电力营销中电量异常问题分析与处理

辛小波

摘 要 随着国内社会经济水平的不断提升发展，电力企业的重要性变得越来越突出，这是因为电力企业是我国制造行业极为重要的构成，它的经济效益直接决定了我国整体经济利润的变化。电力企业最为重要的工作内容要当属电力营销，但是在电力营销日常工作开展流程中，往往存在电量异常问题，该问题影响了整体工作开展的科学性，需要引起人们的高度重视。本文在接下来的环节中，将会对此展开科学分析，希望为有關电力企业提供参考。

关键词 电力营销;电量异常;存在问题;处理措施

伴随着近些年来的发展，国内电力产业发展的速度极快，并且在社会经济发展中起到了重要作用，同样因为电力企业的快速化发展，电力营销中的电量异常问题也随之增多。电量异常所带来的问题，不仅会影响到电力企业经济效益的实现，严重情况下还会出现人为安全问题，所以重视电量异常问题的处理，是非常有必要开展的内容。这些方面的问题需要有关人士采取科学化的措施加以应对。

1电力营销工作中电量异常问题的分析

在进一步展开电量异常问题处理措施之前，首先应当对电力营销工作中存在的电量异常问题，有一个较为科学的把控，注重电量异常问题的实际情况，才能制定出科学的措施，来更为彻底地解决存在的问题，这是前提亦是基础。具体的问题主要表现为以下两个方面：

首先，电量读数方面的问题。假如在现场终端采集回路监测到用电量以及负荷，之后再次利用电能表的R4S85接口读取数据的时候，数据读取的结果要明显小于上一次的采集数据或者没有任何变化，那么也就说明存在明显的电量异常问题，这时候需要及时向中心站予以报告，这时候的中心站会做出对应事件的报告，开出检查单，并且对整项事件予以保存。除此之外，还需要注意的是，假如读数存在减小的情况，这时候也就需要考虑是否是因为指标更换所引起的，避免出现避免问题。

其次，分时表的时间异常问题。根据实际的情况研究可知，现场终端的时间是需要与中心站同步，一定程度上偏差限值是可以允许的。现场终端需要定时定期的展开检查，并且与系统的时间展开比较。假如发现某些电表具有时间超出限值的问题，那么这时候也就需要对存在的问题加以记录，并且向中心站予以报告。在此之后中心站还需要做到对应的告警提示，并且做好检验单的分发工作。分时表的时间异常问题，也是电量异常问题较为突出的一种，因此需要引起有关人员的高度重视[1]。

2电力营销电量异常问题的有效处理措施分析

根据第一部分的内容分析，我们能够清楚地认识到，当前国内电力营销工作电量异常问题的主要类型，那么为了能够有效解决这些问题，也就需要制定出科学的处理措施，来确保电量异常的问题，获得更为良好的解决，进而确保电力企业经济效益得到全面实现。具体为以下几个方面，希望为电力人员提供参考：

2.1 注重相关方案的制定

在制定方案的过程中，应当提升对电能表质量的检测与控制力度，并且更加严格的选择合理的电能表型号，这是首先需要注重的要点。相关工作人员还需要切实加强互感器干燥处理和保护水平，增强电流以及电压互感器的功能质量，严格化的增强监控接线盒的安装，进而减少接线盒存在的工作负荷问题。另一方面，还应当制定出更具规范性的监督与维护计划，其目的在于强化数据渠道的数据传输效率，有效减少电量数据异常发生的概率。除此之外，所制定的方案应当注重提升电力营销的效率，对营销工作中存在的电量异常问题予以及时解决，创建全新的电力营销管理模式，使之形成一种完整的电力营销管理系统，如此才能确保电量异常工作的开展，都能够按照科学化的方式运转下去。所以，制定相对科学的方案，对于电量异常问题的处理，将会产生非常重要的作用，这是整项工作得以顺利开展的前提基础所在，应当在此工作环节中投入更多精力。

2.2 树立营销理念，注重客户需求

广大电力企业需要切实结合实际电力营销的现状，树立更加科学的营销管理理念，不断明确电力营销管理理念，与此同时还需要明确每一位工作人员责任，不断优化各项职位功能，确保各项工作都能够得到科学持续开展，并且一旦出现任何问题后，可以及时的追查有关工作人员的责任，从而形成一个极为良好的指导思想，结合实际工况，不断维护好电力营销管理的系统。另外，还需要同客户的实际需求展开最为紧密的结合，以此来提升电力营销管理的根本计划，不断满足客户的需求，是目前电力企业营销管理的根本核心，我们需要切实的坚持客户至上的原则，来促使产品的销量。还需注意的是，电力企业应当在处理电量异常问题的过程当中，牢牢依据客户的根本需求，不断采取相对合理的方法，来满足客户多变的需求，只有做好客户服务的相关工作，这样才能真正促使电力经济的持续化增长。正是因为如此，广大电力营销工作人员，在处理电量异常问题的时候，需要同客户的需求结合在一起，同时还应当不断的优化营销的理念，这些都是处理好电量异常问题的重要措施之一，需要引起广大工作人员重视。

2.3 根据电力需求的实际情况，结合政府政策

电力市场与政府政策调配有着极为重要的关系，这样在开展电力营销工作的时候，电力企业应当积极响应政府的号召，积极的配合政府部门制定科学的策略，从而为电量异常问题的处理，提供更加权威性的法律支撑。与此同时，广大电力企业也需要不断提升电力工程实际管理力度，从自身管理工作的实际层面出发，不断的优化和完善自身的设备和基础设施建设，确保自身的电网管理与电力营销工作，都能够更加具有适应性，从而使得电网基础设施建设能够满足国家所制定的标准，这样必定还会促使电力营销工作的开展，获得更为科学的开展[2]。

3结束语

根据上文相关内容详细分析可知，电力营销中的电量异常问题，如果不采取科学化的措施，来对电量异常问题加以处理，那么最终必定会导致电力企业的经济效益，受到直接的损害。本文主要从两个方面展开了主题的分析，首先分析了电力营销电量异常存在的问题，其次给出了解决这些异常问题的有效预防措施。相信随着电力工作人员的不断理解与把握，最终国内电力营销的电量异常问题，必定能够得到最为全面化的解决，促使电力企业更好的发展。

参考文献

[1] 蔡余.加强电力营销管理中电量异常分析处理[J].营销界，2019 （42）：108，132.

[2] 胡晓.加强电力营销管理中电量异常分析处理[J].通讯世界，2019， 26（6）：166-167.