基于5G技术的图书馆移动数字阅读推广服务研究*

刘志坚

（山西师范大学图书馆，山西 临汾041004）

5G指的是第五代移动通信技术，致力于为用户提供更加短时高速率、低功耗的网络环境。从5G技术的发展与演进轨迹来看，5G技术最大的优势在于应用领域的广泛性，能够与智能终端、智能穿戴设备、物联网等技术相融合，从而促进传统行业的智能化转型，催生出更多的新业务和新服务。现代图书馆的发展历程，图书馆一直紧跟现代信息技术的发展步伐，不断扩大和丰富其服务项目，从未落后于时代，图书馆事业呈现出可持续发展的态势[1]。而今，5G技术为图书馆的进一步革新提供了机遇。在5G时代，图书馆对发展逻辑进行了调整，尤其在互联网、智能设备应用方面有了质的飞跃，素养教育、信息咨询、知识咨询等业务也应运而生。在此背景下，图书馆移动数字阅读推广服务也迎来了新变化和新发展。笔者立足于5G技术在图书馆中的应用，探究图书馆移动数字阅读推广服务的创新。

1 基于5G技术图书馆服务的新变化

5G技术采用了新的信息传输标准，图书馆基于5G技术，其面向信息、数据、知识的存储与组织效率也有提升，具体的变化表现为以下几点。

1.1 信息传输速度提高

5G网络具有大容量、超高速和高密度、移动性强的特点，可以使图书馆数字阅读内容不受时间与空间等客观因素的限制，实现24小时高速度的传播，同时，由于5G技术缩短了资源传送所需要的时间波长，大幅度提升了数字阅读资源推广的速度和效率[2]，使“无所不传”成为了现实。

1.2 移动终端设备丰富

在5G时代，大数据、物联网、智能终端设备可以串联到一个网络环境下，从而实现互联，这将大大丰富移动终端设备。在图书馆移动数字阅读推广方面，用户不仅可以使用手机接收图书馆的服务，还可以使用人工智能设备、VR设备等[3]来体验服务。同时，5G环境下，终端设备物权和使用权得以分离，进一步给图书馆信息组织形式和内容带来变革，拓展图书馆移动数字阅读推广服务的范围。

1.3 服务接口对外开通

5G时代改变了4G时代的媒体形态，由APP程序转变为符合5G终端特性的集成平台，因此，图书馆的服务端口倾向于云平台，其服务方式也以信息集成、知识组织与计算服务形态呈现，以此为前提，图书馆可以为多样化格式的阅读资源提供传输环境。简而言之，5G技术环境下，图书馆移动服务从相对孤立的形态转为对外开通的形态，数据流通进一步增强。

1.4 数据成为图书馆核心处理对象

5G时代通讯技术跨越式变革，促使图书馆服务重心进一步向数据倾斜，形成了以“数据”为核心处理对象的服务格局[4]。5G商用的加速，促使阅读载体由纸书转向屏幕，多屏、多端的万物互联使屏幕间的界限日益模糊，未来将会成为一个人人有终端设备的“读屏时代”，形成阅读无处不在的局面。由此，数据的重要性进一步凸显，图书馆只有重视数据的建设，才能在“读屏时代”发挥重要价值。图书馆的信息传播与移动数字阅读推广不仅在资源上实现数字化，还要在应用场景上实现数据的价值转化。

2 基于5G技术图书馆移动数字阅读推广服务的创新

5G技术环境下移动信息服务可以及时捕捉用户不断变化的动态需求，并以此为基础精准地为目标群体提供高质量、针对性强的服务，刺激服务主体和客体之间的良性互动，这些都为解决现阶段图书馆移动数字阅读推广面临的困境提供了契机。基于5G技术图书馆移动数字阅读推广服务的创新具体体现在如下几个方面。

2.1 推广媒介数字化

5G时代的来临使推广媒介呈现出数字化的特点，图书馆与微博、微信、短视频平台等社交媒体平台合作，对数字资源进行推广，在5G网络环境下，图书馆在选择推广媒介时创新思路，向智能推送靠近，例如与读者的阅读设备或软件进行互联，采集与分析读者用户阅读兴趣和历史浏览记录，进而有针对性地为读者推送数字资源，以高匹配度的数字内容满足读者对信息资源的需求[5]。总之，5G技术能够支撑移动用户显性知识行为的搜索和分析，也能判断用户隐性的知识需求，结合先进的智能算法，综合深层次挖掘的文献信息内容，融合成为读者所需要的数字推广信息。

