林梦
无心插柳
“各位莓粉儿大家好,又到了‘晓莓尝鲜吃的直播时间,今天带大家尝尝这款泡椒无骨鸡爪,放在我面前的满满五大盆鸡爪,你们猜我能不能一口气全吃完呢?嗯,酸辣鲜爽,买它!”
这是“吃播”王晓莓的日常直播间生活。
王晓莓今年24岁,一年前,她还是大连一家传媒公司的实习校对员。那时,公司行政部门有个姓张的大姐是当地小有名气的萌宠主播,平日里发布家里狗狗视频之余,还在直播间卖起狗粮,据说,月收入近万。
王晓莓听得心血来潮,因为她也有绝活儿。她在学校时就是出了名的“大胃王”,便想尝试做个“吃播”——主播中的一类,靠吃东西招徕粉丝。她毅然裸辞,一往无前地投身直播大军,打算创一番事业。
在网上一番搜索后,王晓莓发现,大部分经纪公司给主播的基础工资在4000元到一万元左右,且无须工作经验,更看重个性、相貌和特长,总之入职门槛不高。
长相姣好、天生健谈还自带“绝活儿”的王晓莓经过几番视频面试后,便入职了一家网络自媒体公司。入职后不久,公司就根据她的特点,把她安排到了美食频道,并开通了专属直播账号。到了公司她才知道,如今网络上的主播大多出自同一家公司——无忧传媒,王晓莓任职的这家公司也是无忧传媒旗下的子公司。
初入直播领域,现实并不如想象中那样一帆风顺,原本王晓莓以为,吃播是个惬意又放松的工作,不过是享受美食之余,随机表演些简单才艺或是讲点儿土味笑话,让观众感到大饱眼福,激起他们的购物欲。公司却要求她将直播的所有内容都提前准备好,不仅要有内涵经得起推敲,还要边卖货边吃,吃得多、吃得快、吃得诱人。
刚开始时,王晓莓直播间人少得可怜,她一直咬牙坚持,每天直播6小时,“主要公司也是这么要求我的,不管有没有人看,都必须播满时间。”王晓莓解释道。
在一次直播一口气吃18层饼干时,她的视频终于博得了观众的眼球,随后公司又花钱帮她推广,内容被推送给了超过47万用户,她也因此获得了第一批粉丝。很快,一些广告商找到她,并提出了很多奇葩要求。比如一分钟吃10个口味的软糖,还要把咀嚼声放到最大。“一个软糖,能嚼出什么声!试吃时,广告商就一直埋怨我嚼的声音不够大,我都要吃崩溃了。”
粉丝大多抱着猎奇心理,他们更想看到的,是这位低容量外表的主播,能否真的吃完这些高能量的食物。
随着粉丝数量不断增加,王晓莓也开始拥有大流量主播所谓的“坑位费”(网红主播给商品带货的费用,也称为服务费或者发布费)。“像李佳琦和薇娅这种顶流主播,坑位费一般在5万元到10万元之间,时间10分钟-15分钟,还要抽取佣金分成30%-50%。”像王晓莓这种小网红则是“基本价”,一场吃播大概只有千元左右。
“除去主播的带货能力外,商品才是关键,只有初次尝过商品甜头、拥有比较好的购物体验后,粉丝才会二次消费,粉丝黏度才会增加。”与提前备好功课相比,王晓莓更加看重商品的性价比。
行业疯狂
直播作为一个炙手可热的低门槛行业,越来越多人加入,以各种形式分一杯羹。主播生怕“自己有一天突然就不火了”,于是昼夜颠倒地每天坚持播十几个小时。“听说月入10万的主播要从早上8点播到晚上12点,行业里面有句话是这样说的:正常上下班一月一万,加班加点一月两万,拼命播一月三万。”
即便是休息日,王晓莓也不能放松,还要不断与粉丝进行高频率互动。“其实就是随便聊聊天,他们问什么,我就附和几句,有时候实在回复不过来,就让公司的工作人员学着我的语气替我回。”王晓莓透露,每个主播都想带出自己的粉丝团体,但资源有限,行业主播之间存在着大量恶性竞争,诸如抢粉丝、平台、货源等,明争暗斗的程度丝毫不逊于娱乐圈明星互撕。
王晓莓在这样的压力下,昼夜颠倒地直播,号称干吃不胖的她,3个月吃胖了20斤。“后来公司要求我不能再吃了,因为我的人设是干吃不胖,如果被看出来吃胖了,人设就塌了。”王晓莓说,由于粉丝量已经具有一定规模,公司便为她搭建了团队,其中就包括视频剪辑师。现在,她的那些视频基本已经不真吃了,全都是吃几口就吐出去,然后通过视频剪辑,营造出一直在吃的假象。
正如马云所说的,直播一定要有团队,三五个人才会走得久,“薇娅和李佳琦付出的代价,不是你可以想象的。如果你能够一下子卖出100万个罐子,也是一门艺术,所以每个行业都有艺术家。”王晓莓加入的传媒公司正是这样打造“艺术家”的运营团队,公司里有职业的运营人员,每个直播间还配有专门的联络人和负责人,还有所谓的“智囊团”,来把控主播的人设和路线。从产品质量到属性,从成交额到商品平台上新上货,都由幕后团队一手操持。
十字路口
全民直播的时代,给了每个人机遇,当然伴随而来的还有更大的挑战,流量会被更多的平台吸引而逐渐分散。目前,电商和物联网发展态势不减,网购依旧是一种时尚,“直播+电商”已经成了市场上被广泛认可的商业模式。据淘宝榜单发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示,截至2019年末,消费者每天可观看的直播内容超35万小时,相当于7万场春晚。
然而,这35万小时里也乱象丛生。不少商家会砸几十万元进行打榜,取得与大号主播连麦的机会,串通主播帮其吆喝、骗钱。现在的直播间,还营造着一夜暴富的美梦,吸引那些做着网红梦的年轻人。
王晓莓现在有98万粉丝,她的直播也多多少少会受到一些商家以及上游公司的青睐,他们会在直播间狂刷礼物,但这些打赏都是假的。“更多时候钱就是在平台上流转,一分钱都没进主播的腰包,我还得配合着演戏,感觉自己都快成演员了。”王晓莓介绍,随着行业竞争的加剧,一些“9.9元”包邮的戏码、三无产品清仓甩卖不断上演。所谓的直播间抽奖也都是内部人员暗中当托,更重要的问题是,货品既不保真,也不能保证能及时退货。
王晓莓渐渐感觉自己已经不是单纯的卖货,而是被操控着骗钱。“我也没办法,不做就要賠违约金,我算了一下差不多要60万元,我到哪儿去弄那么多钱。”对数额如此巨大的违约金,王晓莓感到无奈:“未来也许会有更多电商转型或者新人加入这个行业分蛋糕,我真想提醒他们,入行需谨慎,富贵难求,在这个行业谁都不可能一夜成功。”
带货主播是通过互联网平台,以直播形式进行商品的线上展示、咨询答疑以及导购销售的“线上柜姐”。一般由店铺开设直播间,由职业主播进行产品推介,相比电商平台,直播带货互动性更强、亲和力更佳,消费者可以像在大卖场一样,跟卖家交流甚至讨价还价。新冠肺炎疫情暴发后,越来越多人开启了线上谋生之路,带货主播成了当下炙手可热的新兴职业。