化业很突出，拥有自己较为完备的成品油销售网络，并且在境内外都有成功上市。至今为止，中石化是中国最大的成品油和石化产品供应商、第二大油气生产商，同时也是世界第一大炼油公司、第三大化工公司，加油站的总数位居世界第二，并且在2019年《财富》世界五百强企业中排名第二位。

2.2   中石化社会责任信息披露现状分析

2.2.1         中石化社会责任会计信息披露形式

中石化对外披露社会责任主要通过两种形式，一种是官方网站里的社会责任模块，其中主要包括能源化工、环境保护、社会公益等内容;一种是每年单独发布的社会责任报告，更加详细的讲述了企业一年中对社会责任的履行情况。同时，中石化每年还发布了可持续发展报告，其中的内容也有与社会责任相关的地方。

2.2.2         中石化社会责任会计信息披露内容

中石化社会责任信息披露的主要内容如下表所示。

通过上表可以看出，中石化每年的社会责任报告开始都是介绍企业的大概情况。2015年11月，国务院颁布了《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》这一战略。为了响应国家的战略，从2016年开始，中石化增加了对扶贫工作的披露模块，介绍了企业在扶贫工作中所作出的贡献。

中石化社会责任报告的主要内容主要包括以下几个方面。

第一是企业的经济贡献。经济贡献是指企业在生产经营活动中所产生的经济价值。企业的经济基础是企业其他一切社会贡献的前提条件。中石化的经济贡献主要体现在能源科技的创新、新能源的开发和生产过程技术的创新。

第二是企业的环境贡献。环境贡献是指企业在环境保护上采取了哪些具体措施来解决与企业相关的资源浪费以及环境污染的问题。中石化的环境贡献主要体现在生态文明板块，包括低碳生产、开发清洁能源、防止环境污染等等。

第三是企业的社会贡献。社会贡献包括对职工的保障、对合作伙伴的责任和对公益事业的资助。中石化的社会贡献体现在关心员工的身体健康和事业发展、建立安全的生产过程、建立更完善的产业责任链、进行社会公益活动等等。

此外，中石化2014年—2018年的社会责任报告均采用了外部评估来对企业的社会责任报告提供评级报告。2014年—2015年的社会责任报告是由中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心来进行评级的。而中石化2016年—2018年的社会责任报告则是由中国企业社会责任报告评级专家委员会来进行评级。关于评级的指标，包括过程性、实质性、完整性、平衡性、可比性、可读性和创新性。

3       中石化社会责任信息披露存在的代表性问题

3.1   社会责任信息披露不全面。

只选择性披露对其有益的信息，对企业错误行为没有客观的披露。石油行业本身就存在着生态环境损害严重、能源消耗偏高和安全事故频发的问题。中石化近年来也发生了一些较大的安全事故。比如“：11.22”东黄输油管道爆炸事故“、4.28”胜利油建脚手架坍塌事故、“6.9”扬子石化原油罐爆炸事件、“4.21”扬子石化爆炸着火事故和“5.13”高桥分公司中毒窒息死亡事故。而上述事故中，只有对“11.22”东黄输油管道爆炸事故进行了披露，其他的均未进行披露。

企业的安全事故关系到每一个员工的健康和生命，企业有责任将已经发生的安全事故的经过、原因进行详细披露，以便做到更好的防范措施。中石化不能仅仅只向社会公众展示取得的进步，而忽略所犯的错误，这违背了社会信息披露的完整性。

3.2   社会责任信息披露不够统一规范，缺乏可比性。

从上文的表格可以看出中石化的社会责任报告没有规范的标准和格式。每年进行披露的模块内容都有一定的变动，不够一致。而缺乏规范的信息披露降低了信息覆盖面，很难满足利益相关者的信息需求。