2.2 推广环境立体化

5G技术与大数据技术结合，侧重对用户阅读行为的分析，通过采集用户的相关数据，提取有价值信息，形成立体化、交互性强的数字资源推广环境，进而有的放矢地为图书馆推广服务提供精细的指导。一方面，图书馆依托5G网络环境从数字资源的数量和覆盖面等方面着手，打造出立体化的馆藏数字阅读资源；另一方面，图书馆也要充分应用网络技术清除数字阅读推广过程中出现的技术障碍，打造数字资源多向流通机制，提高资源推广流通效率。

2.3 推广方式多样化

在现阶段，很多服务机构和主体已经开展了流媒体业务，流媒体的服务内容和概念也日渐丰富且广泛。在5G时代，高速的信息传播与安全可靠的网络平台进一步刺激了流媒体服务的应用，图书馆移动数字阅读推广服务的开展，也可以引进流媒体服务，采用影音视频等方式实现资源的推送[6]。一般来说，图书移动数字阅读推广以文本资源为主，5G环境在阅读推广内容方面带来了创新，使图书馆直播课堂、图片、音频、视频等电子数据库的无障碍传播等多媒体资源融合推广成为现实，能够为读者用户提供动态学习条件，以便读者充分利用碎片化时间学习。

3 基于5G技术的图书馆移动数字阅读推广服务

基于上文对5G技术与图书馆移动数字阅读推广服务创新的分析，笔者结合图书馆发展现状，归纳出以下几种服务方式。

3.1 在线借阅与互动

据统计，中国有约7亿网民，手机阅读用户的数量超过3亿，可以说，当今时代已经步入数字阅读阶段[7]。伴随5G技术的应用和普及，图书馆凭借自身馆藏丰富的优势，加大了移动数字阅读推广服务的力度，进一步向数字化和智能化转型。目前，部分图书馆开通了在线借阅服务项目，读者可以通过网络实现文献的查询和续借并获取数字资源，图书馆为读者开通了24小时运营服务器，并开拓了在线书友交流、新书自媒体推送、在线留言、互动赠书等多项新业务，在丰富数字阅读推广途径的同时，也优化了读者的阅读体验。

3.2 沉浸式阅读推广体验

5G时代，人工智能、增强现实、虚拟现实等技术被应用于图书馆移动数字推广服务，数字传播技术带来的数字阅读、可视化阅读已超越了传统阅读体验，在5G高速度、低延时、大容量的带动下，图书馆可充分提高数字阅读推广的趣味性，以此来激发读者的阅读热情。例如，上海浦东图书馆设置了“耳机森林”“智能互动区”等总面积400平方米的阅读推广体验板块，以沉浸式的方式向读者推送资源，让读者产生身临其境的阅读感受。总之，5G技术支持下，图书馆移动数字阅读推广服务采用了多种创新技术融合，使推广的空间和场景得到极大拓展，真正做到“5G联通，触手可及”。

3.3 全媒体阅读推荐

伴随5G时代的到来，微信、微博等多媒体越来越深入地与每个人的阅读生活相融合，人们的阅读方式也呈现出碎片化的趋势，传播媒体的普及，更好地为图书馆移动数字阅读推广服务做了铺垫[8]。因此，图书馆纷纷建立起官方微信、微博自媒体账号，依托高效率的5G网络实现精准推送、定时推送的数字阅读推广服务。与此同时，5G网络还能为图书馆与读者间建立起宽广的社交平台，让讯息传递更加有效，读者之间还可以进行读书心得的交流，以丰富图书馆移动数字阅读推广服务的内容。总而言之，5G环境为图书馆创新移动数字阅读推广服务提供了更多可能，5G技术能够帮助图书馆进一步突破时间、空间、资源传播格式的限制，为读者营造立体化、智能化、精准化的阅读环境。

