油田网络信息系统的管理与维护探讨

王炜

摘要：油田网络信息管理系统是建立油田公司信息化管理必不可少的部分。为了确保信息系统的稳定性，效率和安全性，油田企业都必须重视信息管理系统管理和维护。

关键词：油田;网络信息系统;管理与维护

现今，各油田企业建立并使用网络信息系统，有效提升油田企业信息数据以及相关管理工作的效率和水平。为保证油田网络信息系统正常而可靠地运行，并能使油田网络信息系统充分发挥作用，有必要对信息系统有计划、有组织地进行管理与维护。本文就油田企业网络信息系统的维护管理工作的重要性进行了阐述，同时就如何科学有序的管理与维护油田网络信息系统进行了探讨。

1重要性分析

油田网络信息系统建立后，系统运行正常与否效果如何取决于两个方面：一是系统统设计开发设计的水平高低;二是维护管理运营信息系统的水平;其中第二点更为重要。有资料表明，部分企业忽视对于网络信息系统的维护工作，不能及时发现存在问题和漏洞，从而导致企业数据丢失或信息系统瘫痪，造成企业人力、物力及财力的浪费与客户群体的流失，给企业带来负面的影响。所以，做好油田网络信息系统的日常维护和管理工作，它不仅可以确保油田信息系统的正常运行，而且可以为油田企业带来更多的经济利益。

2管理与维护措施探讨

2.1组织结构和制度的确定

（一）组织结构。组织结构是进行油田网络信息系统管理的基础，有助于明确人员的配置及相关人员的职责。在油田企业信息系统的组织结构通常分为分散平行式、集中式、集中-分散式等三类。集中-分散式组织结构的信息系统作为兼具了其他两种组织结构的特点，目前在油田企业越来越受到欢迎。

（二）人员配置和制度保障。根据油田网络信息系统设置的组织结构，要设置对应的维护管理人员。通常由信息管理主要负责人负责管理网络信息系统的日常各项工作.其他人员还包括承担田网络信息系统操作工作系统应用人员;负责田网络信息系统日常维修工作系统维护人员;承担田网络信息系统的更新方案制定和执行工作的系统工程师。

为了确保系统的正常运转及人员责任意识感，结合油田企业的特殊性及安全性制定相应的制度应急方案，包括各岗位责任制、信息系统网络安全管理与维护制度、应急方案及应急演练措施等。

2.2管理维护工作内容分析

油田网络信息系统涉及从信息内容搜集、整理、贮存以及传播利用的整个过程，企业内部沟通的重要渠道之一。管理维护工作围绕信息整个过程而设定，主要包括如下几点：

（一）环境的管理：对油田网络信息系统运行所需的环境额管理称为环境的管理;主要包括机房布局设置的管理、办公环境的温度湿度调节管理、机房所需电力及相关设施的管理等。

（二）网络管理：对油田网络信息系统内部的网络设施以及相关的电子设备进行网络配置、信息合法的监管以及制定执行合理有效网络安全管理措施和手段。从而增强油田网络信息系统的平稳运行的可靠性，实现对整个油田企业内部网络信息的宏观掌控。

（三）软硬件设备管理：对油田网络信息系统硬件设备以及软件程序进行安装、配置以及更新维护的管理。

（四）应用程序管理：对油田网络信息系统中应用程序管理包括应用程序使用讲解，培训及其注意事项的管理。

（五）数据管理：对油田网络信息系统中数据库的安装、配置及定期对数据的备份、检查、问题发生时的数据恢复等工作，确保油田企业数据的正确性、完整性及可靠性。

2.3管理与维护的措施

油田网络信息系统管理维护目的不但是为了原有系统正常稳定运行，当信息系统发生故障或者局部不理想时.及时地进行维修和改进。更是为了使油田网络信息系统能够适应环境和各种其他因素的变化，满足社会、客户及员工对系统的要求。主要措施包括：

（一）日常管理及维护。油田的网络信息系统管理维护包括对系统硬件设备的维护和系统软件及应用软件的维护。硬件设备维护是指对网络信息系统的硬件系统的日常检查维护和一些故障的处理。硬件系统不仅仅包括网络信息系统的直接设备（电脑、交换机等）还包括影响网络信息系统的运行附属设备如环境温度、湿度的变化（空调等），电源（UPS、市电供电设备等）是否正常一般故障时，由本单位技术人员维修;严重故障时，维修可请设备供应商协助完成。非常严重故障时必须停机修理时必须注意保护好现有数据，关键数据设备采用双机冗余备份，可通过双机备份冗余实现停机而系统正常运行。软件维护也是信息系统中日常管理及维护重要的一方面。这方面内容主要数据库的数据日常检查及时备份，同时还需要对软件使用的对员工的培训。此外对网络信息系统的日常管理维护还包括及时对企业内部信息的收集，存储和经批准后及时发布及对日常网络异常情况的监控。

（二）其他类型管理及维护。对油田企业的网络信息系统除了日常维护管理，为了使信息系统更适应社会的发展或者环境的变化还有其他管理及维护措施，分为以下几类：

纠错性维护管理：一般是在信息系統交付使用之后，出现了系统测试过程中末层发现的信息系统缺陷，为了纠正在这些缺陷而进行的工作。这项工作一般还属于开发阶段，可以请信息系统开发公司完成。

完善性维护管理：一般是在信息系统使用过程中，企业提出了新的功能或者对某项功能提出新的额外要求，这部分在系统初期需求说明及相关技术规格未包含在内，但对完善信息系统是必须，一般应列入维护阶段计划。对这部分维护需要与信息系统开发协助完成。

适应性维护管理：一般是系统环境不断改善的情况下、网络信息系统设备存在淘汰的可能性（尤其是硬件设备）。为了适应环境的变化要求，有必要注意信息市场的变化，对网络信息系统进行及时的适应维护管理，避免因硬件不适应导致网络系统无妨正常运行。

预防性维护管理：一般是为了改进网络信息系统的可靠性和可维护性，增加预防性功能，适应未来信息环境变化（如新型电脑病毒的出现），延长软件使用寿命。

3结束语

油田网络信息系统是油田企业实现信息化管理的重要手段，为了更好的维护管理网络信息系统有必要从组织结构，人员配置、制度上进行保障，同时还要完善工作措施不但需要日常维护管理还要注重纠错性维护管理，完善性维护管理;适应性维护管理及预防性维护管理等措施。

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