为了独居老人这个小区操碎了心

9月10日8时35分，光谷左岭智苑7栋一单元2802室里，75岁老人闻秀萍的手机第三次响起来，她终于听到铃声，手机一接通，里面傳来一个温柔的女声：“闻婆婆，该吃降压药了，早上吃1颗。”闻婆婆放下电话，拿起药瓶和水杯，赶紧把早上的药吃了。每天早上，左岭智苑的146位独居老人，都会接到提醒吃药的电话。自9月初，武汉东湖高新公安分局智慧小区系统平台新增了“吃药提醒”功能。物业党委书记陈满清介绍，小区入住了1587户，3000多居民，但居民中超过一半为退休老人，超过65岁的独居老人有146人。

将一个年龄结构严重老年化的小区改造为智慧社区，东湖高新公安分局人口大队副大队长王维很头疼，“这些老人连手机都很少用，进行智慧化改造后，老人不会用怎么办？”最开始改造的是智慧门禁，小区大门和门栋大门安装了人脸识别系统，居民可以用手机开门，也可以扫脸，但是老人们觉得每次要对着摄像头很麻烦，干脆就不关门了。王维与技术团队商量改进办法，人脸识别升级为无感识别。

79岁的金万良老人并不知道自己的小区有什么“智慧”之处，“反正我一拉，门就开了，小区外面的人拉不开！”不仅如此，智慧门禁还自动识别居民和外来人员，一群人一起进小区，外来人员会被“精准”地拦下来登记、查健康码。让金万良老人最满意的是，“物业管家每天会打电话提醒我吃药！”他不知道，其实每天3次给他打电话的是东湖高新公安分局的AI机器人。电话3次没人接，就转跟管家打电话，指派管家上门查看。

（摘自《长江日报》）