4 基于5G技术的图书馆移动数字阅读推广服务优化策略

图1是5G环境下图书馆移动数字阅读推广服务模式构建示意图。5G技术是图书馆开展移动数字阅读推广服务的支撑因素，智慧层为核心因素，服务层为应用因素。一般来说，技术层包括机器学习、知识图谱等内容，可以为图书馆打造高效的技术平台；智慧层包括智慧感知、智慧获取等内容，可以加强图书馆移动数字阅读推广的智慧服务；服务层包括精准化服务、个性化服务等内容，可以提高图书馆服务效率。笔者立足这3个方面，提出以下3点图书馆移动数字阅读推广服务优化策略。

图1 5G环境下图书馆移动数字阅读推广服务模式构建示意图

4.1 纵深向云计算平台迁移数字阅读推广服务资源

据预测，至2020年底，云服务将会成为越来越多信息服务机构的选择，5G时代的图书馆也将有着大量的数据获取智能终端和巨大的数据存量[9]，具体而言，数据获取智能终端包括计算机设备、智能阅读设备、移动设备等，数据存量则指读者的非结构化数据、数字资源数据库结构化数据等。在此情况下，图书馆要想优化移动数字推广服务，就需要加强多个平台协作与高速存取的协同能力，这就要求图书馆在技术层要向5G技术倾斜，向云计算平台迁移数字阅读推广服务资源，打造高存储空间，提高数据管理能力。而云计算平台融合了机器学习、知识图谱学习和虚拟现实技术，可以从技术层面支撑图书馆开展全天候保障式的数字阅读推广服务，无疑能够为读者带来科技感更强、流畅性更好的阅读体验。

4.2 加强沉浸式体验与智慧服务

5G环境下，VR技术的应用日益普及，一些景区、商场和创新空间都开展了虚拟VR沉浸式服务，图书馆也可以创新数字阅读推广服务方法，引入VR技术，带给读者身临其境的沉浸式体验。读者可以通过VR设备“走”进图书馆，在虚拟环境中进行阅读操作。2019年4月，昆明市图书馆启动“乐享阅读”系列活动，将VR技术带到读者面前，使数字阅读资源以全新的方式展现在人们面前，充分提升了用户的感官体验，读者在获取知识的同时还感受到了体验的乐趣，使更多市民通过“5G+VR”黑科技爱上阅读。此外，图书馆还依托5G技术，为读者提供智慧感知、智慧获取、智慧分享和智慧培训等新型服务，进一步深化移动数字阅读推广服务的创新和改革，改变了读者及社会对图书馆服务的刻板印象。

4.3 完善图书馆数据管理策略

数据的分析和管理策略是图书馆开展移动数字阅读推广服务过程中不可或缺的构成部分，根据互联网数据中心（Internet Data Center，简称IDC）调查数据显示，截至2019年，5G技术驱动45%的物联网设备数据被储存、处理。在此背景下，图书馆应该提高自身的数据处理和管理能力，提高核心竞争力。具体而言，图书馆应该全面收集来自本地物联网设备和传感器的传输数据，分类分析和管理关于读者用户的非结构数据，并从数据中挖掘读者的阅读偏好和规律，为图书馆实现个性化服务、精准化服务与智能化服务提供客观依据。与此同时，图书馆还要加强对推广内容的结构化数据进行分析和关联，结合人工智能算法，制定或完善现有的数据管理策略。总而言之，5G技术不仅仅提高了数据传输速度，更推动了图书馆对数据管理模式的革新，图书馆只有不断完善图书馆数据管理策略，才能提高移动数字阅读推广成效。

5 结语

5G技术为图书馆注入新活力，信息的时空界限将变得模糊，信息传输时延越来越小，知识将与万物产生互联，人们对资源的渴求力度也越来越大。因此，图书馆应创新移动数字阅读推广服务，以便进一步适应社会和读者的阅读需求。图书馆应该运用一切可以推动图书馆事业发展和改善读者用户阅读体验的技术，从智能设备到精准实施资源的推广和传送，深化信息组织和用户服务等各个领域的革新，大力提高移动数字阅读推广的服务效率，使读者感知5G技术和数字资源结合交互产生的颠覆性变化。