赵欣 王旭
本文立足管理创新的内涵,分析了企业推进管理创新的意义,并据此对企业的管理创新工作提出了几点建议。以期对企业推进管理创新发展,提升管理核心竞争力提供有效支持。
随着科技创新速度的加快,以全球化、信息化、可持续发展为特特征的工业化进程的加速,创新成为社会经济发展的不竭动力。伴随着知识经济的发展和科技全球化时代的到来,国家的创新能力对实现经济发展将起到关键性的作用,创新已然成为衡量一个国家综合竞争力的关键因素。对于企业来说,技术创新和管理创新是推动企业创新能力持续提升的两架马车。相较于技术创新,管理创新在促进生产能力提升、提高管理效率、输出企业管理理念方面发挥着不可替代的作用。因此本文将从管理创新相关理论、企业实施管理创新的意义、并据此对企业管理创新的开展提出建议,助推企业管理创新工作的顺利开展。
国内外研究综述
创新的概念起源于熊彼特在1912年出版的《经济发展概论》,在其书中,熊彼特将创新定义为:是一种将新的生产要素、条件或二者的“新结合”引入生产体系的行为。它包括:引入一种新产品、引入一种新的生产方法、开辟一个新市场、获得新的供应商来源等。
我国从上世纪80年代以来开展了技术创新方面的研究,傅家冀对技术创新的定义是:企业家抓住市场的潜在盈利机会,以获取商业利益为目标,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高、费用更低的生产经营方法,从而推出新的产品、新的生产方法、开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业新的组织,它包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。
我国著名的管理学者芮明杰教授将管理创新定义为创造一种新的或更有效的资源整合范式。这种范式可以是新资源的有效整合,也可以是某一方面的细节管理。
由此可見,管理创新是创新的一种,它包括了管理理念创新、管理制度创新、管理组织及流程创新、管理工具创新等企业运营管理领域的多种创新形式。
通过上述分析可以看出,一个组织内部提出或引进了新的管理思想或经营理念,重组或重新设计了新的组织结构及流程,完善或引进了新的管理制度,运用了新的管理理念或工具,从而有效提升了组织内部的管理效率,实现了企业管理效能的充分发挥,就是一种管理创新。
企业开展管理创新的意义
党的十八大明确强调要坚持走中国特色自主创新道路、大力实施创新驱动发展战略。如果说科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,那么管理创新就是提升企业管理软实力和核心竞争力的重要抓手,企业持续开展管理创新是基于内外部发展需求的综合研判。
管理创新是企业应对外部发展需要的重要支撑
纵观人类发展历史,创新始终是推动一个国家、一个民族向前发展的重要力量,也是推动整个人类社会向前发展的重要力量。当前,适逢百年未有之大变局,全球经济增速低迷,发展不稳定因素骤增,不可控风险日益加大。同时,中国特色社会主义进入新时代,我国发展站在了新的历史起点上,正处于由大国迈向强国的重要时期,面临的发展环境和发展形势更加复杂。随着全球新一轮科技革命、产业革命、军事革命的加速发展,以大数据、量子技术、人机系统、清洁能源、基因技术、高超声速技术、航电设备等颠覆性技术正加速推进,这些客观因素都要求企业提高自身运营管理能力,向管理要效益。
企业作为社会经济的构成细胞,无可争议的成为了社会创新的主体。我们常说“一流的企业离不开一流的管理”,在面临严峻发展形势的情况下,更要坚持刀刃向内、苦练内功,不断促进企业运营效率和管理能力的持续提升,为企业的可持续发展提供有力支撑。
管理创新是企业实现自身持续发展的不竭动力
加强管理是企业发展的永恒主题,是企业实现基业长青的重要保障,因此越来越多的企业对管理工作也越来越重视,意识到必须通过管理创新不断夯实管理基础,提升管理水平。
当前,我国大部分企业的管理水平已经有了大幅的提升,但与世界一流企业相比,仍然存在管理体系不健全、管理制度不完备、管理机制不完善、高水平管理人才稀缺的问题。针对这些问题,国家也发布了《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》,力图通过对标提升管理行动,解决国有企业大而不强、管而不优的问题,将管理痛点各个击破,形成国有企业的一流管理体系和管理能力。由此可见,管理在企业发展中占据着越来越重要的地位。
管理创新是创新行为在管理领域的延伸,是促进组织发生变革的重要力量。其作为提升管理能力,持续提升管理水平的重要依托,是企业应对新挑战新要求、提高企业发展质量效益的关键抓手,是增强企业核心竞争力、着力打造具有持续竞争力的一流企业的必然要求,必须摆在企业发展的重要位置加以落实。通过管理创新的不断推进,企业得以聚焦自身存在的突出问题、管理弱项,补齐发展短板,进一步加强管理能力建设,有效增强竞争实力。
