风险管理在妇产科护理管理中的运用及效果探究

张文瑞

【摘 要】目的：分析评价妇产科护理管理中风险管理方法的运用及效果。方法：本次将我院于2018年2月—2019年1月收治的200例妇产科患者作为研究的对象，按随机盲选抽样法分成两组，其中对照组100例实施常规护理管理，观察组100例在护理管理中加强风险管理干预，进一步比较两组护理管理效果。结果：观察组护理管理风险事件总发生率为2.00%，与对照组的15.00%比较明显更低，两组数据存在明显统计学差异（P<0.05）。结论：妇产科护理管理中，风险管理的运用，能够降低护理管理风险事件发生率，提高护理管理工作安全性;因此，值得采纳及应用。

【关键词】风险管理;效果;风险事件;发生率

【中图分类号】R197 【文献标识码】A【文章编号】1002-8714（2020）09-0295-01

从妇产科护理管理质量及安全性提升角度考虑，需注重风险管理的运用。一方面，通过对妇产科护士的管理，提高护士的风险管理意识;另一方面，加强妇产科患者的风险管理，降低风险事件发生率，比如：坠床、跌倒、交叉感染、护患纠纷等[1]。本文纳入我院在2018年2月—2019年1月收治的200例妇产科患者作为研究的对象，其目的是分析评价风险管理在其中的应用效果，具体的研究内容及成果如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

本次将我院于2018年2月—2019年1月收治的200例妇产科患者作为研究的对象，均知情签署相关医护同意书，且均经医院医学伦理委员会审批通过;此外， 排除合并其他严重疾病及严重精神障碍者。按随机盲选抽样法分成两组，观察组100例，年龄跨度为23-39岁，平均为（27.8±1.1）岁;对照组100例，年龄跨度为24-38岁，平均为（27.6±1.3）岁。两组一般资料比较无明显差异（P>0.05），有可比的意义。

1.2方法

本次对照组患者采取常规护理管理方法，严格按照妇产科常规护理管理流程执行，即对患者加强常规健康宣教、用药管理、饮食管理等;同时，针对护理管理期间发生的问题，需及时处理好，保证护理管理工作顺利、有序地进行。观察组患者则实施风险管理方法，包括：

（1）构建风险管理小组。在妇产科科室内部及时构建风险管理小组，由护士长担任小组组长，做好小组内部成员的统筹管理工作，明确小组每一位护理工作人员的工作职责，并加强对护理人员的护理能力技巧培训，增强护理人员风险管理意识。进一步由小组成员共同分析讨论，结合本组患者的个体化情况、病情，制定合理科学的护理风险管理计划方案，然后加以实施。

（2）心理护理干预。由护士主动与患者进行沟通交流，了解患者的心理状态，针对存在焦虑、抑郁等常见心理症状的患者，进行心理护理干预。可采取伴乐疗法，播放患者喜爱的音乐，缓解患者心理压力;并针对患者提出的疑问，耐心解答，消除患者心理顾虑。此外，多鼓励、支持患者，保护好患者的隐私，充分尊重患者，赢取患者信任，降低护患纠纷事件的发生。

（3）饮食及用药管理。一方面，加强患者饮食管理，根据患者病情、个体营养需求，制定合理、健康、营养的饮食计划方案，指导患者坚持少食多餐，忌暴饮暴食。另一方面，加强患者用药管理，指导患者按医嘱进行按时按量服药，忌擅自更改药物剂量及拒绝服药行为。

（4）风险事件预防控制管理。在病房合适的区域设置防滑护栏、防摔倒垫子等，并加强对长时间卧床患者的监护，降低患者坠床、跌倒风险事件的发生率;严格控制探访人次，避免交叉感染的发生;加强护患沟通，并加强和患者家属之间的沟通交流，获得患者及家属的信任，降低护患纠纷事件发生率。

（5）持续质量改进。定期开展会议，围绕“日常护理风险管理工作中的不足”展开，由护士积极发言，明确护理风险管理工作中存在的不足及问题，提出有效的解决方案，促进妇产科护理管理质量的持续改进。

1.3评价标准

比较两组护理管理风险事件发生率。

1.4统计学分析

本次使用统计学软件SPSS23.0处理数据，涉及的计数数据采取百分率（%）表示，然后用χ2检验;P<0.05，表示两组数据有明显差异，具备统计学意义。

2 结果

观察组护理管理风险事件总发生率为2.00%，与对照组的15.00%比较明显更低，两组数据存在明显统计学差异（P<0.05）。见表1：

3 讨论

妇产科是医院的一大科室，除了一些正常体检的孕产妇之外，还包括一些住院观察的患者，比如常见的妊娠高血压、妊娠糖尿病、妊娠合并子宫肌瘤等疾病患者[2-3]。为了改善妇产科患者的病情及生活质量，便需要在积极治疗的基础上，配合有效的护理管理方法。

本次提到的风险管理，即在及时构建风险管理小组的基础上，由护士对患者加强心理干预、用药及饮食管理、护理风险事件预防管理干预等。结果显示：观察组妇产科患者在护理管理中实施风险管理方法，护理管理风险事件总发生率仅为2.00%，明显低于采取常规护理管理方法的对照组的15.00%;从中可知，护理风险管理方法的实施具备可行性及有效性。此外，本人认为，在风险管理实施过程中，妇产科护士需了解患者的个性，做好患者的耐心解释、答疑工作，保护好患者的个人隐私，充分尊重患者，获得患者的认同感及信任感，以此使护理风险管理工作能够顺利、高效进行。

综上所述：妇产科护理管理中，风险管理的运用，能够降低护理管理风险事件发生率，提高护理管理工作安全性;因此，值得采纳及应用。

参考文献

[1] 范一宁.安全护理管理模式在妇产科手术室护理中的应用效果[J].心理月刊，2020，15（08）：80.

[2] 董丹丹.风险管理在妇产科护理管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（58）：72-73.

[3] 朱莉.风险管理在妇产科护理管理中的应用分析[J].中國卫生产业，2019，16（13）：94-95.