3.3   社会责任报告缺乏定量分析。

定性披露太多，定量披露太少，同时披露的内容也不够充分具体。通过观察中石化的社会责任报告，中石化更多的是对披露的内容进行定性分析，即文字描述，而较少的进行定量分析，即通过数字图表分析。比如，表述了企业在生态环境和公益事业中付出的巨大努力，但没有对企业社会责任投入与回报量化分析，文字分析缺乏数据支持使得企业社会责任履行情况难以横向纵向比较，企业的社会责任信息报告难以被使用者很好的理解，社会责任绩效水平很难被精准的评估。

从中石化的案例中可以發现企业进行社会责任信息披露时普遍的一些问题，即披露的内容不全面、披露信息难以满足使用者的需求、披露途径和内容缺乏规范统一和缺乏定量分析等。

4.      通过中石化的案例对企业社会责任信息披露的建议

4.1   针对企业内部的建议

4.1.1         树立企业的社会责任意识，通过电子媒体等宣传方式，让全体职工不自觉地培养社会责任意识，使职工参与到公司经营管理和对企业进行监督中来，职工是企业社会责任的利益相关方，对企业履行社会责任信息披露的监督起到至关重要的作用。

4.1.2         在企业内部设置监督机构，根据履行的实际情况，采取相应地激励措施，鼓励整体员工积极履行社会责任。

4.1.3         进一步完善企业社会责任绩效考核评价体系，除了设置经济效益的指标外，还应同样设置社会责任方面的指标，例如社会公益、生态文明、可持续发展等。由于在实际绩效评价工作中，执行不规范的问题普遍存在，企业应建立健全社会责任考核评价体系并以负责的态度严格执行。

4.2   针对企业外部的建议

4.2.1         完善与企业社会责任信息披露相关的准则。应当建立一套适用于我国社会责任信息披露现状的准则，对社会责任信息披露的具体内容和方式进行详细地规定，比如从经济、环境以及社会贡献等三个方面规范社会责任信息披露的内容。加强各企业在社会责任信息方面的可比性，调节和规范目前较为混乱的披露情况。

4.2.2完善社会责任监督机制。首先，加强政府的监督力度，政府作为社会的管理者，应当积极引导并监督企业落实安全生产、生态文明等义务。对积极履行社会责任的企业，给予奖励措施，反之，采用法律这种强制性的手段使企业进行信息的披露。其次，发挥社会监督的作用，利用审计机构、社会舆论以及社会公众等方面的监督形成全方位的监督。最后，建立利益相关者对企业社会责任信息披露的反馈机制，从而规范和监督上市公司社会责任信息的披露。

5结语

企业积极披露社会责任信息是企业凝聚力与竞争力的一种表现形式，可以在很大程度上增加企业的公众认知度。所以企业应积极披露社会责任并不断完善其中不足的地方，体现责任意识，增强相关利益者对企业的满意程度，吸引更多的投资者和消费者，增强员工的忠诚度，提高债权人和股东的信任感，为企业的可持续发展带来更多的可能。

参考文献：

[1] 朱君华.我国企业社会责任信息披露存在的问题及对策[J].财经界（学术版），2015，（07）：64-65.

[2] 颜剩勇，欧阳璐璐，戴勇姣.中石化企业社会责任信息披露案例研究[J].湖南财政经济学院学报，2015，31（04）：52-60.

[3] 董丽丽.基于中石化股份有限公司社会责任会计信息披露的研究[J].财会学习，2016，（20）：117.

[4] 云文丽.能源行业上市公司社会责任及披露现状研究[J].内蒙古科技与经济，2019，（23）：32-34.

[5] 鲁娇娇.石油行业上市公司环境会计信息披露问题及对策[J].现代经济信息，2018，（2）：190-191.

[6] 叶陈毅，聂莎莉，李娜.上市公司社会责任会计信息披露问题探讨[J]. 企业经济，2011.

[7] 沈洪涛，金婷婷.我国上市公司社会责任信息披露的现状分析[J].审计与经济研究，2006.

[8] 孔龙，马媛.企业社会责任信息披露动因及质量影响因素研究[J].唐山学院学报，2016，（5）：105-108.