管理创新是塑造企业管理文化的关键要素
管理学之父彼得·德鲁克在《管理》一书中,将管理与文化明确的联系起来,他认为管理不只是一门学科,更是一种文化,有它自己的价值观、信仰、工具和语言等。管理文化代表的是组织的目标、信念、价值观,是管理精神中最核心、最本质的东西,也是企业管理模式的抽象表达。企业的管理文化体现的是企业管理价值观、经营理念和行为规范,它渗透于企业决策、组织、激励、领导的管理全过程中,提供了文化与管理匹配的最佳模式。
管理创新是对企业管理领域开展的革新,它既包括了企业流程创新、制度创新,也包括了理念创新、文化创新,最终形成的是具有企业自身管理特色的、适应内外部发展要求的管理体系,这套管理体系所输出的就是企业的管理文化,它深植于企业领导和员工脑海中,体现的是企业的管理特色。
企业有效推进管理创新的建议
企业的管理创新是形成管理竞争力的重要抓手,是实现用管理创效的有效方式,因此管理创新必须围绕战略目标这一主线,通过树立创新的发展理念,丰富创新形式,进一步激发创新意识,营造创新氛围,持续夯实管理基础,建立管理人才队伍,健全保障机制,推动形成企业发展的管理新动能。
进一步提高思想认识,树立管理创新发展理念
企业作为国民经济的重要组成部分,在面对新的发展要求时,必须要积极改进提升,加速管理的转型升级,促进企业内部的管理要素形成管理合力,激发管理活力。针对管理创新意识不强,重技术发展轻管理创新等问题,要牢固树立管理创新发展理念,紧密围绕提升企业核心竞争力的要求,科学谋划企业管理创新发展思路,切实强化管理创新的刚性约束条件和有效落实。
一是要聚焦企业发展战略,立足企业管理竞争力的持续打造,并不断选择与企业竞争力相匹配的管理提升项,实现核心竞争力的持续发展;二是要深刻领会和把握当前形势下国家对企业管理提升的重点要求,加强对国家、地方、行业等管理创新发展相关政策的研究,把企业管理创新工作抓细抓实,要扎实推进体制和机制改革、体系和要素融合,建立和完善现代企业制度,统筹各项资源的优化配置,集中优势资源办大事;三是要制定并持续完善企业创新管理的制度要求,明确管理创新的方向、手段及相应的激励机制等,为管理创新的顺利开展奠定制度基础。
进一步优化资源配置,加强高层次管理人才培养
“人才者,国势所由强”。人才资源是企业发展的第一要素,也是创新活动中最为活跃、最为积极的因素。企业在管理创新过程中,要牢固確立人才引领创新发展的地位,全面聚集人才培养,尤其是高层次管理人才的培养,建立一支符合企业创新发展要求,拥有先进管理理论和理念的企业家人才队伍,着力夯实创新发展人才基础。
一是要创新人才评价机制,建立健全以管理理论、管理能力、质量效益、管理贡献度等为导向的管理人才评价体系,并要在企业内部建立起有利于管理人才的职业发展通道,建立健全管理与技术人才的双向发展渠道;二是要完善管理创新奖励制度,让优秀的管理人才得到合理回报,释放管理创新活力、激发管理创新热情;三是要建立管理创新人才的管理机制,加快形成有利于人才成长的培养机制、有利于人尽其才的使用机制、有利于竞相成长各展其能的激励机制、有利于各类人才脱颖而出的竞争机制;四是要坚持培养与引进相结合,加大具有丰富管理经验的高层次管理人才引进,建立完善国际化管理创新人才网络。
进一步强化贯彻落实,健全管理创新保障机制
企业在推进管理创新的过程中,需要建立一套完善的管理创新发展机制,为持续在企业内部推进管理创新提供必要的保障条件。
一是建立健全管理创新的长效机制。要加快管理创新的步伐,破除一切束缚创新驱动发展的观念和体制机制障碍。企业要积极从物质和精神两个方面激发管理创新的积极性和主动性,对企业内部的管理资源进行优化整合,切实解决资源配置重复、交叉、分散、低效等问题;二是要打造更加高效、更有活力的管理创新环境系统,形成推进管理的强大合力,为管理创新发展提供有效的人力支撑、财力支撑、物力支撑,实现管理创新资源的有机集成和高度融通,打造更加高效、更有活力的创新生态系统;三是要积极营造管理创新的良好氛围,要积极在企业内部实现管理创新从观念引导到行动实现的转变,要在企业内部形成人人讲创新的良好氛围。通过各种途径积极弘扬创新精神、传播创新思想、推广优秀的管理创新实践,积极应用管理创新成果,形成鼓励探索、宽容失败的创新文化氛围。
管理是企业永恒的话题,管理不是一蹴而就的,因此企业的管理创新是一个持续迭代完善的过程。本文立足创新的内涵、企业推进管理创新的意义,并对企业开展管理创新工作提供了几点建议,以期对企业推进管理创新发展,提升管理核心竞争力提供有效支持。但本文的研究仍存在一些不足之处,如提出的相关建议与企业管理实践等的结合不够紧密,需在后续的研究中进一步深化。
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