妇产科护理常见安全隐患及防范对策分析

胡晓华

【摘 要】目的：对妇产科护理过程中常见的安全隐患进行调查并对防范措施进行讨论。方法：以我院133例妇产科患者为研究对象，对其风险事件发生情况进行统计，分析存在的安全隐患，并对防范措施进行讨论。结果：133例患者中发生3例护理纠纷、5例护理差错事件，风险事件发生率为6.0%。护理人员因素引发风险事件6例、患者因素引发风险事件者2例。护理人员综合素质低下、法律意识低下、安全管理意识低下、护理管理制度不完善是引发风险事件的因素。结论：加强人员管理，提供管理队伍综合素质有利于消除安全隐患。

【关键词】妇产科;安全隐患;防范对策

Abstract：Objective To investigate the common safety hidden dangers in the nursing process of obstetrics and gynecology and to discuss the preventive measures. Methods：133 cases of gynecology and obstetrics patients in our hospital were studied， the occurrence of their risk events were counted， the hidden safety problems were analyzed， and the preventive measures were discussed. Conclusion： Strengthening the personnel management and providing the comprehensive quality of the management team is helpful to eliminate the hidden danger of safety.

【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）13--01

妇产科患者较为特殊，其不仅包括成人，同时也包括胎儿、新生儿，其重要性不言而喻。由于患者群特殊，其护理任务更重，管理内容更为复杂，一旦发生纰漏则会引发多种不良结局，甚至直接威胁患者或患儿生命安全[1]。因此，其对护理人员的要求也更高，需要护理人员具备专业知识和专业素质，帮助患者规避在院风险。本次研究将针对妇产科安全分隐患进行分析，并讨论相关对策。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以我院133例妇产科患者为研究对象，所有人员均为2018年5月-2019年5月间我院住院人员。孕产妇87例，患者年龄最大64岁，最小22岁，平均（43.6±2.1）岁。所有患者均无认知功能障碍;患者无精神类疾病;无危重患者。

1.2 一般方法

对发生风险事件的病例病例进行整理，结合风险事件对存在的风险以及安全隐患进行分析。采用小组会的方式讨论妇产科安全隐患，并通过查找相关文献对查找解决对策。

2 结果

133例患者中发生3例护理纠纷、5例护理差错事件，风险事件发生率为6.0 %。护理人员因素引发风险事件6例、患者因素引发风险事件者2例。护理人员综合素质低下、法律意识低下、安全管理意识低下、护理管理制度不完善是引发风险事件的因素。

3 讨论

3.1 安全隐患

护理人员因素：护理管理人员综合素质低下、法律意识低下、安全管理意识低下是护理队伍中存在的主要安全隐患。近年来，护理队伍逐渐年轻化，人员经验不足、实际操作水平不高、沟通经验欠缺、应急能力欠缺是导致风险事件频发的重要因素，严重影响科室、医院护理管理质量[2]。此外，护理人员专业技术不过硬也会引发护理差错，进而增加护理纠纷发生率。

患者因素：妇产科患者多为孕产妇，在妊娠、分娩以及治疗中存在着较大的心理压力和生理压力，因此会出现明显的情绪波动，患者也容易产生较大的情绪落差，甚至出现抑郁症，对患者的治疗和管理十分不利[3]。且不良情绪会导致患者生命体征不稳定，因此会增加机体应激反应，引发风险事件发生。

制度因素：护理管理制度缺乏、制度不完善导致护理人员在工作过程中无法按照规范要求进行操作，致使人员、物品管理混乱，出现违规操作行为。部分护理人员在管理过程中也会出现工作不细致、态度不端正情况，十分不利于患者抢救、治疗，引发风险事件。

3.2 防范措施

专业素质培训：对于护理人员来说要加强专业素质培训，尤其是年轻、资历浅的护理人员，要按时开展专科培训，提升护理人员专业技能。可采用一对一带教的方式让高年资护理人员对其工作进行培训和指导，纠正其错误操作，保证护理操作规范性，进而提升护理人员专业能力。

安全意识管理：安全意识对护理人员安全防范管理十分重要，院方要按时开展安全意识培训教育，提升护理人员安全防范意识和管理责任心，要以患者安全为首要管理任务，避免风险事件发生[4]。每个月开展一次安全管理培训讲座，强调风险事件的影响，提升护理人员的重視程度，同时要针对责任心低下的护理人员提出批评，纠正其错误的工作态度。

沟通管理：强化沟通管理对护理人员是十分有必要的。通过强化沟通管理能够提升护理人员沟通技巧，帮助其消除与家属、患者沟通过程中的障碍。科室或院方要对护理人员开展沟通技巧培训，让护理人员能够以耐心、平和的心态与患者沟通、交流，并能够与患者建立相互信任的关系[5]。此外，可通过有沟通经验的人员分享相关经验，让其他人员进行学习，进而提升护理人员沟通能力。

完善制度管理：对科室内规章制度进行完善，及时查缺补漏，保证制度管理规范。组织护理人员开展规章制度、工作流程培训，将管理落实到实践，进而让护理人员加深印象，并能够在工作中恪守规章制度。成立专门的监督管理小组，对规章制度落实情况进行监督和检查，制定相应的考评制度，将考评结果与人员绩效挂钩，强化护理人员工作积极性和主动性，提升科室安全管理质量。

参考文献

郑君驰.妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策探究[J].心理月刊， 2019 ， 14 （19） ： 120.

高艳丽.关于妇产科护理中常见的安全隐患与防范对策[J].全科口腔医学电子杂志， 2019 ， 6 （24） ： 108.

王爽.妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策[J].实用妇科内分泌电子杂志， 2019 ， 6 （10） ： 17 + 25.

李桂芝.妇产科护理常见安全隐患分析及防范对策研究[J].世界最新医学信息文摘， 2019 ， 19 （10） ： 199 - 200.

陈芳.妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策探究[J].世界最新医学信息文摘， 2018 ， 18 （97） ： 261.